在不到一個(gè)月前，一名蘋果用戶報(bào)告稱，他所使用的一款15英寸2015款MacBook Pro筆記本電腦在正常使用過程中發(fā)生爆炸，機(jī)身兩側(cè)冒出有毒煙霧，盡管該筆記本只使用蘋果充電配件，而且只使用蘋果認(rèn)證的配件進(jìn)行了維修。雖然電池被認(rèn)為是最有可能導(dǎo)致這一問題的罪魁禍?zhǔn)?，但蘋果自從對(duì)這款筆記本電腦進(jìn)行調(diào)查以來，一直沒有就此事件發(fā)表公開評(píng)論。蘋果于 6 月 21 日在官網(wǎng)正式發(fā)布召回部分 MacBook Pro 電腦的 公告 。

本次涉及的是 2015 年中期出廠的 15 寸 MacBook Pro(Retina)，蘋果稱公司接到了 6 起發(fā)熱事件報(bào)告，可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)，他們將免費(fèi)為受影響客戶更換電池。

召回的是哪些型號(hào)?

如果你的電腦是在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之間購(gòu)買的，可以前往 https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall，輸入產(chǎn)品序號(hào)后可查看是否符合條件。

Mac 的產(chǎn)品型號(hào)可點(diǎn)擊桌面左上角「」圖標(biāo)>「關(guān)于本機(jī)」查看，亦可在機(jī)身背面或包裝盒上的標(biāo)簽找到。

此次召回屬于全球性計(jì)劃，蘋果香港官網(wǎng)也發(fā)布了類似的召回公告，因此理論上港版的 Macbook Pro 也可以在內(nèi)地更換電池。

怎么換?

符合召回條件的用戶，可以前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商免費(fèi)更換電池，授權(quán)服務(wù)商名單可在 此頁(yè)面 查詢。

關(guān)于保修

不會(huì)延長(zhǎng)既有產(chǎn)品保修期限;

已過保的產(chǎn)品只要符合召回條件即可免費(fèi)更換電池;

按照蘋果在中國(guó)內(nèi)地的保修政策，筆記本電池屬于非主要部件，享受原有保修期的剩余時(shí)長(zhǎng)或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。