年末將至，職場人免不了發(fā)出“我又老了幾歲”的感嘆，雖然只是過了一年，但在工作生活的雙重重壓下，職場人的心理年齡比實際年齡老了不止一歲。壓力是職場人身心加速變老的罪魁禍?zhǔn)?，這些壓力來自哪里？具體有哪些壓力？如何有效化解這些壓力？本文特別邀請了EAP（員工心理援助）專家馬麗教你職場抗壓術(shù)，從而遠(yuǎn)離身心變老。馬麗從接觸過的眾多EAP個案中總結(jié)了職場人面臨的四大壓力：工作任務(wù)壓力、人際關(guān)系壓力、個人職業(yè)發(fā)展壓力以及生活類壓力，并提出了相應(yīng)的化解辦法以供職場人學(xué)習(xí)參考。

　　工作任務(wù)壓力

　　壓力1：工作任務(wù)時間緊，被上司要求在很短的時間里完成有難度的任務(wù)。

　　化解方法：學(xué)習(xí)時間管理技能，改進(jìn)工作方法，尋求支持和資源。

　　壓力2：被安排去做自己不擅長的事情。

　　化解方法：認(rèn)清自己的優(yōu)勢、弱勢和極限，嘗試與上司溝通，勇于對上司表達(dá)出自己不擅長的地方，以及可能由此造成的對任務(wù)完成效率、質(zhì)量的影響。

　　壓力3：被一點點增加了很多推不掉的工作，卻不給加工資。

　　化解方法：勇于有技巧地拒絕，學(xué)會“叫苦”。默默承受的人只會招來更多的任務(wù)。

　　壓力4：工作指標(biāo)很重很難完成，一旦完成又面臨著要被繼續(xù)增加業(yè)績指標(biāo)量的局面。

　　化解方法：權(quán)衡利弊，在完成、接近完成和完不成之間找到一個最佳平衡點。像有類似經(jīng)驗的人討教方法。

　　人際關(guān)系壓力

　　壓力1：來自同事的壓力

　　1、新員工很難融入老員工的圈子。

　　化解方法：接納是一個自然現(xiàn)象——多給自己和別人一些時間，自己需要有一些主動性，而不是一味被動地等待和哀怨。

　　2、在獲得晉升后被原來的同級甚至是職場好友疏遠(yuǎn) 。

　　化解方法：理解別人的心理落差，自然地接受這個過程，重新看待“職場好友”這個問題，降低期望，不要急于解決你們之間的關(guān)系問題。

　　3、因為被老板賦予明顯的信任，因此被其他員工疏離，別人擔(dān)心被打小報告。

　　化解方法：溝通。對老板表述自己的為難之處，請老板不要太明顯地“厚待”自己?？梢运较聻橥绿峁椭?，漸漸打消同事對自己的對立戒備心理。

　　壓力2：來自上司的壓力

　　1、不愿意加入上司的利益小團體而被排擠。

　　化解方法：堅持自己的原則，接納被排擠的現(xiàn)狀，提高自我保護意識。

　　2、因為上司有自己的人選想要安排進(jìn)自己部門，所以以種種理由被排擠。

　　化解方法：更加嚴(yán)格地要求自己，提高自我保護意識，做到無懈可擊。

　　3、上司太信任、喜歡你，從而告訴你很多公司內(nèi)幕操作和個人隱私問題。其中涉及到違規(guī)操作，透露和不透露出去都有壓力 。

　　化解方法：學(xué)會在最初的時候委婉地拒絕或者回避。在第一時間里對上司做出提醒建議，清楚地表達(dá)你自己的原則。[!--empirenews.page--]

　　4、由于公司管理的架構(gòu)問題，一個人有好幾個領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)彼此之間關(guān)系還不好，所有的領(lǐng)導(dǎo)都不能得罪，被夾在中間很有壓力。

　　化解方法：尊重每個領(lǐng)導(dǎo)，合理安排時間，認(rèn)真高效地做事，在合適的時間和場合私下對領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此之間的關(guān)系，表明自己是有原則的，爭取對方理解。

　　壓力3：來自客戶的壓力

　　客戶不斷提出謀取私利的要求，如果同意，則違反公司規(guī)定；如果不同意，則客戶會流失，業(yè)績會受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們在謀取私利后的反饋，接受，就成了同謀，更無法撇清；不接受，也會影響客戶做壞事的安全感，導(dǎo)致客戶流失、影響業(yè)績。

