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[導(dǎo)讀] 時(shí)下O2O領(lǐng)域新聞不斷,而新聞的關(guān)鍵詞就兩字——花錢(qián)。春節(jié)前后,阿里和騰訊挑起打車(chē)應(yīng)用大戰(zhàn),用9億元請(qǐng)大眾打的燒紅了移動(dòng)支付。隨后,拓展O2O鏈條的后招就跟了上來(lái),先是阿里巴巴以6億美元全面收購(gòu)高德

 時(shí)下O2O領(lǐng)域新聞不斷,而新聞的關(guān)鍵詞就兩字——花錢(qián)。

春節(jié)前后,阿里和騰訊挑起打車(chē)應(yīng)用大戰(zhàn),用9億元請(qǐng)大眾打的燒紅了移動(dòng)支付。隨后,拓展O2O鏈條的后招就跟了上來(lái),先是阿里巴巴以6億美元全面收購(gòu)高德地圖,接著騰訊宣布將以4億美元換取20%大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的股份,其目的都是讓自己接上地氣,展開(kāi)以LBS為基礎(chǔ)的全鏈條O2O,直逼以地圖領(lǐng)先于LBS的百度。

三國(guó)殺之勢(shì)已成,大戰(zhàn)一觸即發(fā)……

花錢(qián)能買(mǎi)來(lái)什么?

百度早在2012年,百度地圖就成立了LBS事業(yè)部,最早實(shí)現(xiàn)了向本地生活服務(wù)全面轉(zhuǎn)型,并實(shí)現(xiàn)了地圖和生活服務(wù)的高度融合,并實(shí)際應(yīng)用在了數(shù)十萬(wàn)款A(yù)pp之中。今年1月末百度收購(gòu)人人所持的全部糯米網(wǎng)股份則可視為是百度O2O形成完整鏈條的一次新動(dòng)向。

三大巨頭中,阿里和騰訊在O2O的入場(chǎng)時(shí)間最晚,基本上都是在2013年末才開(kāi)始有大動(dòng)作,可以說(shuō)落后了百度整整一個(gè)世代。也因此,為了縮短和百度在O2O上的距離,阿里和騰訊只能選擇速成的戰(zhàn)略,靠花錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)O2O。

阿里雖有龐大的電商帝國(guó),但移動(dòng)化能力極弱。停留在空中的支付寶,雖然一時(shí)間借助快的打車(chē),靠花錢(qián)請(qǐng)全國(guó)人民打的賺足了眼球,但終究離落地尚遠(yuǎn)。購(gòu)買(mǎi)高德地圖,就是其搶灘登陸的唯一希望,唯有此,才可以讓電子商務(wù)有個(gè)能依附的載體。只是,龐大的電商帝國(guó),依然船大難掉頭,就如當(dāng)年其想殺入團(tuán)購(gòu),最后卻變味成了網(wǎng)上打折店。

騰訊則完全在另一個(gè)狀態(tài),裹挾微信的強(qiáng)大移動(dòng)社交門(mén)戶(hù)之力,在打車(chē)請(qǐng)客一役中,足夠移動(dòng)化的微信支付實(shí)實(shí)在在培養(yǎng)除了用戶(hù)習(xí)慣,而巧借過(guò)年機(jī)遇,通過(guò)“發(fā)紅包”,讓人們突然發(fā)現(xiàn)移動(dòng)支付還可以這么玩,在移動(dòng)支付這個(gè)能實(shí)現(xiàn)LBS盈利的最新工具上,領(lǐng)先阿里一籌。而本身有地圖產(chǎn)品的騰訊,則想依靠大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的積累,完成社交+地圖+團(tuán)購(gòu)+微信支付的快速變現(xiàn)之路,看起來(lái)前途無(wú)限光明。

但騰訊也有一個(gè)與阿里相似的問(wèn)題——基因。娛樂(lè)至死滲入骨髓的企鵝,靠社交產(chǎn)品帶動(dòng)娛樂(lè)元素如游戲,能量無(wú)窮,但小企鵝一旦擺起攤,拍拍是前車(chē)之鑒,而微信電商一直都“非官方”,則是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

百度聯(lián)手糯米網(wǎng),則走的是一個(gè)低調(diào)的路子,遠(yuǎn)沒(méi)有兩個(gè)兇猛挑戰(zhàn)者的大開(kāi)大闔,卻實(shí)實(shí)在在用低調(diào)的奢華悄悄玩起了融合。地圖+團(tuán)購(gòu),百度選擇通過(guò)自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在LBS上的地位,和糯米網(wǎng)已經(jīng)成規(guī)模的團(tuán)購(gòu)形態(tài)進(jìn)行O2O融合。很顯然,阿里并購(gòu)高德、騰訊拿下大眾點(diǎn)評(píng),在很大程度上正是在“山寨”百度的O2O路線。

