開心工作法則

為什么我們總感覺自己上班的時(shí)候效率低下，更糟的是，有時(shí)我們感覺自己郁郁寡歡，提不起勁。原來我們犯了5個(gè)基本的錯(cuò)誤。

如今工作不好找，讓人舒心的工作環(huán)境就更別奢望了。客戶群規(guī)模不斷縮水，業(yè)務(wù)需求量不斷下降，固定成本卻居高不下，組織內(nèi)外交困。置身其中，每天都是如履薄冰，壓抑的情緒隨時(shí)都將自己逼入角落。但是否這里面也有我們自身的問題呢？

怎樣才能改變這種局面

人們通常能夠意識(shí)到糟糕的飲食習(xí)慣會(huì)對(duì)健康造成負(fù)面影響，同樣，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，工作中的不良行為習(xí)慣也會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生負(fù)作用。

人們通常會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)大部分的“組織型弊病”歸根于缺乏自尊。其實(shí)，它們屬于人類的行為習(xí)慣范疇，大部分人都會(huì)不經(jīng)意被傳染。結(jié)果只有一個(gè)：情緒低落，失去工作效率。

讓我們來各個(gè)擊破。

自我膨脹

這是一種自我本位的行為，有人會(huì)吹噓自己的工作成果或是其管理的組織是如何成為行業(yè)領(lǐng)先者的。而對(duì)于受眾而言，這種自我膨脹聽起來更象是不加掩飾的傲慢。還有一點(diǎn)，這會(huì)激發(fā)男性管理人員為爭(zhēng)奪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)而產(chǎn)生紛爭(zhēng)。

所有人都搶著表現(xiàn)自己的聰明才智，大部分時(shí)間和精力都用在了自我炒作上，而并沒用于解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題。悲哀的是，這種“我的聰明無人能敵”的態(tài)度掩蓋了潛藏著的不穩(wěn)定因素，讓個(gè)人或組織都很難真正去思考自身如何變得和所吹噓的一樣出色。

遠(yuǎn)離這些家伙，并提醒自己不要和他們一樣。

陷入人際關(guān)系的泥沼

當(dāng)我們過于在意不論何時(shí)都要取悅其他人時(shí)，便很容易陷入人際關(guān)系的泥沼。你經(jīng)常會(huì)聽到別人這樣問，“這樣做你還習(xí)慣嗎？”或是“對(duì)這個(gè)決定大家都還滿意嗎？”

這種行為純屬多余，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)決策中都是眾口難調(diào)。而且那些對(duì)當(dāng)下決定不滿意的人通常大權(quán)在握。這種情況往往會(huì)讓組織雇員無所適從。

人際關(guān)系的泥沼在組織里很常見，特別是當(dāng)經(jīng)理認(rèn)為他的下屬需要被關(guān)照時(shí)就會(huì)發(fā)生。經(jīng)理為自己的體貼周到而感到自豪，但其實(shí)，他們的行為只是在一定程度上維持了自身的價(jià)值感受。

能自己獨(dú)立做決定時(shí)無須征詢他人意見。

習(xí)慣怪罪別人

這肯定不是新現(xiàn)象了，然而我們有可能都遇到過這個(gè)情況。這種審判式的習(xí)慣著重于強(qiáng)調(diào)過去的事，既拖延了我們找出差錯(cuò)是如何發(fā)生的，也阻礙我們找出今后如何避免重蹈覆轍的良方。當(dāng)我們責(zé)怪他人時(shí)，實(shí)際只是為自己找回顏面?，F(xiàn)實(shí)中的一些情況下，當(dāng)我們需要對(duì)某個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)任時(shí)，我們轉(zhuǎn)而責(zé)怪他人，結(jié)果只會(huì)使自己無法發(fā)現(xiàn)自身的不足，而別人也會(huì)依此效尤。

當(dāng)責(zé)怪他人時(shí)，想想你是不是也有責(zé)任。

受害者心態(tài)

