成功是每個(gè)人的夢(mèng)想，但是成功不是從天上掉下來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷的磨煉和積累而獲得的。把成功比作一座大廈，德商、情商、靈商、膽商等等，都是構(gòu)造這座摩天大樓必不可少的材料。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在正是培養(yǎng)自己這些能力的黃金時(shí)期?；盍Α⑵橇€有充足的時(shí)間，名師的指導(dǎo)都是大學(xué)生所擁有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

　　原前程無(wú)憂校園招聘部與高端客戶部高級(jí)經(jīng)理、 資深大學(xué)生職業(yè)能力提升教練、萬(wàn)學(xué)教育ACT職業(yè)能力授課名師李志強(qiáng)老師現(xiàn)在就和我們探討一下關(guān)于大學(xué)生逆商的培養(yǎng)問(wèn)題。

　　什么是逆商？

　　除了智商、情商外，近年來(lái)又流行一個(gè)新概念：挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并稱3Q，成為人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。

　　逆商AQ來(lái)自英文AdversityQuotient。全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師保羅•斯托茨提出的概念。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。大量資料顯示，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈的今日，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功與否，不僅取決于其是否有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、嫻熟的專業(yè)技能和卓越的管理才華，而且在更大程度上取決于其面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。因此，高校教育工作者在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，應(yīng)該把大學(xué)生的逆商培養(yǎng)作為著力點(diǎn)。積極進(jìn)行大學(xué)生的逆商培養(yǎng)，使其在逆境面前，形成良好的思維反應(yīng)方式，增強(qiáng)意志力和擺脫困境的能力。從而提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

　　AQ不只是衡量一個(gè)人超越工作挫折的能力，它還是衡量一個(gè)人超越任何挫折的能力。同樣的打擊，AQ高的人產(chǎn)生的挫折感低，而AQ低的人就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感。

　　逆商培養(yǎng)的重要性

　　心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。高AQ可以幫助產(chǎn)生一流的成績(jī)、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力，可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示，AQ高的人手術(shù)后康復(fù)快，銷售業(yè)績(jī)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)AQ低的人，在公司中升遷的速度也快得多。高AQ是可以培養(yǎng)的，并且最好是從小培養(yǎng)，所以現(xiàn)在許多教育機(jī)構(gòu)都在提倡挫折教育。在挫折商的測(cè)驗(yàn)中，一般考察以下四個(gè)關(guān)鍵因素——控制(Control)、歸屬(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，簡(jiǎn)稱為CORE?？刂浦缸约簩?duì)逆境有多大的控制能力;歸屬是指逆境發(fā)生的原因和愿意承擔(dān)責(zé)任、改善后果的情況;延伸是對(duì)問(wèn)題影響工作生活其它方面的評(píng)估;忍耐是指認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的持久性以及它對(duì)個(gè)人的影響會(huì)持續(xù)多久。

　　高逆商的成功人士

　　可口可樂(lè)的總裁古滋•維塔就是一個(gè)高逆商的人。這位著名的古巴人40年前隨全家人匆匆逃離古巴，來(lái)到美國(guó)，身上只帶了40美金和100張可口可樂(lè)的股票。同樣是這個(gè)古巴人，40年后竟然能夠領(lǐng)導(dǎo)可口可樂(lè)公司，讓這家公司在他退休時(shí)股票增長(zhǎng)了7倍!整個(gè)可口可樂(lè)價(jià)值增長(zhǎng)了30倍!他在總結(jié)自己的成功歷程時(shí)講了這樣一句話：“一個(gè)人即使走到了絕境，只要你有堅(jiān)定的信念，抱著必勝的決心，你仍然還有成功的可能。” 古滋•維塔是高逆商的代表，他的一生經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的坎坷，但都一次又一次地被他超越了。也許有人會(huì)說(shuō)：因?yàn)樗晒?，所以就說(shuō)他逆商高。的確，人們對(duì)成功者的評(píng)價(jià)往往是“馬后炮”，在他們成功以后再總結(jié)其成功的要素，而不能有“先見(jiàn)之明”。同樣的，以往人們常常憑借直觀感覺(jué)來(lái)看待一個(gè)人對(duì)困難的態(tài)度，認(rèn)為這個(gè)人持之以恒、堅(jiān)忍不拔，亦或意志力薄弱、缺乏耐心等等，這種觀察是模糊不清的，對(duì)個(gè)人的培養(yǎng)鍛煉沒(méi)有任何實(shí)際意義。

　　如何培養(yǎng)大學(xué)生的逆商?

