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[導(dǎo)讀]在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前十年,即20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初期,經(jīng)常有“報(bào)紙走向消亡”的聲音出現(xiàn)。人們經(jīng)常說(shuō),越來(lái)越數(shù)字化的讀者不再閱讀報(bào)紙,他們會(huì)訪問(wèn)網(wǎng)站,而不會(huì)再把報(bào)紙放在餐桌旁邊。更重要的是,消費(fèi)者

在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前十年,即20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初期,經(jīng)常有“報(bào)紙走向消亡”的聲音出現(xiàn)。

人們經(jīng)常說(shuō),越來(lái)越數(shù)字化的讀者不再閱讀報(bào)紙,他們會(huì)訪問(wèn)網(wǎng)站,而不會(huì)再把報(bào)紙放在餐桌旁邊。

更重要的是,消費(fèi)者不再將報(bào)紙視為商業(yè)信息的來(lái)源,他們會(huì)通過(guò)eBay和Craigslist獲得這些信息。他們通過(guò)電影網(wǎng)站獲得電影信息,通過(guò)房地產(chǎn)網(wǎng)站獲得房地產(chǎn)信息,通過(guò)電子郵件或團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站獲取打折信息。

簡(jiǎn)而言之,支持了報(bào)紙公司一個(gè)世紀(jì)的用戶行為已經(jīng)發(fā)生改變。

但是,10年的時(shí)間過(guò)去了,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)仍未消失在人們的視線中。

用戶仍在增長(zhǎng),廣告增在增加,股票仍在上揚(yáng)。

而此前曾給報(bào)紙產(chǎn)業(yè)判了死刑的業(yè)內(nèi)人士,被視為了“無(wú)能的預(yù)言家”,至少在報(bào)紙行業(yè)高管的眼中如此。

但隨后,令報(bào)紙產(chǎn)業(yè)大跌眼鏡的一幕終于發(fā)生了:

1950年至2011年美國(guó)報(bào)紙廣告營(yíng)收趨勢(shì)(通貨膨脹因素已計(jì)入)

許多報(bào)紙公司破產(chǎn),或處在破產(chǎn)的邊緣。《紐約時(shí)報(bào)》公司股價(jià)從50美元暴跌至6美元。

換言之,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)真得陷入預(yù)料之中的窘境。從用戶消費(fèi)行為改變,到真正影響到業(yè)務(wù),只是需要一段時(shí)日而已。

而如今,電視產(chǎn)業(yè)所面臨的情況幾乎與當(dāng)初的報(bào)紙產(chǎn)業(yè)如出一轍。

對(duì)于許多家庭,電視消費(fèi)在過(guò)去的十年中發(fā)生了巨變,尤其是在最近五年。

1. 看電視時(shí)間越來(lái)越少(一些知名的體育直播節(jié)目除外)。

2. 很少看帶廣告的電視節(jié)目。

3.確實(shí)看了不少電視節(jié)目和電影內(nèi)容,但通常是點(diǎn)播,沒(méi)有廣告。

4. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得新聞,而不是電視。只要發(fā)生重大事件時(shí),才會(huì)看電視直播。

5. 看電視或電影時(shí),在電視、筆記本、手機(jī)和iPad四種設(shè)備中,哪個(gè)方便用哪個(gè)。

如果不是體育直播,我們通常不會(huì)為有線電視付費(fèi)。換言之,在許多家庭,電視產(chǎn)業(yè)當(dāng)前所面臨的局面與當(dāng)初的報(bào)紙產(chǎn)業(yè)如出一轍:

支持傳統(tǒng)一體化電視服務(wù)包(網(wǎng)絡(luò)、有線電視和衛(wèi)星服務(wù)商)的用戶消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變。

確實(shí),我們?nèi)栽诳措娨?,但我們是在主?dòng)消費(fèi)。即我們不再是坐在電視機(jī)前,被動(dòng)地看電視節(jié)目。當(dāng)然,體育直播節(jié)目除外。

目前,像我們這種家庭可能還不是很多,但數(shù)量上的增加用不了多長(zhǎng)時(shí)間。

這種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變說(shuō)明了什么呢?

1. 電視網(wǎng)絡(luò)已無(wú)關(guān)緊要。我們不知道,也不關(guān)心哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)擁有哪個(gè)節(jié)目的播放權(quán),在哪里播放等等。我們關(guān)注的是,Netflix、Hulu亞馬遜或iTunes上是否也有這些內(nèi)容。這意味著電視的核心傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)過(guò)時(shí)。

2. 支付給有線電視公司的費(fèi)用大部分被浪費(fèi):我們通過(guò)有線電視公司獲得寬帶,我們經(jīng)常使用。但同時(shí)還獲得500個(gè)頻道,而我們幾乎從來(lái)不看。

3. 很少再看電視廣告,即使看,同時(shí)也在做其他事情,如打字。

更直接地說(shuō),這意味著:

1. 廣告主的廣告費(fèi)(每年約750美元)大部分被浪費(fèi),因?yàn)槲覀兒苌倏磶в袕V告的電視內(nèi)容。

2. 我們支付給有線電視公司的費(fèi)用(用于購(gòu)買電視節(jié)目)大部分被浪費(fèi),因?yàn)槲覀儙缀鯊膩?lái)不看電視。

還記得當(dāng)初報(bào)紙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷嗎?

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)襲時(shí),用戶行為開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變,但用了10年時(shí)間才對(duì)報(bào)紙產(chǎn)業(yè)造成了影響,并且是巨大影響。

如今,同樣的事情發(fā)生在電視身上,剩下的問(wèn)題是:

1. 何時(shí)發(fā)生?

2. 發(fā)生時(shí)后果如何?

先說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題,用戶行為的轉(zhuǎn)變將對(duì)電視產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?

1. 傳統(tǒng)的電視網(wǎng)絡(luò)模式可能被打破,取而代之的是更大的內(nèi)容庫(kù)、更有效的內(nèi)容制作、獲取和發(fā)布。

2. 傳統(tǒng)的付費(fèi)電視成本必須下調(diào)。我個(gè)人認(rèn)為,每月20美元較為適合,為當(dāng)前的1/5。

3. 最終,電視和其他形式的視頻內(nèi)容的界限將消失。

與報(bào)紙一樣,用戶行為的轉(zhuǎn)變最起碼會(huì)使電視變得更加高效。電視不會(huì)消失,但當(dāng)前這種好日子終將結(jié)束。

至于第一個(gè)問(wèn)題,答案也許是“現(xiàn)在”。

花旗銀行數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的幾年中,有線電視公司收視率顯著下滑。

2011年5月至2013年3月有線電視收視率急劇下滑

另?yè)?jù)調(diào)研公司尼爾森最近的一份報(bào)告顯示:

1. 在過(guò)去的一年中,全球每月至少看一次電視的用戶比例從 90%降至83%。

2. 每月至少通過(guò)計(jì)算機(jī)看一次視頻的比例為84%,高于看電視的用戶比例。

不用說(shuō),10年前,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)者并未想到10年后的報(bào)紙廣告營(yíng)收會(huì)下滑如此之快:

2000年至2012年美國(guó)分類廣告營(yíng)收走勢(shì)

同樣,今天的電視預(yù)測(cè)者也不會(huì)想到10年后電視廣告營(yíng)收會(huì)下滑到什么程度。相反,他們會(huì)希望繼續(xù)增長(zhǎng)。

但用戶消費(fèi)行為正在快速改變,到了某一個(gè)時(shí)刻,就會(huì)影響到電視產(chǎn)業(yè)。

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