8月29日訊，蘋(píng)果公司周三為其Siri泄露隱私事件道歉，該計(jì)劃允許承包商審查人們與其Siri語(yǔ)音助手談話的一小部分內(nèi)容。 該公司表示，它將進(jìn)行一些改進(jìn)，使用戶能夠更好地控制Siri請(qǐng)求的處理方式。

衛(wèi)報(bào)在7月26日?qǐng)?bào)道稱，一些正在審查Siri請(qǐng)求的工作人員聽(tīng)到了私人醫(yī)療細(xì)節(jié)，毒品交易內(nèi)幕等等，該計(jì)劃于本月早些時(shí)候停止。 然而，蘋(píng)果是在設(shè)備上完成了大部分Siri處理，而不是像亞馬遜和谷歌那樣將其發(fā)送到云端進(jìn)行處理。

盡管如此，仍然沒(méi)有辦法知道你是否是那些在被蘋(píng)果工作人員聽(tīng)到Siri問(wèn)題的人中的一員。 蘋(píng)果也不允許您查看您向Siri提出的問(wèn)題，而亞馬遜Alexa和Google智能助理則能夠提供此項(xiàng)功能。

在其網(wǎng)站的帖子中，蘋(píng)果表示，默認(rèn)情況下，它將“不再保留與Siri互動(dòng)的錄音”，但它仍將使用“由計(jì)算機(jī)生成的數(shù)據(jù)表來(lái)幫助Siri進(jìn)行改進(jìn)。”用戶將能夠選擇加入以幫助蘋(píng)果公司改進(jìn)Siri，而加入的人也可以隨時(shí)選擇退出。

蘋(píng)果還表示，只有自己的員工，而不是外部承包商，“將被允許收聽(tīng)Siri互動(dòng)的音頻樣本”，并且該團(tuán)隊(duì)將“刪除所有被認(rèn)為是Siri無(wú)意觸發(fā)的錄音。”據(jù)衛(wèi)報(bào)周三報(bào)道，蘋(píng)果公司解雇了300多名正在歐洲進(jìn)行Siri評(píng)級(jí)的承包商。

據(jù)蘋(píng)果周三發(fā)布的一份新的Siri隱私和評(píng)分文件稱，“這些轉(zhuǎn)錄與隨機(jī)標(biāo)識(shí)符相關(guān)，而不是你的Apple ID，最長(zhǎng)保留期限可達(dá)六個(gè)月”。 “如果您不想保留Siri錄音的轉(zhuǎn)錄，您可以在設(shè)置中禁用Siri和聽(tīng)寫(xiě)。”

該文件還解釋說(shuō)，蘋(píng)果的評(píng)分過(guò)程評(píng)估的Siri請(qǐng)求不到0.2%。 它使用評(píng)分來(lái)“衡量Siri的響應(yīng)程度并提高其可靠性。”

“例如，用戶是否打算喚醒Siri? Siri是否準(zhǔn)確地聽(tīng)到了請(qǐng)求? Siri是否對(duì)請(qǐng)求做出了適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)? 通過(guò)對(duì)Siri一小部分Siri請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)分，蘋(píng)果可以對(duì)其做出重大改進(jìn)，有助于確保我們?nèi)虻目蛻魮碛凶罴训腟iri體驗(yàn)，”蘋(píng)果在新Siri隱私文件中說(shuō)。

亞馬遜也對(duì)Alexa的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，該程序默認(rèn)啟用，但允許用戶選擇退出該程序。 谷歌本月早些時(shí)候在歐洲暫停了類似的做法。 據(jù)比利時(shí)新聞網(wǎng)站VLT稱，7月份，谷歌承認(rèn)承包商泄露了來(lái)自Google智能助理的1,000多個(gè)錄音，并且剪輯中的聲音可以通過(guò)所說(shuō)的內(nèi)容識(shí)別出來(lái)。