微軟的軟件開發(fā)流程與其它軟件公司并無太大不同——需求分析-設(shè)計-實現(xiàn)(編程) -測試–發(fā)布——但微軟更強調(diào)人員的合作和成長。微軟要求軟件設(shè)計工程師的基本技能出眾并善于學(xué)習(xí)，溝通能力、協(xié)調(diào)能力出類拔萃，還要求他們“具備‘架構(gòu) ’的概念”，能適時用“架構(gòu)師”的角色去了解整個流程，從而主動發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同解決問題。這就要求軟件設(shè)計的人員不但知道自己需要做什么，還需要了解自己在整個軟件開發(fā)流程中起著什么作用，如何與其他同事配合工作，共同解決問題。這樣做出來的程序放到整個流程中才可能完美。

 

“給你一臺冰箱，你將如何測試它？”

 

這是微軟亞洲工程院招收測試工程師時的一道題目。遵循兩條不同的思路，此問題可以有兩個答案：一是檢驗冰箱的外觀有否破損，門能否打開，冷凍室、冷藏室的實測溫度是否符合標稱，溫控裝置能否正常發(fā)揮作用，燈光裝置是否正常……二是為冰箱設(shè)定最低溫度并使之持續(xù)運行，記錄其所能正常運轉(zhuǎn)的最長周期，接入電源并在不同電壓下觀察冰箱的穩(wěn)定情況，切斷電源并檢查冰箱的保鮮時間……只有同時答出這兩個答案的應(yīng)聘者才能通過這一關(guān)的考驗。微軟目前約有7萬多名員工，真正從事產(chǎn)品研究開發(fā)工作的大概有2萬余人——其中Program Manager、開發(fā)人員、測試人員的資源配比大概是3:5:7。

 

微軟亞洲工程院需要那種對軟件產(chǎn)品測試工作情有獨鐘，能獨力編制測試計劃與相應(yīng)工具，并能與產(chǎn)品部門的同事密切配合、高效溝通的軟件測試工程師—— “微軟的測試人員面對的是很有趣也很有挑戰(zhàn)性的工作。”張博士說，他們要求測試工程師能力出眾、富于創(chuàng)新精神，并“總能從‘完美’中找到‘瑕疵’”。此外工程院還需要“有能力測試產(chǎn)品的軟件設(shè)計工程師”，他們能透徹地理解微軟產(chǎn)品，并可以完成產(chǎn)品開發(fā)、測試兩部分的工作——工程院將這類人才定位為測試軟件設(shè)計工程師(Software Design Engineer in Test)。

 

 

有別于其它軟件公司的Project Manager負責(zé)制，在微軟的軟件開發(fā)過程中，由Program Manager分配資源、控制進度、管理流程。

 

張院長強調(diào)，微軟亞洲工程院的在招收Program Manager時，應(yīng)聘者不僅要技術(shù)過硬，還要有很好的情商，如親和的性格、極強的協(xié)調(diào)和溝通能力、能迅速把握用戶需求、深諳項目的分析、設(shè)計與進程管理，對于新技術(shù)和產(chǎn)品有著超乎尋常的敏銳嗅覺并能迅速深入其中。

 

對于新員工的表現(xiàn)，張院長的喜悅溢于言表：“他們都非常的出色。從一開始的寫程序，到程序的設(shè)計，再到整個工程的管理我們?yōu)閱T工制定了完善的‘階梯狀職業(yè)規(guī)劃’。微軟亞洲工程院更像是一個大課堂，在這里他們同樣可以學(xué)到得更多、進步得更快。”