只是,花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的O2O,可能會(huì)遇到基因不同而引發(fā)的強(qiáng)烈排斥反應(yīng),這首先將表現(xiàn)在轉(zhuǎn)換率之上。

短鏈!O2O帝國(guó)的惆悵

轉(zhuǎn)換率永遠(yuǎn)是每個(gè)商業(yè)形態(tài)必然考量的關(guān)鍵,而造成轉(zhuǎn)換率的關(guān)鍵,很多時(shí)候取決于服務(wù)和顧客到底有多遠(yuǎn)。

騰訊微信支付的成功普及恰恰就體現(xiàn)了這一點(diǎn),發(fā)紅包的火爆恰恰來(lái)自于用戶(hù)收發(fā)紅包的欲望僅僅只需要一個(gè)綁定銀行卡即可完成,而如上所述,這只是娛樂(lè)層面,就如微信游戲和微信電商的沉浮那樣,當(dāng)我在娛樂(lè),而你在賣(mài)東西,多么煞風(fēng)景。

而在O2O上,騰訊通過(guò)自己的產(chǎn)品和收購(gòu)的產(chǎn)品,目前卻形成了一個(gè)看似強(qiáng)大的鏈條,社交+地圖+團(tuán)購(gòu)+微信支付,但這個(gè)O2O鏈條有個(gè)致命的缺陷,即它是串聯(lián)的,而不是并聯(lián)的,也就是說(shuō),消費(fèi)者要走完O2O流程,總要三四步,中間會(huì)流失多少?別忘記了,這可是小小移動(dòng)端,不是可以一口氣開(kāi)幾十個(gè)窗口的PC端。

阿里在傳統(tǒng)電商上無(wú)疑是不可動(dòng)搖的,這也是一種短鏈,你要的在我都有;但在移動(dòng)戰(zhàn)場(chǎng)上,它一直就只是個(gè)打醬油的,通過(guò)高德地圖,阿里將獲得入口,但消化掉高德,并且為本來(lái)沒(méi)有在生活服務(wù)導(dǎo)航上下功夫的高德上植入阿里現(xiàn)有的生活服務(wù)內(nèi)容,絕不僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)拷貝能解決的,這對(duì)兩家的移動(dòng)端,都是一場(chǎng)考驗(yàn)。

百度顯然沒(méi)有這個(gè)擔(dān)憂,一直以來(lái)就不斷地強(qiáng)化生活服務(wù)導(dǎo)航和大數(shù)據(jù)模式的它,本身就和數(shù)十萬(wàn)款A(yù)pp提供定位服務(wù),這使得其可以并聯(lián)出一個(gè)龐大的地圖入口,而糯米網(wǎng)的加盟,使得百度從地圖到電商,恰巧形成了一個(gè)用戶(hù)到服務(wù)的短鏈,加上強(qiáng)大的搜索服務(wù),其形成的并聯(lián)線路都分外強(qiáng)大,而早前通過(guò)春節(jié)“遷徙地圖”、“景區(qū)熱力地圖”和情人節(jié)的“愛(ài)心地圖”所展示的接地氣的大數(shù)據(jù)服務(wù),則不僅讓O2O的情趣大增,更讓其變現(xiàn)能力得到展示。

顯而易見(jiàn),百度的本身基因和2年多的細(xì)心耕耘,已經(jīng)使得其O2O進(jìn)入到了一個(gè)可以收獲的季節(jié),特別是其自有的本錢(qián)、百度地圖上所體現(xiàn)出來(lái)的本地生活服務(wù)特征,已經(jīng)在眾多用戶(hù)心中形成了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)和黏合度,并已經(jīng)和眾多地面商家形成了高效互通口,打通了O2O的多元化場(chǎng)景需求,這就有點(diǎn)類(lèi)似九陽(yáng)神功,一旦神功大成,則任何武藝都一學(xué)就通,各種各樣的O2O元素,也由此可以附著在地圖之上,直面顧客群體,形成良性循環(huán)。而非兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者那樣,入場(chǎng)O2O的本錢(qián)靠花錢(qián)買(mǎi)來(lái),自己的優(yōu)勢(shì)資源反而成為綠葉陪襯般的本末倒置局面。

購(gòu)買(mǎi)其他公司,成為了阿里、騰訊和百度競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,但同時(shí)也形成了它們O2O體系的硬傷,這個(gè)硬傷勢(shì)必在隨后的消化和融合過(guò)程中變作大患。只是阿里和騰訊也沒(méi)得選擇,不賣(mài)別人的O2O,它拿什么和百度爭(zhēng)……

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