蘋(píng)果的中國(guó)動(dòng)力: “第一次買(mǎi)家”還有很多很多
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我們先來(lái)回顧一則舊聞:在今年 10 月份的第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上,蘋(píng)果 CEO 蒂姆·庫(kù)克表示 iPhone 的當(dāng)季銷(xiāo)量為 4800 萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng) 22%,營(yíng)收增長(zhǎng) 36%。其中,中國(guó)大陸地區(qū)的 iPhone 總銷(xiāo)量增長(zhǎng)了 120%。庫(kù)克還就外界對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速減緩的擔(dān)憂(yōu)進(jìn)行了回應(yīng),他表示“我認(rèn)為蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)處于一個(gè)有利的位置”,表現(xiàn)了他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。
我們?cè)賮?lái)復(fù)述一則新聞:自從今年 9 月份至今,蘋(píng)果已經(jīng)三次要求印度地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商下調(diào) iPhone 5s 的售價(jià),具體數(shù)字是從 44500 盧比降到了 24999 盧比(約合人民幣 2410 元)。如果我們以中國(guó)蘋(píng)果官網(wǎng)上的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,就會(huì)發(fā)現(xiàn) iPhone 5s 在印度地區(qū)的售價(jià)已經(jīng)比中國(guó)(3288 元起)低了。
也正是蘋(píng)果降低 iPhone 5s 在印度地區(qū)的售價(jià)這一舉動(dòng),一些評(píng)論家仿佛找到了制造話(huà)題的線(xiàn)索,比如:蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心并沒(méi)有表面上看起來(lái)這么強(qiáng),否則他們也不會(huì)在另外一個(gè)新興市場(chǎng)一而再再而三的通過(guò)降價(jià)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。而且,一名來(lái)自印度某家零售連鎖店的高管曾表示,官方很少會(huì)下調(diào)熱門(mén)蘋(píng)果產(chǎn)品的價(jià)格,更不會(huì)短期內(nèi)如此頻繁地降價(jià)。
今年第二季度,iPhone 在印度地區(qū)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了 93%,歷史上首次在增長(zhǎng)率上超過(guò)中國(guó)(87%)。這也是評(píng)論家們覺(jué)得蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始失去信心的證據(jù)所在。
如果真要扯上“市場(chǎng)信心”,這似乎也說(shuō)得過(guò)去。因?yàn)?iPhone 5s 在印度地區(qū)非常受歡迎,占據(jù)當(dāng)?shù)?iPhone 產(chǎn)品線(xiàn)總銷(xiāo)量的一半份額。按理來(lái)講,這樣的熱門(mén)機(jī)型是不需要通過(guò)降價(jià)來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的。然而,蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心真的動(dòng)搖了嗎?我們已經(jīng)在本文開(kāi)頭回顧了 10 月份的蘋(píng)果財(cái)報(bào),其中一項(xiàng)數(shù)據(jù)是:中國(guó)大陸地區(qū)的 iPhone 總銷(xiāo)量增長(zhǎng)了 120%。
如果這項(xiàng)數(shù)據(jù)還不足以讓批評(píng)家閉嘴,那么這里還有:在中國(guó)大陸地區(qū),今年第三季度購(gòu)買(mǎi) iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的消費(fèi)群體當(dāng)中,有 50% 是第一次接觸到蘋(píng)果智能手機(jī)。我們還可以把上一季度 iPad 的相關(guān)數(shù)據(jù)搬出來(lái):在中國(guó)大陸地區(qū),有 68% 的 iPad買(mǎi)家是一第一次購(gòu)買(mǎi)平板,40% 的人此前從來(lái)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何一款蘋(píng)果設(shè)備。
這些“第一次買(mǎi)家”是蘋(píng)果的中國(guó)動(dòng)力所在。經(jīng)過(guò)多年的迅速發(fā)展之后,如今高端旗艦機(jī)在不少地區(qū)已經(jīng)接近市場(chǎng)飽和的狀態(tài),包括中國(guó)。但中國(guó)地區(qū)由于人口基數(shù)大,沒(méi)有接觸過(guò)蘋(píng)果產(chǎn)品的人數(shù)仍然十分驚人,而這些沒(méi)有使用過(guò)或者是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)蘋(píng)果產(chǎn)品的人,往往會(huì)成為蘋(píng)果舊款產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者。
