聽到一則求職趣聞。 

    一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生去一家商場(chǎng)求職，為了壯膽，拉上了老媽陪同。結(jié)果去了之后，那大學(xué)生就挑工作環(huán)境，挑職位待遇，挑同事長短，而老媽卻是非常積極非常有禮貌地跟商場(chǎng)經(jīng)理了解業(yè)務(wù)知識(shí)。結(jié)果，經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表示，對(duì)該大學(xué)生沒啥興趣，倒是希望口才和人品都不錯(cuò)的老媽前來商場(chǎng)任職——“我們沒有年齡和學(xué)歷上的限制，而是任人唯賢”。 

    任人唯賢？這個(gè)詞夠不夠解釋本次求職戲劇性的結(jié)果？看樣子用人單位現(xiàn)在是越來越實(shí)際了，有時(shí)候連學(xué)歷這個(gè)門檻都不再需要，干脆直接圈定那些能干活兒的。 

    不過說起來，為什么那么多人都認(rèn)為，工作之后，課堂上所學(xué)的幾乎沒用，一切都要從頭學(xué)起？恐怕不能怪學(xué)生不用功，也不能怪教師不用心，因?yàn)橛行┘寄埽瑢?shí)際上跟學(xué)歷的關(guān)系并不大。 

    最起碼的就是待人接物。可能畢業(yè)生都會(huì)說，這個(gè)誰不會(huì)啊？可是請(qǐng)看看以下的例子。在以前的公司，我們?cè)?jīng)用過兩個(gè)實(shí)習(xí)生，一個(gè)是本科畢業(yè)，做實(shí)習(xí)記者，另一個(gè)是中專畢業(yè)，做前臺(tái)。兩個(gè)人差不多同時(shí)來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正好有一個(gè)重要的會(huì)議，所以就讓他倆一起幫忙打電話邀請(qǐng)。結(jié)果中專生邀請(qǐng)來了二三十個(gè)，本科生卻還沒搞定攤牌給他的那5個(gè)。問題就在于溝通的語氣，你的態(tài)度決定對(duì)方的態(tài)度，要真誠、熱情而不失恭敬，才能打動(dòng)對(duì)方。這些技巧看起來是常識(shí)，在課堂上卻實(shí)在是很難學(xué)到。 

     除了電話溝通，待人接物還包括郵件、文檔的處理能力。會(huì)做一篇洋洋灑灑的論文，不等于你能寫好一封簡單的郵件，不信試試看。一封郵件如何措辭，發(fā)送給誰，抄送給誰，如何落款，如何跟進(jìn)，幾乎能寫一本教材出來了，這個(gè)也是主要靠經(jīng)驗(yàn)和悟性，跟學(xué)歷沒什么關(guān)系。再提到寫作，現(xiàn)在的寫作包括中英文寫作也包括翻譯，包括書面材料也包括領(lǐng)導(dǎo)講話，都屬于應(yīng)用文體。我建議大學(xué)不分專業(yè)地為畢業(yè)生開設(shè)應(yīng)用文寫作這門課程，因?yàn)樗杏昧?，理?yīng)在大家塞滿了專業(yè)知識(shí)的頭腦里擁有一席之地。 

    當(dāng)然，還有更多的技能是跟學(xué)歷無關(guān)的，比如說開車，比如說一些體育和文藝技能，但是剛才我所提及的都是最最基本的，也是許多用人單位所介意的。要獲取這些其實(shí)并不難，只要把社會(huì)實(shí)踐也當(dāng)作一門課程去踏踏實(shí)實(shí)地鉆研，而不是賺學(xué)分的形式。在每次實(shí)習(xí)的時(shí)候都留意觀察，認(rèn)真體會(huì)，多多請(qǐng)教前輩，那么到了畢業(yè)的那一天，或許這些實(shí)用的技能比學(xué)歷證書更有助于你敲開企業(yè)的大門。 

    其實(shí)，重視技能并不等于忽略理論知識(shí)。但是我們的讀書觀或許是應(yīng)該做些變化了。傳統(tǒng)的讀書法是，先在象牙塔里獲取足夠的理論知識(shí)，然后去社會(huì)上實(shí)踐，這樣的弊端在于，容易淪為紙上談兵。實(shí)用主義的讀書法變成了，先實(shí)踐，然后再回到象牙塔里學(xué)習(xí)，這樣的好處在于，能夠明確了解，哪些知識(shí)才是自己真正需要的。看起來不過是個(gè)先后次序的問題，實(shí)際上卻意味著勞動(dòng)力價(jià)值的轉(zhuǎn)移。正因?yàn)橛辛擞袑W(xué)歷無技能的人才大量沖擊就業(yè)市場(chǎng)，技能也才顯得格外珍貴。筆者認(rèn)為，在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，有技能的求職者都會(huì)比有學(xué)歷的求職者更受歡迎。現(xiàn)在的社會(huì)，畢業(yè)生僅僅拿獎(jiǎng)學(xué)金是不夠的，只有具備了一些實(shí)用性的技能，才能說是比搓澡工、夜總會(huì)小姐有更強(qiáng)的核心競(jìng)爭力。