截至4月份中國聯(lián)通的3G用戶已經(jīng)達到了5176萬戶，同比增長151%，智能手機累計銷量突破1300萬臺。三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示，雖然4月3G新增用戶開始減速，但中國聯(lián)通的新增用戶數(shù)還是達到了291.8萬戶，中國移動達到了230.7萬戶，中國電信達到了201萬戶。隨著3G市場資源的不斷被開發(fā)，電信三巨頭的3G客戶爭奪，也進入了白熱化。

那這種近似肉搏的爭奪，其結(jié)局又將如何呢？

其實，假如將我國電信業(yè)發(fā)展的時光，倒退30年，類似如今這樣的你爭我奪和盡可能使自己碗里的羹多一點的市場競爭，是根本不存在的。所以，由于設(shè)備、技術(shù)、經(jīng)濟條件，環(huán)境，體制等諸多制約的限制。被稱為“大哥大”的模擬信號手機，屬奢侈品，并代表著身份地位。在那時，人們幾乎不敢想象，也無法想象，30年后手機的普及和發(fā)展，竟會達到今天這樣的程度。

那為什么以手機為標(biāo)志的中國電信的發(fā)展速度，會達到如同變魔術(shù)般的令人炫目甚至瞠目呢？這其中除了國家的通信戰(zhàn)略部署與規(guī)劃外，最值的說幾嘴的，就是電信整體的分拆。也正是有了后來的幾大家，如今的三巨頭，才使得并不充分的市場競爭得以展開，并迅速使包括“單向收費”在內(nèi)的十幾年的霸道和不合理，迅速變得越來越接近市場，越來越相對公平。以至到了智能機時代，運營商們的“寸土必爭”“寸土不讓”，才使得消費者有了點“上帝”的感覺，有了實實在在地“坐收漁翁之利”。

這其中最具代表和象征意義的，就是近期在某地開展的中國電信990元4寸大屏智能機的大額補貼入網(wǎng)活動；和昨天媒體報道的：從1500元到599元，中國聯(lián)通正在千元智能終端領(lǐng)域上演的降價接力賽。

毫無疑問，高額補貼和降低智能機終端價格，已成為運營商搶奪消費者的“殺手锏”。而這種“殺手锏”的直接結(jié)果和后果，就是大家拼價格，拼老本兒。直到有一天，有人撐不住啦，認輸啦，退出啦，這種“拼血本”的游戲也就收場了。

雖說，以巨無霸國企的身份，走到入不敷出的倒霉地步幾乎沒多少可能，但以市場手段對電信價格進行“擠水分”，進行生存肉搏，還是會使電信服務(wù)的價格，越來越向?qū)嶋H市場價值回歸。體現(xiàn)在電信用戶身上，那就是電信商品的價格越來越劃算，越來越相對便宜。

可是，以這種“溫水煮青蛙”的方式，不停地以價格換市場，換客戶。其結(jié)果，只能是越來越接近“賠本賺吆喝”，越來越形同飲鴆止渴。

如果想盡可能地理智，盡可能地使企業(yè)步入正常發(fā)展軌道，企業(yè)又該拿出什么招數(shù)，來實現(xiàn)這種可能呢？

最有效、最可行、最可模仿的就是持續(xù)高質(zhì)量的后臺服務(wù)。也就是說，無論你是10000號，還是10086，或是10010，電信后市場的服務(wù)好壞，將直接決定各路競爭者的市場份額，而份額同企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)聯(lián)，不假雕飾地說，那就是有份額則生；少份額則苦；無份額則亡。份額，就是決定生死的大天。