據(jù)國外媒體報道，《紐約客》日前撰文指出，智能手機的設計似乎被認為再無潛力可言。相比于華麗外觀、諸多功能集成，外觀之下的穩(wěn)定技術、軟件服務的無縫體驗才是最好的設計。

長期以來，蘋果產(chǎn)品都以設計著稱。然而，在iPhone 7發(fā)布之后，觀察家對蘋果產(chǎn)品的設計已經(jīng)沒有之前的高看眼光，業(yè)界普遍認為蘋果美學已經(jīng)過時。紐約時報評論家法哈德·曼約奧(Farhad Manjoo)指出，“蘋果在硬件以及軟件領域的設計地位已經(jīng)動搖。競爭對手不斷對其產(chǎn)品設計進行競相模仿和超越，蘋果手機、電腦以及平板電腦等產(chǎn)品的標志性設計看起來似乎是通用的。”這也是蘋果公司面臨的難題，這些經(jīng)典、標志性的設計很難避免不被其他公司抄襲模仿。

對iPhone的模仿無處不在。諸如谷歌Pixel以及小米手機的外觀與iPhone都很類似。三星更是如此。蘋果對三星發(fā)起外觀專利侵權訴訟，官司甚至打到了美國最高法院。2012年，陪審團要求三星向蘋果支付高達10億美元的專利侵權費用，去年這一罰款減至5億4千萬，三星在力爭將其再減至四億美元。最高法院正在權衡是否應根據(jù)出貨的手機總量確定專利侵權罰款金額。

三星面臨的天價專利侵權罰款也說明了蘋果產(chǎn)品設計的吸引力。當被問及人們?yōu)槭裁磿険鬷Phone7的產(chǎn)品設計，羅德島設計學院(Rhode Island School of Design)前總裁約翰·邁達(John Maeda)指出，或許這些批評的出現(xiàn)是因為“他們似乎不再相信產(chǎn)品外觀設計在這樣一個矩形設備中還能有所超越。”

邁達表示，他曾經(jīng)與索尼設計師有過長時間的深入交流，他們也為如何設計電視機感到沮喪，“因為你所能做的僅僅是設計電視機的矩形框，而屏幕上的其他東西與之毫無關聯(lián)。”他補充指出，同樣的問題也存在于iPhone設計之中。最重要的就是屏幕設計——譬如其尺寸、亮度以及分辨率等等，“但現(xiàn)在我們幾乎窮盡了所有參數(shù)，這基本上是類似于電視機設計的又一挑戰(zhàn)。”

能從這樣的環(huán)境中脫穎而出實屬不易。汽車產(chǎn)品的設計所受限制較少，但依舊會隨著新技術以及新法規(guī)的出現(xiàn)而不斷迭代，曾經(jīng)的很多設計都被人們遺忘。但保時捷并不是如此。正如一位保時捷設計專家所稱，“在這里你不是在設計最好的跑車，而是在設計最好的保時捷。”對于保時捷來說，其設計就是一種“標志”。

1947年，保時捷推出了356跑車。在很多方面，其類似于第一代iPhone，雖不完美，但卻擁有流線型的外觀和空氣公里學設計。從356到911，保時捷跑車的外形、功能、元件以及品牌突出了保時捷的獨特設計，這成為保時捷跑車的精髓所在。

保時捷和蘋果汽車的設計理念有相似之處。如同356跑車一樣，第一代iPhone也打下了其后iPhone產(chǎn)品的基礎。它不同于市場上的其他手機，iPhone在發(fā)布之初就采用了觸摸屏代替手機鍵盤，成為用戶與手機交互的主要方式?？梢哉f，iPhone是手機產(chǎn)品中的精華。

同樣，Macbook、iPad以及iPhone都是不斷改進的產(chǎn)物。雖然總有些產(chǎn)品設計讓我們大傷腦筋。但如果你把第一代iPhone與iPhone 7放置在一起，你可以看到他們在設計上的共同之處，iPad以及Macbook也是如此。

舊金山設計工作室ideo合作人迭戈·羅德里格斯(Diego Rodriguez)指出，“成功的產(chǎn)品系列都會有一種強大的設計語言——這種語言是對產(chǎn)品外觀、感覺以及功能的表達。一種充滿活力的設計語言是固化在產(chǎn)品之中的，也會隨著發(fā)展而不斷改進。這正是蘋果產(chǎn)品的情況。你甚至可以在iPhone 7中看到蘋果當前筆記本產(chǎn)品PowerBook的影子。”

然而，設計并不僅僅是外觀。近期三星旗艦智能手機Note 7的境遇就很好的說明了這一點。當Note 7剛上市時，不少評論家對其大加贊美。Verge稱“Note 7是三星有史以來最好的產(chǎn)品你，也可以說是最好的大屏手機。”CNET也認為，“其有著華麗外觀，珊瑚藍色非常驚艷。”《華爾街日報》也認為，Note 7“曲面屏令人愛不釋手”。

然而隨后，Note 7出現(xiàn)了過熱以及爆炸等問題，三星不得不從市場上召回數(shù)百萬臺設別，并停止Note 7的生產(chǎn)。相關問題給三星造成了約30億美元的損失，而對三星品牌的影響更是不可計量。

當把有關iPhone 7的設計、三星Note 7的問題以及蘋果與三星之間的專利侵權訴訟放在一起思索，很顯然我們在產(chǎn)品設計、特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計方面還存在很大誤區(qū)。很多技術評論家都錯誤地關注產(chǎn)品外觀設計，而忽略了產(chǎn)品的內(nèi)在。

回過頭來，我們在看看新的iPhone 7，事實上，它在技術上有著很大的飛躍。科技編輯馬瑟·帕薩雷諾(matthew panzarino)指出，“從產(chǎn)品對行業(yè)的影響來看，iPhone 7系列智能手機是有史以來最好的iPhone。蘋果的iPhone 7真正的處理利器，其性能甚至超過了某些Mac電腦。其處理器性能比上一代iPhone快40%，比原來的iPhone快一百二十倍。這種高性能處理能力能夠是iPhone 7直接在本機進行復雜計算，而不需要將其發(fā)送云端重新處理。”

對于很多人來說，iPhone性能的大幅提升使其成為一個完美的計算平臺，讓虛擬現(xiàn)實以及增強現(xiàn)實應用程序的運行得到大幅提升。虛擬現(xiàn)實公司W(wǎng)earality的首席執(zhí)行官史密斯(David Smith)指出，“現(xiàn)在這些手機就是高性能計算機。我們甚至可以把你的手機變成iMax影院。”雖然很多人對蘋果新一代iPhone的外觀嗤之以鼻，但事實上蘋果在外觀之下隱藏了技術的復雜性——其高性能的芯片、存儲以及電池能夠更完美地展現(xiàn)應用程序以及照片。

相比之下，三星在與蘋果的競爭中卻忘記了性能才是最重要的。韓國電子技術研究所高級電池部門前主任樸楚文(Mark Chul-wan) 指出，“相比于其他手機，Note 7的功能更多、也更為復雜。在與蘋果的競爭中，三星在手機中打包了太多創(chuàng)新，使產(chǎn)品變得不可控。”特別是在智能手機領域，在產(chǎn)品中集成過多功能非常復雜，完全是一種賭注，很明顯，三星不得不自食其果。[!--empirenews.page--]

什么是最好的設計：“外觀之下的技術，軟件服務與用戶之間的無縫體驗才是最好的設計。蘋果恰恰做到了這一點。或許依舊有人會批評蘋果產(chǎn)品的設計，但我們應當記住，好的設計起碼要保證你手中的手機不會發(fā)生爆炸。”