美國時間 8 月 24 日是蒂姆·庫克( TIm Cook )擔任蘋果 CEO 的五周年紀念日,過去 5 年來,在庫克帶領下,蘋果推出了大屏 iPhone 手機與智能手表 Apple Watch ;將 iPad 推向了企業(yè)市場;更令公司的營業(yè)收入增長了 4 倍,股價上漲超過 100 %,成為全球市值最大的公司。
但與此同時,庫克與蘋果也經歷了不少艱難考驗。 Apple Watch未獲得良好的市場反響是其中之一,它讓外界質疑蘋果創(chuàng)新能力是否還在。智能手機市場成為紅海,可穿戴設備市場還是一片藍海之際,庫克與蘋果都需要好好思索,如何在未來五年里盡快將 Apple Watch 打造得如同 iPhone 系列一樣受到市場歡迎。
Apple Watch 痛點:售價/功能/應用
TrendForce 集邦科技旗下研究品牌拓墣產業(yè)研究所 ( TRI )指出, 2015 年 Apple Watch 銷量預計在 1200萬 臺左右,約為全球智能手表銷量的八分之三。
▲ 全球 Apple 與非 Apple 智能手表出貨量(Source:拓墣產業(yè)研究所 ( TRI ) ; 2015 / 11)
乍一看,這數據非常漂亮,但其離蘋果 2015 年初制定的 1500 萬的目標還有差距。另外,與 iPhone 手機上億的年銷售數量相比也有極大追趕空間。因此,可以說,第一代 Apple Watch 上市情況并不理想。
消費者對 Apple Watch 態(tài)度轉變,使得這款智能手表熱度逐漸降溫——這與 Apple Watch 自身存在的 3 個痛點密切相關:
一是 Apple Watch 售價昂貴, Apple Watch 目前不能獨立于 iPhone ,這使得它只能以昂貴的配件形式存在,消費者拒絕為其“買單”。意識到這個問題后,蘋果也對 Apple Watch 降價,并推出了廉價表帶,不過上述痛點的關鍵仍舊在于提高 Apple Watch 的獨立性。
二是 Apple Watch 缺乏直擊消費者痛點的功能。比如蘋果希望將 Apple Watch 打造成一款健康設備,但這方面的功能還遠未完善。為此,蘋果也在積極申請可穿戴設備專利,希望獲得更精準的身體檢測數據,用于服務用戶。
三是 Apple Watch 應用軟件市場規(guī)模小,難以引起消費者興趣。與 iPhone 和 iPad 不同,開發(fā)者對 Apple Watch 熱情不夠,這需要蘋果在未來積極“拉攏”開發(fā)者,構建一個豐富的應用生態(tài)市場。
拓墣觀點:應用服務是智能手表發(fā)展關鍵
Apple Watch 的處境是可穿戴設備市場不溫不火現狀下的縮影,近年智能手表、智能手環(huán)話題雖然多,但市場卻沒有起色,廠商也難以從中獲利。過于關注硬件發(fā)展,是可穿戴設備廠商失誤的地方。
拓墣產業(yè)研究所( TRI )分析師蔡卓卲指出,從硬件成本而言,可穿戴設備,無論是智能手表還是智能手環(huán),品牌商能獲得的利潤都極為有限。另外,大多的品牌業(yè)者在市場策略上,大多強調硬體規(guī)格,而非從功能應用出發(fā),對于消費者來說,如何切中其需求,才是能否勝出的關鍵。
因此,未來應用服務才是切入可穿戴設備市場的發(fā)展關鍵。蔡卓卲建議,智能手表應挑出兩、三項特色應用,加強營銷與推廣,讓消費者從中找到產品價值。
對于蘋果而言,利用品牌影響力讓消費者購買之后,應該深耕應用軟件市場,讓消費者愿意使用 Apple Watch 并且愛上 Apple Watch 。
只有挖掘到產品痛點,并加以改進,智能手表才能快速發(fā)展。拓墣預計, 2016 年全球智能手表出貨量將達 5000 萬支,其中 Apple Watch 出貨量為2000萬支,其他品牌智能手表出貨量為3000萬支。