　　化解方法：分清利弊輕重，學(xué)會拒絕。把這些情況匯報給上級，學(xué)會爭取外援和支持。

　　壓力4：來自下屬的壓力

　　被下屬威脅或者遭遇到來自下屬的傷害性行為，包括下屬對管理者的人身傷害，或者下屬以自殺、在網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來威脅上級甚至公司。

　　化解方法：調(diào)整工作方法和態(tài)度，開展有益的人性化凝聚力活動，減少與員工的對立關(guān)系，增強安全防范意識。

　　個人職業(yè)發(fā)展壓力

　　壓力1：職業(yè)倦怠。工作了幾年，做的工作自己并不喜歡，但是工資還不錯，想更換工作但又顧慮重重，沒有自信、沒有動力、沒有實際行動，造成每天工作時都很壓抑不開心，煩躁敷衍的狀態(tài)。

　　化解方法：提升自己的核心競爭力，增強自信心，樹立可行性目標(biāo)，建立合理的期待，用積極學(xué)習(xí)的心態(tài)和提高技能的行為來改變一味消極的情緒。

　　壓力2：大齡未婚未育女性，面臨結(jié)婚和生子的兩難壓力，對求職和求再發(fā)展都有所顧慮，一方面有發(fā)展的需求，另一方面承受著父母家人要求盡快結(jié)婚生孩子的壓力。

　　化解方法：分清輕重緩急，認(rèn)清自己人生中階段性的任務(wù)重點。了解自己的價值觀，認(rèn)清自己最看重的是什么？

　　壓力3：女性生完孩子后回到職場的適應(yīng)問題：崗位已經(jīng)被別人頂替，被換到無足輕重沒有個人價值或者是自己不擅長的崗位；想換工作又因為孩子還小，在兩三年內(nèi)受拖累無法換，新公司也不會要自己；等孩子大了，自己的年齡又大了，面臨新的找工作的壓力。

　　化解方法：調(diào)整心態(tài)，接納現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)換視角。不放松學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能，可將這幾年看作是養(yǎng)精蓄銳、再出江湖的穩(wěn)妥準(zhǔn)備期，也許還能因此享受到家庭的快樂，找到自己真正的人生樂趣和珍視之處。

　　壓力4：被上司看重，要求有曖昧關(guān)系，同意的話會影響到家庭，不同意的話又會影響到工作。

　　化解方法：在最初的時間就清楚地表達(dá)自己的態(tài)度，切忌含糊不清。做好將要因此影響到工作甚至離開工作崗位的思想準(zhǔn)備以及重新找工作的技能準(zhǔn)備。也可以用自己的態(tài)度贏得老板的尊重，以自己無可取代的專業(yè)技能讓老板奈何不得自己。

　　生活類壓力

　　壓力1：大城市的生活成本越來越高，生存壓力越來越大，是離開還是堅守？這是一個兩難的問題。

　　化解方法：綜合分析自己各方面的狀況，以發(fā)展的眼光做出最符合自己特點的選擇?？梢杂懡躺磉呌羞^同樣經(jīng)歷的過來人，學(xué)會借鑒別人的經(jīng)驗。

　　壓力2：雙親遠(yuǎn)在故鄉(xiāng)，身體又不好，卻不愿意到大城市來增加自己的負(fù)擔(dān)。遙遠(yuǎn)的牽掛和工作事業(yè)的發(fā)展也是很難兩全的壓力。

　　化解方法：和父母溝通，綜合分析自己和他們的實際情況，做出選擇。

　　壓力3：身邊的同學(xué)同事都結(jié)婚生子了，自己卻還在不停的相親、談?wù)劮址种小?/p>

　　化解方法：可以通過學(xué)習(xí)心理學(xué)加強自我探索，學(xué)習(xí)戀愛技能。

　　專家介紹：馬麗，林紫心理咨詢中心咨詢師、國家注冊心理咨詢師、人力資源管理師。人民大學(xué)企業(yè)管理研究生、十余年國企、外企、民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)歷。企業(yè)EAP（員工心理援助）講師、咨詢師。擅長領(lǐng)域：職場職業(yè)問題、戀愛婚姻情感問題、兩性問題。