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[導讀]試論職業(yè)指導工作開展的幾點思考

職業(yè)指導是一個進步的社會變革運動的一部分,目的在于消除貧困及較差的生活狀況。在市場經(jīng)濟條件下,職業(yè)變更流動已成為社會常態(tài),下崗失業(yè)也成為人們職業(yè)旅程的一個風險。隨著我國體制的轉軌,結構的調整,社會的轉型,失業(yè)人員驟增,就業(yè)問題突出。這時候,職業(yè)指導非常關鍵。
      職業(yè)指導是就業(yè)的"金鑰匙",如何讓這把"金鑰匙"發(fā)揮它更大的作用,通過幾年的職業(yè)指導工作經(jīng)驗,我認為要開展好職業(yè)指導工作須要在以下幾個方面進行加強:
      一是職業(yè)指導工作者要有豐富的理論、專業(yè)知識、業(yè)務技術還要有自己的價值理念,即世界觀和價值觀。
      職業(yè)指導工作者擁有職業(yè)所必備的"知識"和"技術"非常重要,要了解各類企業(yè)的用工需要,熟悉各種職業(yè)的特點和要求,而且要了解求職者的各種信息,如心態(tài)、技能、特長、原有的職業(yè)背景、現(xiàn)有的職業(yè)需求,要有熟練的,如心理干預、精神撫慰、真誠聆聽、溝通互動等技術,這是職業(yè)指導的操作方法,是專業(yè)化素質。但擁有這些還不夠,"知識"和"技術"的水平和效果還取決于工作者的價值觀,因為每一個人行為的背后都受其價值觀的支配。正如社會學家所說的價值是社會工作者的靈魂,同樣,價值也是職業(yè)指導工作者的靈魂。而我們目前的職業(yè)指導所缺乏的正是價值這樣最基本的東西。把社會工作的價值引入職業(yè)指導工作,職業(yè)指導就有可遵循的價值體系。
      (一)豐富職業(yè)指導工作者的理論、專業(yè)知識
       ①職業(yè)發(fā)展理論;②個人和群體指導技能;③個人和群體評估;④信息和資源;⑤項目管理和實施;⑥咨詢;⑦特殊群體指導;⑧監(jiān)督;⑨道德和法律;⑩研究和評價。
      (二)這些能力要求需要由職業(yè)指導人員的培訓項目來完成。職業(yè)指導員培訓要具備8個方面的知識,關于具體的職業(yè)指導項目要有3個特殊方面的內容:
      ①人的成長和發(fā)展;②社會和文化基礎;③幫助關系;④群體工作;⑤職業(yè)和生活風格;⑥發(fā)展評估;⑦研究和項目評估;⑧專業(yè)定位。
     第一特殊方面:職業(yè)指導基礎。第二特殊方面:職業(yè)指導的背景?! 〉谌厥夥矫妫哼M行職業(yè)指導的知識和技能。
      (三)正確樹立職業(yè)指導工作者的價值理念,即世界觀和價值觀,
      這個價值體系的主要內容包括:
      1、社會價值:是整個社會所崇尚的基本價值,是社會工作價值體系的基礎層次。如前所述,社會工作也好,職業(yè)指導也好,其性質是助人,因此工作前首先要明確助什么人,為什么助人,助人的目標是什么?怎樣助人?這些問題涉及人的本質、人的需要、人和社會的關系等等一系列人生哲學、社會哲學、福利哲學、倫理哲學,在這些問題上的不同看法和取向,將會導致社會工作、職業(yè)指導工作的不同策略和行為。
      2、專業(yè)價值:是工作者在具體工作過程中所表現(xiàn)出來的已經(jīng)內化為行為的價值理念。社會工作、職業(yè)指導工作在具體操作時的一言一行都受這些價值的支配,主要內容包括尊重、接納、自決、個別化。
      3、專業(yè)倫理:是工作者的職業(yè)道德,職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在工作和勞動過程中所應當遵循的與其職業(yè)活動相適應的行為規(guī)范。職業(yè)指導工作者和社會工作者一樣,其職業(yè)道德具體體現(xiàn)在從業(yè)人員履行其職責的全部過程,具體包括:敬業(yè)、真誠、合作、保密、正義、公德等。職業(yè)指導工作者要有高度的專業(yè)責任感,要為維持和增進專業(yè)的價值、信譽和尊嚴而努力工作。職業(yè)指導工作是一項直接與人打交道的工作,工作的實施可能極大地改變個人的生存狀態(tài),因此,工作者必須謹慎從事,切實以科學的態(tài)度和科學的方法來提供各種服務,勿因自己的一時疏忽而給案主帶來痛苦。其實每一個求助者來求助都是對我們的信任,我們要用真誠去回報信任,"用生命去影響生命"。
      二是發(fā)揮職業(yè)指導對促進特殊群體就業(yè)的作用
      (一)發(fā)揮職業(yè)指導促進農(nóng)村勞動力就業(yè)的作用
      職業(yè)指導幫助農(nóng)村勞動力邁出就業(yè)第一步。使農(nóng)村勞動力了解如何進行求職、求職時需辦理哪些手續(xù),指導他們辦理《轉移就業(yè)證》,講解《轉移就業(yè)證》的作用及用途,打消他們在就業(yè)之前的一些顧慮,轉變陳舊的就業(yè)觀念,引導他們自食其力,積極就業(yè)。
      職業(yè)指導幫助農(nóng)村勞動力了解市場,正確認識自己。讓農(nóng)村勞動力了解當今勞動力市場的情況,勞動力市場需要什么樣的人,自己的實際情況是否適合市場需求,通過有關數(shù)據(jù)或典型事例讓他們了解自身條件與市場需求的差距,在市場中正確定位,確定適合自己的崗位。 [!--empirenews.page--]
