“相比美國和日本，中國在人工智能這一領(lǐng)域的人員數(shù)量、學(xué)生數(shù)量都非常多，印度緊隨其后。所以中國對人工智能(AI)技術(shù)的好奇心和重視程度非常高。”

近日，微軟亞太區(qū)總裁賀樂賦(Ralph Haupter)在接受記者采訪時(shí)，做出如上表述。談到人工智能的前景，賀樂賦表示，“對技術(shù)更了解會讓你更樂觀。”

賀樂賦認(rèn)為，中國龐大的人口和數(shù)據(jù)數(shù)量優(yōu)勢讓中國比美國天然有更大的機(jī)會發(fā)展人工智能，但很多企業(yè)還沒有充分考慮人工智能在安全、倫理、信任方面的問題。談到微軟在中國的發(fā)展，賀樂賦表示，微軟在中國的運(yùn)營非常具有獨(dú)特性，體現(xiàn)在微軟對中國的研發(fā)投入與其他國家不同。

賀樂賦現(xiàn)任微軟公司全球資深副總裁、微軟亞太區(qū)總裁，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)微軟公司在亞洲42個(gè)國家與地區(qū)的17個(gè)分公司的業(yè)務(wù)，主管在亞太區(qū)域所有產(chǎn)品、服務(wù)以及支持的提供。他在微軟已工作11年，其中4年任微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官。

人工智能在中國，機(jī)會與挑戰(zhàn)并存

“我認(rèn)為中國比美國天然有更大的機(jī)會來發(fā)展AI。”賀樂賦的這一判斷，基于中國龐大的人口和數(shù)據(jù)數(shù)量帶來的優(yōu)勢，“就今天來看，數(shù)據(jù)是AI質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，而中國的數(shù)據(jù)量多于美國。”

另外，賀樂賦認(rèn)為，中國的人工智能人才數(shù)量領(lǐng)先。他介紹，“相比美國和日本，中國在人工智能這一領(lǐng)域的人員數(shù)量、學(xué)生數(shù)量都非常多，印度緊隨其后。中國對人工智能技術(shù)的好奇心和重視程度非常高。”

雖然擁有優(yōu)勢，但目前中國企業(yè)對AI的利用上，挑戰(zhàn)依舊存在。

2019年2月28日，微軟和IT行業(yè)市場研究機(jī)構(gòu)IDC在亞太區(qū)發(fā)布的研究報(bào)告《迎接未來機(jī)遇：人工智能激發(fā)亞太成長潛力》顯示，中國市場7%的企業(yè)已經(jīng)將人工智能納入企業(yè)未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略，31%的企業(yè)正在嘗試將人工智能部分融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但目前階段，仍有超過60%的企業(yè)對人工智能的應(yīng)用持觀望態(tài)度，或者暫時(shí)沒有相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。

報(bào)告稱，中國企業(yè)要進(jìn)一步加速人工智能進(jìn)程，還需要進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并且增強(qiáng)技術(shù)能力的儲備，與此同時(shí)，很多中國企業(yè)還需要制定更明確的人工智能發(fā)展策略，并著力于提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備度。

談到中國企業(yè)在應(yīng)用人工智能上的挑戰(zhàn)，賀樂賦評價(jià)，中國業(yè)務(wù)的數(shù)量增長很快，但經(jīng)歷快速增長后，很多企業(yè)也會面臨需要在深度方面進(jìn)行更多探索，比如說如何建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn)。

“中國有很多很成功的企業(yè)在用人工智能技術(shù)為人們帶來新的產(chǎn)品和服務(wù)，但可能多數(shù)企業(yè)還沒有充分考慮人工智能在安全、倫理、信任方面的問題。”賀樂賦表示，“比如說從可持續(xù)發(fā)展的角度，或是人工智能技術(shù)與公司商業(yè)模式結(jié)合上，還有很長一段路要走。”

亞太國家都在發(fā)展AI，中國有獨(dú)特性

云和人工智能在亞洲的市場需求很大。賀樂賦表示，“基本上每個(gè)國家都有發(fā)展AI的計(jì)劃。”

賀樂賦介紹，亞太地區(qū)每個(gè)國家的具體情況不同，業(yè)務(wù)重點(diǎn)也會有所差異。印度有眾多專業(yè)人員從事本地IT服務(wù)業(yè)，韓國在游戲產(chǎn)業(yè)方面非常成功，日本即將舉辦2020年奧運(yùn)會，但同時(shí)面臨人口老齡化的問題，政府很希望能利用技術(shù)來解決這一挑戰(zhàn)。

