美國《財富》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱，蘋果主管軟件和零售業(yè)務(wù)的兩位高管離職，是這家公司近十五年來規(guī)模最大的高層人事變動，標(biāo)志著蒂姆·庫克與蘋果的“蜜月期”的終結(jié)。

以下為新浪科技編譯文章全文：

蒂姆·庫克(Tim Cook)在蘋果的蜜月期結(jié)束了。

這位蘋果CEO周一宣布軟件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)離職，同時離職的還有剛從英國零售商Dixons跳槽來蘋果8個月的零售主管約翰·布洛維特(John Frowett)。這一系列調(diào)整以及將福斯特的職責(zé)分?jǐn)偨o其他四名高管的舉動，成為自1997年史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)重返蘋果，趕走吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)以來，蘋果管理層最大規(guī)模的變動。

事實(shí)上，正當(dāng)颶風(fēng)“桑迪”席卷美國東海岸之際，一場更嚴(yán)重的風(fēng)暴也在蘋果內(nèi)部掀起。簡單來說，盡管蘋果股票市值位居全球之首，但它近幾個月的日子卻并不好過。很多錯誤看似微不足道，但累積起來，仍會產(chǎn)生巨大的破壞力。例如：

1、蘋果連續(xù)兩個季度未達(dá)華爾街預(yù)期。從財務(wù)角度來看，這兩次未達(dá)預(yù)期都無關(guān)緊要。但蘋果從來都是超預(yù)期的，它不會未達(dá)預(yù)期。

2、蘋果在中國的零售渠道擴(kuò)張緩慢。布洛維特對員工待遇斤斤計較。觀察人士不明白，為什么聘請一名廉價電子產(chǎn)品零售商的主管來運(yùn)營電子行業(yè)的蒂芙尼?顯然，他并不合適。

3、史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)臨終前推出的Siri表現(xiàn)不佳。雖然算不上糟糕透頂，但與第一條一樣，關(guān)鍵在于蘋果的一貫表現(xiàn)。微軟和谷歌可以推出測試版軟件，但蘋果不能。

4、批評人士認(rèn)為，蘋果在奧運(yùn)期間發(fā)布的廣告不但無趣，甚至貶低了蘋果自己的用戶。隨后，三星專門就此諷刺蘋果。問題究竟出在哪里?

5、還有地圖。這款產(chǎn)品很糟糕。更糟糕的是，蘋果不得不為此道歉。作為對蘋果極簡主義的致敬，此事已經(jīng)無需多言。

有傳言稱，福斯特與喬尼·艾維(Joney Ive)關(guān)系不合?，F(xiàn)在看來，贏家是艾維。蘋果周一任命艾維主管所有“人類界面”。從蘋果聲明的字里行間可以看出，這意味著艾維將同時負(fù)責(zé)硬件和軟件。很多設(shè)計愛好者都很討厭蘋果Passbook中的“碎紙機(jī)”特效。作為一名極簡主義者，艾維肯定也對此深惡痛絕。相信蘋果很快就會取消這項(xiàng)功能。

還有消息稱，福斯特拒絕在蘋果針對地圖服務(wù)發(fā)出的道歉信上簽字，從而斷送了他在蘋果的前程。(他曾經(jīng)效力于兩家公司，一家是NeXT，一家是蘋果，但都由喬布斯一手創(chuàng)立。他還是舊金山巨人隊的粉絲。有得必有失。)由于福斯特是Siri和地圖服務(wù)負(fù)責(zé)人和展示者，因此蘋果似乎仍在堅持傳統(tǒng)：福斯特是這兩款服務(wù)的直接責(zé)任人?，F(xiàn)在，他走了，但仍將繼續(xù)擔(dān)任庫克的顧問，直到明年。這可能是為了防止福斯特跳槽三星有意設(shè)計的流程。

另外一項(xiàng)變動同樣引人關(guān)注。Mac軟件主管克雷格·菲德里奇(Craig Federighi)將接管移動軟件業(yè)務(wù)。福斯特在蘋果內(nèi)部擁有一批忠誠的手下，但現(xiàn)在，他們卻要向另一個人匯報工作。蘋果還將Siri和地圖這兩個燙手的山芋交給了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主管艾迪·庫伊(Eddy Cue)，他長期在蘋果內(nèi)部充當(dāng)“救火隊員”，當(dāng)年的MobileMe就是由他負(fù)責(zé)清理和關(guān)閉的。最后，蘋果還宣布最近放棄退休計劃的鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)將負(fù)責(zé)技術(shù)，尤其是無線技術(shù)。讓這樣一名已經(jīng)宣布退休的高管負(fù)責(zé)對公司命運(yùn)至關(guān)重要的技術(shù)，表明庫克仍然無法完全掌控局面。

但庫克一直以來都不愿闡述自己的觀點(diǎn)。在少有的幾次公開露面中，他一直言辭謹(jǐn)慎。喬布斯同樣喜歡這種“貓鼠游戲”，但喬布斯的狡猾已經(jīng)收到成效，他已經(jīng)通過讓質(zhì)疑者閉嘴大獲成功。庫克尚未做到這一點(diǎn)，他需要借助新的戰(zhàn)略來闡述蘋果的近況。

然而，當(dāng)大半個美國都在擔(dān)心一場自然災(zāi)害時公布這樣的消息，只會引發(fā)人們對這場公司災(zāi)難的更多質(zhì)疑。

斯科特·福斯特主管蘋果iPhone軟件業(yè)務(wù)，他的離職可能與此前的蘋果地圖bug問題有關(guān)

蘋果零售主管約翰·布洛維特

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