      職業(yè)指導幫助農(nóng)村勞動力更新觀念和面對現(xiàn)實。由于長期受計劃經(jīng)濟體制和傳統(tǒng)觀念的束縛,很多人找工作的觀念存在一定的誤區(qū),他們無法適應市場經(jīng)濟下勞動力配置規(guī)律,要通過開展職業(yè)指導,給他們灌輸新的擇業(yè)觀念,幫助他們認識到自身的條件,工資的高低是與崗位需求條件成正比的,及時調整期望值。
      職業(yè)指導幫助農(nóng)村勞動力掌握求職技能,增強就業(yè)能力。幫助他們學會如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢,揚長避短合理定位,掌握一定的求職方法和求職技巧,引導他們參加培訓,增強就業(yè)競爭能力。
      職業(yè)指導幫助農(nóng)村勞動力實現(xiàn)有序流動。指出可以依靠公共職介機構"主渠道"的作用,加強流動的"有序性",成功的實現(xiàn)跨區(qū)、跨省市的有序流動。
      職業(yè)指導幫助農(nóng)村勞動力找到就業(yè)的途徑。為他們指出就業(yè)的幾種途徑:通過職介機構、政策就業(yè)、勞務派遣、就近發(fā)開的新崗位、屏棄舊觀念跨區(qū)流動就業(yè)。
      在我們的實際操作過程中,職業(yè)指導還要與崗位開發(fā)、技能培訓、崗位推薦、跟蹤服務等工作相結合,實現(xiàn)職業(yè)介紹工作的"五位一體,成為整個就業(yè)服務工作的"龍頭",使農(nóng)村勞動力的就業(yè)服務工作得以順利開展。
      (二)發(fā)揮職業(yè)指導促進享受"低保"待遇失業(yè)人員就業(yè)的作用
      享受"低保"待遇的失業(yè)人員由于來自方方面面的原因,往往會遇到較一般人更多的就業(yè)障礙,而這種心理障礙又在一定程度上嚴重影響著他們正常的求職活動。因此,對享受"低保"待遇的失業(yè)人員進行職業(yè)指導,幫助他們改變就業(yè)觀念、樹立競爭意識,促進其就業(yè)起著至關重要的作用。
      職業(yè)指導工作人員要具體了解他們的個人興趣、能力、個人特點等,針對他們的個人素質、專長和潛在資質,加強對低保人員的職業(yè)培訓,提高其綜合素質和市場競爭能力,促進其就業(yè)。
      (三)發(fā)揮職業(yè)指導促進"4050"失業(yè)人員就業(yè)的作用
      "4050"人員上有老下有小,是家中的主要勞動力,生活負擔很重。他們都是在建國初期為國家做過貢獻的人。為了保證他們的生活,保持社會的穩(wěn)定,幫助"4050"人員再就業(yè),成為了政府部門工作的重中之重。在這項工作上,職業(yè)指導起到了不容小視的作用。
      第一階段與"4050"人員建立咨詢關系,這是起始階段,也是基礎階段;第二階段為"4050"人員制定就業(yè)計劃;第三階段幫助"4050"人員實現(xiàn)就業(yè);第四階段對已實現(xiàn)就業(yè)的"4050"人員開展跟蹤服務。
      三是如何使職業(yè)指導工作在就業(yè)服務中發(fā)揮最大的效應
      (一)多層次的開展職業(yè)指導工作
      要把職業(yè)指導工作深入到全市的各個社區(qū)及居委會,培養(yǎng)大量的職業(yè)指導師深入到全市的各個社區(qū)及居委會,使職業(yè)指導工作充分發(fā)揮在就業(yè)服務中的作用,使失業(yè)人員不出家門就能了解到國家的最新政策、就業(yè)信息及一些保險方面的問題,使他們重新確定工作目標,調整好心態(tài),重新走上工作崗位。
      (二)多渠道多種形式的職業(yè)指導
      針對目前社會上的不同人群,職業(yè)指導也要采取多種多樣的形式,這樣才能滿足不同人群的需要。對于年齡大,沒有技能的人員,我們要對他們耐心,樹立他們的自信心;對目前出現(xiàn)的很多新生失業(yè)人員群體,如各類學校的畢業(yè)、肄業(yè)生,他們缺乏社會經(jīng)驗,要向他們介紹當前的就業(yè)形勢,勞動力市場的現(xiàn)狀分析,如何寫好簡歷,面試時如何應對等。可采取有座談、聊天等活潑的方式,使他們步入社會時,能夠有足夠的心理準備。
      (三)采用科學手段發(fā)揮職業(yè)指導在就業(yè)服務中的優(yōu)勢
      隨著社會信息化的不斷發(fā)展,通過網(wǎng)絡來咨詢,得到職業(yè)指導的幫助是發(fā)展的必然趨勢,因此充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,把市、區(qū)、街全部連接起來,形成統(tǒng)一規(guī)模,全市貫通的網(wǎng)絡,可以真正發(fā)揮職業(yè)指導的最大效應。
      我們的職業(yè)指導如果能夠在這些方面都取得進展,去指導和影響職業(yè)指導工作,加上運用必要的理論知識和專業(yè)化技術,職業(yè)指導將在勞動力市場中燦爛輝煌!
 

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