最近關于iPhone 6 與 iPhone 6s異常關機的報道越來越多，不少使用者都遇到了這個問題，明明電量還充足，去莫名自動關機，這件事已經(jīng)引起了中國消費者協(xié)會的注意。

15 日下午，中消協(xié)官網(wǎng)發(fā)布消息指出，陸續(xù)接到消費者反映 iPhone 6 與 iPhone 6s 系列手機的自動關機問題。考慮到中國 iPhone 6 與 6s 系列手機在中國用戶較多，且同一問題反映情況較多，中消協(xié)已向蘋果(中國)有限公司就這一問題進行查詢。

據(jù)悉，中消協(xié)對蘋果中國公司的查詢主要聚焦在三點：

一是 iPhone 6 與 6s 手機自動關機的原因是什么?是否與電池有關?

二是消費者就異常關機問題反映到你司，你司如何處理?

三是如果異常關機現(xiàn)象大面積出現(xiàn)，你司將采取何種措施?

中消協(xié)希望蘋果中國公司收到查詢函之后的十個工作日內(nèi)進行答復。截至目前，蘋果中國公司尚未回復。