觸點(diǎn)是繼電器最重要的構(gòu)成要素，觸點(diǎn)的狀態(tài)明顯受觸點(diǎn)材料、加在觸點(diǎn)的電壓及電流值(特別是接入時(shí)及截?cái)鄷r(shí)的電壓、電流波形)、負(fù)載種類、通斷頻率、環(huán)境情況、接觸形式、觸點(diǎn)的通斷速度振蕩現(xiàn)象的多少等影響，以觸點(diǎn)的移動(dòng)現(xiàn)象、粘連、異常消耗、接觸電阻的増大等故障現(xiàn)象出現(xiàn)。

在容性負(fù)載中，諸如指示燈、電動(dòng)機(jī)等，閉合時(shí)的沖擊電流會(huì)比較大，以1W/2uf的LED燈為例，當(dāng)辦公區(qū)中眾多的燈并聯(lián)在一起統(tǒng)一控制時(shí)，開燈時(shí)沖擊電流可能是正常工作電流的20-40倍，而且當(dāng)繼電器吸合時(shí)，會(huì)有一個(gè)由關(guān)斷到吸合的過渡狀態(tài)，大電流場(chǎng)景下，該過渡過程反復(fù)的“臨界通斷”狀態(tài)會(huì)在觸點(diǎn)產(chǎn)生火花;

而在感性負(fù)載中，切斷負(fù)載可能會(huì)引起數(shù)百到數(shù)千伏的反向電壓，反向電壓會(huì)產(chǎn)生白熱或電弧向空氣放電。

一般認(rèn)為，常溫空氣中的臨界絕緣破壞電壓時(shí)200-300V，當(dāng)空氣中產(chǎn)生放電現(xiàn)象時(shí)，會(huì)使空氣中含有的有機(jī)物（如氮和氧）分解，在觸點(diǎn)生成黑色的異物(酸化物、碳化物)，這些異化物會(huì)附著在繼電器的觸點(diǎn)之間，隨著通斷次數(shù)增加，會(huì)產(chǎn)生如下的凹凸，并最終這個(gè)凹凸會(huì)變?yōu)殒i定狀態(tài)，引起觸點(diǎn)粘連。

在大功率場(chǎng)景下，觸點(diǎn)粘連往往是決定繼電器壽命的關(guān)鍵因素，但沖擊電流、反向電壓不可避免時(shí)，更關(guān)鍵的就是考量繼電器觸點(diǎn)材料的耐粘連性能，如下為觸點(diǎn)材料的特征。可見AgSnO2的觸點(diǎn)材料具有優(yōu)良的耐粘連性，而該材料和表面處理工藝的技術(shù)處理，就看各大廠商的工藝技術(shù)了。