創(chuàng)業(yè)圈中，大家都知道，最難的就是“從零到一”的創(chuàng)造，最難的階段可能也就是從零開(kāi)始的第一年。相信不用我說(shuō)，大家可能也有觀察，很多新開(kāi)的飯店，一兩年就倒了，很多手機(jī)上的App，沒(méi)多久就停止服務(wù)了。根據(jù)彭博通訊社的一份數(shù)據(jù)，創(chuàng)新企業(yè)中，有8/10是在創(chuàng)業(yè)的頭18個(gè)月里宣告失敗，可謂是失敗的高峰期。而創(chuàng)業(yè)初期到底會(huì)有什么樣的周期，又當(dāng)如何應(yīng)對(duì)呢?

創(chuàng)業(yè)必經(jīng)之路：蜜月期 -瓶頸期 -快速發(fā)展期

在線婚戀平臺(tái)Sparkology的創(chuàng)始人Alex Furmansky，同時(shí)又是很多創(chuàng)新企業(yè)的指導(dǎo)，和我聊天時(shí)，談到創(chuàng)業(yè)周期的問(wèn)題。他覺(jué)得創(chuàng)業(yè)都是一開(kāi)始很順利，然后3、4個(gè)月，會(huì)出現(xiàn)瓶頸期，到1年左右，能夠堅(jiān)持下來(lái)的公司，都慢慢能看到業(yè)務(wù)穩(wěn)固，進(jìn)入快速發(fā)展階段。

蜜月期

當(dāng)然這個(gè)時(shí)間表不是絕對(duì)的。但一般創(chuàng)業(yè)開(kāi)頭，確實(shí)都會(huì)有個(gè)順利期。因?yàn)檫@時(shí)，心理上，你最有激情;策略上，有創(chuàng)業(yè)模糊的計(jì)劃;人脈資源上：你會(huì)有一批之前的“關(guān)系”可以求助。再說(shuō)說(shuō)，市場(chǎng)。就和戀愛(ài)一樣，新戀人都是有魅力的。你的新產(chǎn)品剛上市時(shí)，總會(huì)有喜歡新東西的早期接受者(early adoptor)會(huì)首先跟上你，讓你很有成就感。甚至包括投資人，可能都更愛(ài)追捧投資人。

瓶頸期

蜜月期一過(guò)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)心理上開(kāi)始疲勞;策略上，你最初的想法可能有80%被證明是錯(cuò)的，還冒出很多你沒(méi)想到的新問(wèn)題，又一時(shí)解決不了;人脈資源上，你該聊的親朋好友，也聊得差不多了，可能只有一、兩個(gè)，能給你有價(jià)值的資源，然后找誰(shuí)，就讓你摸不著新頭緒;而市場(chǎng)呢，你已經(jīng)沒(méi)辦法用“新”來(lái)博眼球，讓大眾市場(chǎng)接受，又需要時(shí)間。

同時(shí)從行業(yè)上說(shuō)，可能你還會(huì)遇到所謂的“淡季”。Alex說(shuō)他的Sparkology就曾在創(chuàng)建半年后，突然發(fā)展不下去了，不光沒(méi)有新客戶，還有老的會(huì)員退出。當(dāng)時(shí)他不得不解雇所有員工，陷入孤軍奮戰(zhàn)的掙扎之前Alex分析，本來(lái)夏季就是整個(gè)婚戀市場(chǎng)的淡季。Airbnb也有類似的故事，在2008年的民主黨大會(huì)上，他們短暫成為媒體和用戶寵兒，但會(huì)議一結(jié)束就被人淡忘了。

怎樣走瓶頸期?

經(jīng)歷瓶頸期當(dāng)然是痛苦的，但很遺憾又是無(wú)法避免的，每個(gè)個(gè)案都有各種不同狀況。這里只是分享些小經(jīng)驗(yàn)。心理上，“Keep Calm and Carry on”，做好準(zhǔn)備，專注在你的事業(yè)上。同時(shí)一定要小心就是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)的很多關(guān)注和增長(zhǎng)可能只是暫時(shí)的，一定不要因?yàn)?ldquo;幸福來(lái)得太突然“，而暈了頭。不然可能還沒(méi)被困難打敗，你就已經(jīng)被緊接著的挫敗感打敗了。“+1”的創(chuàng)始人張?chǎng)尉捅硎荆?dāng)年“+1”剛上市時(shí)，就是因?yàn)槟缅X太容易，用戶頭一個(gè)月的增長(zhǎng)過(guò)快，媒體迅速來(lái)曝光，讓自己感覺(jué)頭上多了個(gè)光環(huán)，口氣變得過(guò)大。再下一輪融資好，過(guò)于樂(lè)觀，又沒(méi)能處理好“+1”后來(lái)暴露出的功能問(wèn)題，因此最后以失敗告終。

策略上，你要明白現(xiàn)在遇到的問(wèn)題可能就是你業(yè)務(wù)的核心所在，奠定你偉大公司的關(guān)鍵可能就在此時(shí)。所以把眼前的每一次問(wèn)題當(dāng)成一次完善產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。舉個(gè)例子，Airbnb第一次上市的時(shí)候，只有創(chuàng)始人Brian自己做了用戶，結(jié)果因?yàn)閹滋鞗](méi)把錢交到房東手里，引起了不愉快。首戰(zhàn)失敗的經(jīng)驗(yàn)，讓Airbnb的創(chuàng)始人有了創(chuàng)建付款系統(tǒng)的想法，而這個(gè)付款系統(tǒng)也成了Airbnb附加價(jià)值的核心。

人脈資源上，一個(gè)人吃老本，發(fā)展空間肯定是有限的。但發(fā)展時(shí)時(shí)刻刻需要人幫助。這個(gè)時(shí)候，你可以多多參加行業(yè)活動(dòng)，關(guān)注行業(yè)組織，都可能幫你發(fā)掘新人脈。同時(shí)和創(chuàng)業(yè)伙伴，朋友，遇到的同行可以去分享你遇到的困難，和需要的幫助。他們可能會(huì)有適合的人脈可以分享。

市場(chǎng)上，除了有耐心，改進(jìn)產(chǎn)品，還要學(xué)會(huì)抓住你的第一批客戶，你可能還在虧本服務(wù)他們，但記住他們將是你的第一批代言人、第一批成功案例和第一批測(cè)試者，伺候好他們絕對(duì)讓你受益匪淺。Airbnb的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也是在此，他們進(jìn)入YC后的第一個(gè)改變，就是來(lái)到紐約，親自幫一批用戶照相，和他們交談，聽(tīng)他們的意見(jiàn)。這些人也成了Airbnb最早的死忠粉。