中國有很多非常成功的本地企業(yè)，有眾多技術(shù)的創(chuàng)新，但多數(shù)的技術(shù)創(chuàng)新目前仍然處于國內(nèi)市場中。賀樂賦表示，“所以真正讓人激動的是，未來哪些應(yīng)用或者是哪些創(chuàng)新可以走向國際市場。”

微軟在中國的運(yùn)營非常具有獨(dú)特性，賀樂賦表示，“微軟在中國的研發(fā)投入與其他國家不同。”

微軟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在中國發(fā)展多年。自1998年在中國成立首個(gè)微軟亞洲研究院至今，微軟在中國的研發(fā)中心已經(jīng)覆蓋北京、蘇州、深圳、上海等多個(gè)城市。微軟在美國以外最大的研究機(jī)構(gòu)“微軟亞洲研究院“位于北京。2018年9月，微軟亞洲研究院(上海)和微軟-儀電人工智能創(chuàng)新院在上海成立，專注于人工智能領(lǐng)域的研究。

在對中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持上，目前微軟在中國各地有21個(gè)孵化器，跟當(dāng)?shù)卣€有合作伙伴一起，在這些孵化平臺上為初創(chuàng)企業(yè)提供助力。另外，微軟還有針對成熟創(chuàng)業(yè)公司的“微軟加速器”(Microsoft ScaleUp)，幫助廣大初創(chuàng)公司的“微軟創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃”(Microsoft for Startups)，三種不同層級支持形成了“微軟雙創(chuàng)金字塔”。

“最令人興奮的是，這些初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)過一年半或兩年的發(fā)展，它們的市值可能令人難以置信。”談到中國各地的初創(chuàng)企業(yè)，賀樂賦這樣感嘆。

賀樂賦還提到，上海的孵化器應(yīng)該是全球最好的孵化器。

賀樂賦評論道：“基于我過去八年的經(jīng)歷，上海是創(chuàng)新城市的代表，同時(shí)也在多個(gè)行業(yè)不斷投入、加速創(chuàng)新。我們跟上海在多個(gè)層面都有合作，從人工智能到物聯(lián)網(wǎng)到雙創(chuàng)孵化，我看到上海的政府也在不斷做出很多努力、加速創(chuàng)新。”

微軟的人工智能態(tài)度：更了解會更樂觀

人工智能無疑是微軟未來重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域之一。

3月18日，斯坦福大學(xué)“以人為本”人工智能研究院成立儀式上，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨表示，自己在20年前剛成立微軟時(shí)，曾以為自己會錯(cuò)過人工智能的突破式發(fā)展，“不過沒想到20年過去了，我也沒有錯(cuò)過太多，直到最近，(人工智能)終于取得了令人欣喜的突破，幸運(yùn)的是，微軟能有幸參與其中。”

近年來，隨著技術(shù)突破的發(fā)生，人工智能成為了街談巷議的熱點(diǎn)，而在這其中，悲觀論調(diào)一直存在。

SpaceX和特斯拉CEO埃隆·馬斯克曾經(jīng)在2018年3月表示，“人工智能的危險(xiǎn)要遠(yuǎn)大于核武器的危險(xiǎn)。”微觀層面上，人工智能造成的失業(yè)問題也引發(fā)了一系列的擔(dān)憂。

對此，賀樂賦表示，“對技術(shù)更了解會讓你更樂觀。”

“我覺得我們現(xiàn)在對技術(shù)沒有悲觀的空間。既然技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)了，我們可能更需要想的是，怎樣才能更好地利用好技術(shù)。”賀樂賦說。

賀樂賦介紹，一年半以前，微軟剛進(jìn)入AI產(chǎn)業(yè)化發(fā)展時(shí)，有很多悲觀的數(shù)據(jù)，很多人會擔(dān)心因?yàn)槿斯ぶ悄芏I(yè)。但近期的研究報(bào)告中風(fēng)向發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

“有很多人從AI中看到了新的工作機(jī)遇，也有很多人擔(dān)心AI令他們失業(yè)，但其中只有3%、4%的差別，基本比較平衡。”賀樂賦表示，人工智能會讓一些崗位消失，同時(shí)會創(chuàng)造新的工作崗位，因此對社會來說真正的挑戰(zhàn)是，未來的工作崗位與現(xiàn)在不同。

“所以我們現(xiàn)在最需要做的，其實(shí)是去了解哪些工作用基于AI的技術(shù)會做的比人類更好，現(xiàn)在哪些工作需要人工智能作為技能。”賀樂賦說，“在微軟，我們對AI時(shí)代的就業(yè)市場其實(shí)是非常樂觀的，對技術(shù)更了解會讓你更樂觀。”