電視產(chǎn)業(yè)陷入10年前報紙產(chǎn)業(yè)窘境
在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前十年,即20世紀90年代至21世紀初期,經(jīng)常有“報紙走向消亡”的聲音出現(xiàn)。
人們經(jīng)常說,越來越數(shù)字化的讀者不再閱讀報紙,他們會訪問網(wǎng)站,而不會再把報紙放在餐桌旁邊。
更重要的是,消費者不再將報紙視為商業(yè)信息的來源,他們會通過eBay和Craigslist獲得這些信息。他們通過電影網(wǎng)站獲得電影信息,通過房地產(chǎn)網(wǎng)站獲得房地產(chǎn)信息,通過電子郵件或團購網(wǎng)站獲取打折信息。
簡而言之,支持了報紙公司一個世紀的用戶行為已經(jīng)發(fā)生改變。
但是,10年的時間過去了,報紙產(chǎn)業(yè)仍未消失在人們的視線中。
用戶仍在增長,廣告增在增加,股票仍在上揚。
而此前曾給報紙產(chǎn)業(yè)判了死刑的業(yè)內(nèi)人士,被視為了“無能的預言家”,至少在報紙行業(yè)高管的眼中如此。
但隨后,令報紙產(chǎn)業(yè)大跌眼鏡的一幕終于發(fā)生了:
1950年至2011年美國報紙廣告營收趨勢(通貨膨脹因素已計入)
許多報紙公司破產(chǎn),或處在破產(chǎn)的邊緣?!都~約時報》公司股價從50美元暴跌至6美元。
換言之,報紙產(chǎn)業(yè)真得陷入預料之中的窘境。從用戶消費行為改變,到真正影響到業(yè)務(wù),只是需要一段時日而已。
而如今,電視產(chǎn)業(yè)所面臨的情況幾乎與當初的報紙產(chǎn)業(yè)如出一轍。
對于許多家庭,電視消費在過去的十年中發(fā)生了巨變,尤其是在最近五年。
1. 看電視時間越來越少(一些知名的體育直播節(jié)目除外)。
2. 很少看帶廣告的電視節(jié)目。
3.確實看了不少電視節(jié)目和電影內(nèi)容,但通常是點播,沒有廣告。
4. 通過互聯(lián)網(wǎng)獲得新聞,而不是電視。只要發(fā)生重大事件時,才會看電視直播。
5. 看電視或電影時,在電視、筆記本、手機和iPad四種設(shè)備中,哪個方便用哪個。
如果不是體育直播,我們通常不會為有線電視付費。換言之,在許多家庭,電視產(chǎn)業(yè)當前所面臨的局面與當初的報紙產(chǎn)業(yè)如出一轍:
支持傳統(tǒng)一體化電視服務(wù)包(網(wǎng)絡(luò)、有線電視和衛(wèi)星服務(wù)商)的用戶消費習慣已經(jīng)改變。
確實,我們?nèi)栽诳措娨暎覀兪窃谥鲃酉M。即我們不再是坐在電視機前,被動地看電視節(jié)目。當然,體育直播節(jié)目除外。
目前,像我們這種家庭可能還不是很多,但數(shù)量上的增加用不了多長時間。
這種消費習慣的轉(zhuǎn)變說明了什么呢?
1. 電視網(wǎng)絡(luò)已無關(guān)緊要。我們不知道,也不關(guān)心哪個網(wǎng)絡(luò)擁有哪個節(jié)目的播放權(quán),在哪里播放等等。我們關(guān)注的是,Netflix、Hulu亞馬遜或iTunes上是否也有這些內(nèi)容。這意味著電視的核心傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)過時。
2. 支付給有線電視公司的費用大部分被浪費:我們通過有線電視公司獲得寬帶,我們經(jīng)常使用。但同時還獲得500個頻道,而我們幾乎從來不看。
3. 很少再看電視廣告,即使看,同時也在做其他事情,如打字。
更直接地說,這意味著:
1. 廣告主的廣告費(每年約750美元)大部分被浪費,因為我們很少看帶有廣告的電視內(nèi)容。
2. 我們支付給有線電視公司的費用(用于購買電視節(jié)目)大部分被浪費,因為我們幾乎從來不看電視。
還記得當初報紙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷嗎?
當互聯(lián)網(wǎng)來襲時,用戶行為開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,但用了10年時間才對報紙產(chǎn)業(yè)造成了影響,并且是巨大影響。
如今,同樣的事情發(fā)生在電視身上,剩下的問題是:
1. 何時發(fā)生?
2. 發(fā)生時后果如何?
先說第二個問題,用戶行為的轉(zhuǎn)變將對電視產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?
1. 傳統(tǒng)的電視網(wǎng)絡(luò)模式可能被打破,取而代之的是更大的內(nèi)容庫、更有效的內(nèi)容制作、獲取和發(fā)布。
2. 傳統(tǒng)的付費電視成本必須下調(diào)。我個人認為,每月20美元較為適合,為當前的1/5。
3. 最終,電視和其他形式的視頻內(nèi)容的界限將消失。
與報紙一樣,用戶行為的轉(zhuǎn)變最起碼會使電視變得更加高效。電視不會消失,但當前這種好日子終將結(jié)束。
至于第一個問題,答案也許是“現(xiàn)在”。
花旗銀行數(shù)據(jù)顯示,在過去的幾年中,有線電視公司收視率顯著下滑。
2011年5月至2013年3月有線電視收視率急劇下滑
另據(jù)調(diào)研公司尼爾森最近的一份報告顯示:
1. 在過去的一年中,全球每月至少看一次電視的用戶比例從 90%降至83%。
2. 每月至少通過計算機看一次視頻的比例為84%,高于看電視的用戶比例。
不用說,10年前,報紙產(chǎn)業(yè)預測者并未想到10年后的報紙廣告營收會下滑如此之快:
2000年至2012年美國分類廣告營收走勢
同樣,今天的電視預測者也不會想到10年后電視廣告營收會下滑到什么程度。相反,他們會希望繼續(xù)增長。
但用戶消費行為正在快速改變,到了某一個時刻,就會影響到電視產(chǎn)業(yè)。
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