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[導(dǎo)讀]Windows 8令人困惑:或致用戶加速轉(zhuǎn)向Mac

導(dǎo)語:美國科技博客BusinessInsider今天發(fā)表署名亨利·布勞吉特(Henry Blodget)的文章稱,根據(jù)《紐約時報》的測試,用戶普遍對Windows 8感到困惑。這對微軟而言絕非好事,甚至?xí)?dǎo)致很多原本就心儀Mac的用戶毫無顧慮的轉(zhuǎn)用這款蘋果產(chǎn)品:畢竟,無論使用哪款系統(tǒng),都要從頭學(xué)起。

以下為文章全文:

微軟將于本周發(fā)布新一代操作系統(tǒng)Windows 8。對熟悉Windows的人來說,Windows 8本次的改版不可謂不激進。該產(chǎn)品的新界面主要為觸摸屏設(shè)計,但無論對專業(yè)測評師還是普通用戶而言,初期反應(yīng)都不夠積極。

BusinessInsider的馬特·羅索夫(Matt Rosoff)幾個月前曾經(jīng)測試過預(yù)覽版Windows 8,他認為,該系統(tǒng)的設(shè)計令人困惑,而且難于使用。美聯(lián)社也認為,這款新系統(tǒng)的界面令用戶摸不著頭腦。

《紐約時報》的大衛(wèi)·蓋拉爾(David Gallagher)邀請了5個人試用Windows 8,并將過程錄制下來。其中一個人很喜歡新界面,他說:“太棒了,太酷了。”但要弄清界面的使用方式,卻令每個人都頗感困惑——包括那個喜歡這一界面的人。

這5位用戶的對Windows 8的主要評價如下:

——“我不喜歡這個設(shè)計。”

——“我覺得很困惑。”

——“一旦學(xué)會后,有些功能感覺很直觀。但這種直觀并非自然而然的。”

——“應(yīng)該更簡單一些,不應(yīng)該讓我思考。”

——“我敗了。”(這是其中一位用戶在面對如何打印內(nèi)容時的反應(yīng)。)

——“我感覺自己太業(yè)余、太蠢了。”

我從沒用過Windows 8,所以我只能根據(jù)這段視頻和其中的評論做出判斷。但我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個讓我很討厭的功能,那就是必須要觸摸筆記本屏幕才能進行某些操作。

沒錯,我很喜歡觸摸iPhone屏幕,觸摸iPad屏幕也沒有什么問題。但我從不摸筆記本屏幕,也很反感別人摸我的筆記本屏幕。我不想把手從鍵盤上移開,然后觸摸筆記本屏幕。我真的不希望非得觸摸屏幕上的某個按鈕才能發(fā)郵件,而這正是蓋拉爾對視頻中的一名用戶所說的。我喜歡觸控板,不喜歡抬起手來觸摸屏幕上的“按鈕”。

我猜,應(yīng)該有一個功能讓我們重新啟用Windows 95那令人熟悉的界面。我猜,Windows 8其實是為平板電腦開發(fā)的,在平板電腦上的效果或許很好??墒?hellip;…

我已經(jīng)在轉(zhuǎn)用Mac的過程中體驗過這種痛苦,我每使用一項功能都得從頭學(xué)起——所以,我猜我可能不是Windows 8的目標用戶。

但如果我是微軟,我可能會擔(dān)心這樣一件事情:從《紐約時報》的那段視頻中可以明顯看出,學(xué)習(xí)Windows 8要費很多精力,很多Windows用戶一直都想嘗試Mac,但卻遲遲不愿嘗試,原因正是害怕學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。而現(xiàn)在,他們似乎有了一個完美的理由轉(zhuǎn)用Mac。畢竟,即使堅持使用Windows,你同樣要從頭學(xué)起。簡而言之,微軟此舉似乎冒了巨大的風(fēng)險。

如果人們喜歡Windows 8,微軟或許有機會在PC市場收復(fù)失地,并在平板電腦市場攻城拔寨,這很好。但如果用戶感到困惑,感到手足無措,微軟可能會被市場進一步邊緣化。

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