　　大量資料顯示，在充滿逆境的當(dāng)今世界，事業(yè)的成敗、人生的成就，不僅取決于人的智商、情商，也在一定程度上取決于人的逆商。綜觀當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，一方面，從入學(xué)起，他們就承受著較大的思想壓力，諸如：學(xué)業(yè)上的壓力、綜合素質(zhì)的提高、未來(lái)就業(yè)的不確定感、環(huán)境的不適應(yīng)等等。另一方面，大學(xué)生正值青春年少，缺乏人生經(jīng)驗(yàn)，抗挫折能力與調(diào)控能力較差。面對(duì)困境與重壓，容易沉陷在消極的泥潭而不能自拔。例如：一些大學(xué)生不能承受學(xué)習(xí)成績(jī)下降、失戀等帶來(lái)的身心壓力，呈現(xiàn)焦慮、失眠、抑郁、恐懼;個(gè)別學(xué)生精神崩潰、跳樓自殺…身心的失衡，不僅影響其智能的發(fā)揮，而且還會(huì)使其潛能的挖掘、綜合能力的培養(yǎng)、人格的完備受到抑制。因此，高校積極開(kāi)展大學(xué)生逆商培養(yǎng)的教育活動(dòng)，促使其在逆境面前形成良好的思維方式、良好的行為反應(yīng)方式十分必要。那大學(xué)生如何培養(yǎng)自己的逆商呢，下面萬(wàn)學(xué)ACT職業(yè)能力授課名師李志強(qiáng)老師就提供三點(diǎn)建議：

　　首先要以當(dāng)代大學(xué)生的興趣、需求、性格及氣質(zhì)特點(diǎn)為切入點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置逆商培養(yǎng)的課程。通過(guò)課程的安排，使大學(xué)生明曉、掌握培養(yǎng)逆商的知識(shí)要點(diǎn)、方法和技巧，如：何為逆商?逆商在學(xué)習(xí)、生活及工作中的意義?如何辯證地看待困境與失敗?如何調(diào)整心態(tài)，使自己愈挫愈勇?如何使自己的良好反應(yīng)方式成為習(xí)慣性行為?

　　其次，要以提高當(dāng)代大學(xué)生的逆商為落腳點(diǎn)，引入情境教育。在施教過(guò)程中，要以學(xué)生為本，把握其個(gè)性傾向與心理特征，熟知其興趣與需求。教師的職能應(yīng)從知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值引導(dǎo)，使學(xué)生在興趣、需求中，在欣賞、評(píng)判中，完成有關(guān)知識(shí)、品質(zhì)和能力的建構(gòu)。教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣、需求、氣質(zhì)與性格特點(diǎn)，結(jié)合逆商培養(yǎng)的內(nèi)容和目標(biāo)，選擇與建立逆商培養(yǎng)的“欣賞視角”，將如何面對(duì)困難、擺脫困難、超越困難設(shè)置成能撞擊學(xué)生心靈的生活化情境，使學(xué)生在“情境”的欣賞與評(píng)判中，完成有關(guān)優(yōu)良意志品質(zhì)的建構(gòu)、升華和積淀。

　　另外，可通過(guò)讓學(xué)生寫(xiě)逆境行為反應(yīng)日記，了解學(xué)生面對(duì)逆境、面對(duì)挫折時(shí)的心理過(guò)程、行為措施。然后依據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，遭遇的具體情況給予個(gè)例指導(dǎo)，提高學(xué)生對(duì)逆境的覺(jué)察能力、控制能力。促使學(xué)生視困難為歷練，學(xué)會(huì)分析困難的關(guān)鍵、選擇解決困難的最佳方案。

　　萬(wàn)學(xué)職業(yè)能力培訓(xùn)李志強(qiáng)老師提醒大家，在人生的攀越過(guò)程中，智商、情商、逆商為不可缺少的三要素，它們相互影響、相互作用。教育工作者不僅要充分挖掘大學(xué)生的智商與情商，更應(yīng)積極對(duì)其逆商進(jìn)行培養(yǎng)，使受教者人格更趨完善，為當(dāng)代大學(xué)生的人生未來(lái)鋪就成功之路。而就大學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該主動(dòng)行動(dòng)，充分利用身邊的條件不斷提高AQ。