蘋(píng)果的確需要拓展中國(guó)之外的新興市場(chǎng),比如外界最為看好的印度地區(qū)。目前,蘋(píng)果在印度智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額仍然只有可憐的 2%,而蘋(píng)果在最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一三星電子則是在印度智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了將近 1/3 的市場(chǎng)。印度當(dāng)?shù)氐碾娮恿闶凵桃约敖?jīng)銷(xiāo)商的高層都承認(rèn),蘋(píng)果擴(kuò)展印度市場(chǎng)的意圖已經(jīng)越來(lái)越明顯。
因?yàn)樵谶^(guò)去一年多的時(shí)間里,蘋(píng)果一直在積極與更多的第三方經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行約談,希望可以增加 iPhone 等產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆职l(fā)渠道。而且,傳聞中的印度蘋(píng)果零售店也很快要開(kāi)了。
然而,另外拓展新興市場(chǎng)并不意味著中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)失去蘋(píng)果公司的寵愛(ài)。中國(guó)市場(chǎng)之所以有這么多蘋(píng)果產(chǎn)品的“第一次買(mǎi)家”,除了蘋(píng)果品牌在傳統(tǒng)媒介以及互聯(lián)網(wǎng)上的強(qiáng)大影響力之外,還與蘋(píng)果近年在中國(guó)地區(qū)瘋狂開(kāi)設(shè)官方零售店相關(guān)。如果你曾經(jīng)參與過(guò)某一家蘋(píng)果零售店的開(kāi)業(yè)儀式,想必都經(jīng)歷過(guò)店員帶動(dòng)排隊(duì)人群喊著“Apple”口號(hào)的瘋狂舉動(dòng)。
這種喊口號(hào)的集體行為,很容易感染周邊的路人,包括蘋(píng)果零售店周邊商店的一些消費(fèi)者。我們上周親身經(jīng)歷過(guò)廣西首家蘋(píng)果零售店開(kāi)業(yè)的盛況,看到有很多人進(jìn)店之后就開(kāi)始了蘋(píng)果產(chǎn)品的選購(gòu)之旅。在采訪(fǎng)中,我們還得知一位周先生當(dāng)場(chǎng)就買(mǎi)下了 iPad Pro,原因竟是“順路過(guò)時(shí)一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)下的”。
2015 年,蘋(píng)果在中國(guó)地區(qū)開(kāi)啟了兩輪瘋狂的零售店開(kāi)業(yè)模式。第一次是在春節(jié)之前,第二次則是在今年 9 月份之后。如今,中國(guó)地區(qū)的蘋(píng)果零售店數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)到 28 家,其中 24 家位于中國(guó)大陸,另外 4 家位于中國(guó)香港。按照蘋(píng)果公司的計(jì)劃,中國(guó)地區(qū)的蘋(píng)果零售店數(shù)量將會(huì)在 2016 年達(dá)到 40 家。
庫(kù)克曾經(jīng)在上一季度財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,蘋(píng)果公司對(duì)中國(guó)地區(qū)實(shí)行的是“長(zhǎng)期投資”政策,因此我們可以預(yù)見(jiàn) 40 家蘋(píng)果零售店不會(huì)是極限。庫(kù)克多次強(qiáng)調(diào),中國(guó)最終將會(huì)取代美國(guó)成為蘋(píng)果公司的最大市場(chǎng)。而且,他還表示中國(guó)不僅會(huì)是蘋(píng)果設(shè)備的首要銷(xiāo)售市場(chǎng),也會(huì)成為應(yīng)用開(kāi)發(fā)的重要市場(chǎng)。
“自從 iPhone 在 2007 年面世至今,這條產(chǎn)品線(xiàn)在印度地區(qū)的市場(chǎng)增長(zhǎng)一直都很緩和。與中國(guó)市場(chǎng)相比,把 iPhone 當(dāng)成生活必須品的印度消費(fèi)者數(shù)量仍然很少”。這是印度的現(xiàn)況,反映出該地區(qū)的確值得蘋(píng)果去加大投資力度。但與此同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間還沒(méi)有到頭,至少我們從數(shù)字上看是這樣的。
近段時(shí)間不時(shí)有消息傳出,蘋(píng)果將會(huì)把 2016 年的 iPhone 旗艦機(jī)發(fā)布時(shí)間提前至 6 月份,其背后的原因之一就是 iPhone 6s 的銷(xiāo)量不如預(yù)期,蘋(píng)果需要盡快進(jìn)入下一次循環(huán)來(lái)防止 iPhone 銷(xiāo)量的下滑。與此同時(shí),還有多則傳聞指出蘋(píng)果將會(huì)在明年三月份發(fā)布一款 4 英寸的“亞旗艦”手機(jī),原因之一同樣是防止 iPhone 銷(xiāo)量在淡季下滑。
曾經(jīng)有分析師這樣說(shuō),要看蘋(píng)果賺不賺錢(qián),看看 iPhone 在中國(guó)地區(qū)的表現(xiàn)就可以了。如果 iPhone 在中國(guó)的銷(xiāo)量減少,那么蘋(píng)果勢(shì)必會(huì)受到嚴(yán)重打擊。結(jié)合上面的那兩則傳聞,2016 年 iPhone 整體銷(xiāo)量到底會(huì)不會(huì)下滑,只要了解中國(guó)市場(chǎng)就差不多了。這樣的現(xiàn)狀,蘋(píng)果還能對(duì)中國(guó)市場(chǎng)失去信心?





