21ic訊 Electrocomponents plc 集團公司(LSE:ECM)旗下的貿易品牌 RS Components(RS)積極建設10億英鎊電子商務業(yè)務的戰(zhàn)略核心，進一步強化網站客戶的在線體驗。其互動搜索功能的直觀化改進，減低了客戶必須進行的點擊量，促使客戶更快速簡單地尋找并購買自身所需的產品，有助于提高從網站瀏覽到銷售的轉化。

為提升客戶的網站搜索體驗，RS Components采用全球最新的客戶研究工具來識別必要的升級項目。目前客戶可通過更具動態(tài)的多屬性搜索過濾條件、更加醒目的產品類別、實時記數(shù)的產品匹配數(shù)目以及限制或擴大頁面顯示結果數(shù)目的選項來完結搜索結果并過濾必要信息，從而更迅速地搜尋所需產品。

此外，產品信息可見度和相關性的提高、對產品規(guī)格參數(shù)圖的瀏覽能力以及更加清楚的定價也進一步提高了客戶的產品選擇速度。

Electrocomponents全球市場總監(jiān)Keith Reville表示：“我們的戰(zhàn)略是讓客戶更加方便地與我們交易。改善電子商務功能就是這一戰(zhàn)略的核心要素之一。這些強化措施是我們改善客戶在線體驗的最新里程碑，目前已可與最佳水準相匹敵。這將有助于我們提高從訪客到客戶以及從搜索流量到銷量的轉化，同時還可營造出客戶對我們品牌的偏愛。”