受害者心態(tài)如今越來越普遍，特別是當(dāng)我們面臨問題時(shí)不是專注于如何協(xié)作解決問題，而是開始怨天尤人。對(duì)于有受害者心態(tài)的人而言，生活簡直太艱難了。在這樣的情況下，他們大多都會(huì)選擇逃避。有時(shí)，受害者心態(tài)在制度嚴(yán)格的行業(yè)內(nèi)似乎有其存在的合理性，因?yàn)榇祟愋袠I(yè)里要達(dá)成任務(wù)的確難度很大，但“我辦不到”已經(jīng)成為有受害者心態(tài)那類人經(jīng)常掛在嘴邊的時(shí)髦語。

如果覺得力不從心，請(qǐng)直接告訴你的老板。

只說不做

看到這一條，也許你笑了，因?yàn)檫@已成為許多組織的普遍現(xiàn)象。概括而言，這里指的是我們對(duì)于事情只是分析和指手畫腳，卻并不卷起袖子去做。這和公共場(chǎng)所禁煙類似，早在上世紀(jì)70年代就有研究證明吸煙有害，但立法來支持公共場(chǎng)所禁煙卻是近些年的事。

只說不做在工作中體現(xiàn)在很多方面。例如，人們會(huì)糾結(jié)于所謂的程序而忽略如何最終達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者往往強(qiáng)調(diào)問題所在卻并不為解決問題付諸行動(dòng)。在組織雇員看來，管理者總是反復(fù)思考組織的新構(gòu)架，而完全沒有意識(shí)到很多問題都存在于他們的商業(yè)模式或職業(yè)行為之中。

停止空談，開始行動(dòng)，至少這會(huì)給你一些成就感。

難道這一切都源于自尊

想要擺脫這些弊病的關(guān)鍵方法就是提高我們的自尊心并擁有一種強(qiáng)烈的自我意識(shí)，這種意識(shí)與薪水的多少或做事的結(jié)果無關(guān)。如果你想提高自尊心，那么就得將你“自己”和你的“工作表現(xiàn)”加以區(qū)分。你“自己”只關(guān)乎你如何評(píng)價(jià)自己，而你的“工作表現(xiàn)”只是你所做的事情。

表面上來看，這是一個(gè)簡單的心理上的區(qū)分，但隨著時(shí)間的推移，尤其是面對(duì)批評(píng)時(shí)，仍能保持將兩者區(qū)別對(duì)待就得接受考驗(yàn)了。如果你能一直堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待兩者，那么即使遭到批評(píng)，你也不再會(huì)一味采取心理上的防御態(tài)勢(shì)。同時(shí)，你能對(duì)自己感覺良好并提升自己的工作成果，這無論是對(duì)你個(gè)人的事業(yè)，還是對(duì)組織都有所裨益。

不僅心理上做區(qū)分，還有很多實(shí)際的事情可以做。當(dāng)碰到有受害者心理的人正發(fā)牢騷而不愿意為事情負(fù)責(zé)時(shí)，或碰到有自我優(yōu)越感的人正在責(zé)備時(shí)，我們可以通過以下簡單辦法來化解。

1責(zé)備或正準(zhǔn)備責(zé)備別人前請(qǐng)先冷靜思考。比如，你可能因?yàn)槟橙藳]能按你的要求達(dá)成目標(biāo)而感到生氣，但不妨先想想自己的要求是否如自己認(rèn)為的那樣清晰。

2問自己能否對(duì)事情有所貢獻(xiàn)。

3記下自己在今后可以如何改進(jìn)，并確保自己下次能按改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行。

4不管它，繼續(xù)工作！

如果你在意自己的健康，你會(huì)希望身體中每個(gè)細(xì)胞都健康。那么同理，組織的健康則意味著讓每個(gè)人都能在工作中充滿活力。每個(gè)人都有潛力為組織的環(huán)境做出貢獻(xiàn)，這就要求我們改善自己的心態(tài)和行為。問題并不在于“你對(duì)于別人說的怎么看”，而更多在于“今天你如何能表現(xiàn)得更好”。