在世界行動通訊大會(Mobile World Congress，MWC 2019)前夕，諾基亞(Nokia)推出認知協(xié)作中心網(wǎng)絡，這些數(shù)據(jù)科學中心將進一步促進諾基亞、營運商以及企業(yè)之間的合作，以開發(fā)創(chuàng)新的人工智能使用案例。

認知協(xié)作中心(Cognitive Collaboration Hubs)以 2018 年成立且大獲成功的諾基亞云端協(xié)作中心(Cloud Collaboration Hubs)為基礎，吸引了營運商的極大興趣，并協(xié)助他們構建以云端為基礎的新能力。

認知協(xié)作中心為營運商的策略發(fā)展提供了催化劑，并以應用分析與人工智能(Artificial Intelligence，AI)協(xié)助解決關鍵挑戰(zhàn)。敏捷開發(fā)過程通常用來共同創(chuàng)建使用案例，進行測試并在幾周內投入實際營運。典型的應用領域主要是聚焦于網(wǎng)絡營運、網(wǎng)絡效能、客戶體驗以及數(shù)據(jù)如何獲利。5G 技術則是另一個重點，諾基亞目前正與數(shù)家美國營運商合作，利用機器學習(Machine Learning)改進 5G 網(wǎng)絡規(guī)劃，例如確定最佳的站點位置或 massive MIMO 波束成型技術的設定。

全球各地的營運商已從使用這些方法創(chuàng)建的認知服務中受益，例如諾基亞與土耳其電信公司(TürkTelekom)正在使用諾基亞的人工智能助手 MIKA 與 AVA 認知服務平臺，在新一代行動與固定網(wǎng)絡上測試以機器學習為基礎的人工智能科技。

諾基亞網(wǎng)絡認知服務部門負責人 Dennis Lorenzin 表示，認知協(xié)作中心是擴展數(shù)據(jù)分析與人工智能服務的另一重大進展。基于數(shù)據(jù)科學以及電信專業(yè)能力，諾基亞正在幫助客戶應用人工智能技術來提高營運效率，為 5G 網(wǎng)絡做好準備，并創(chuàng)造新的收入來源。

諾基亞還宣布了一項改進道路安全與乘客體驗的創(chuàng)新服務，駕駛行為分析工具(Driver Behavior Analytics)提供商品傳感器數(shù)據(jù)的實時分析，為政府機關、汽車產業(yè)、一般企業(yè)提供有效的數(shù)據(jù)分析，以及使用專屬智能型手機應用程序取得的數(shù)據(jù)分析，提供有關激烈性駕駛、不當?shù)牡缆窢顩r或危險路口的信息。