處在轉(zhuǎn)型期的事物總是容易出現(xiàn)這樣或那樣的問題，Google當下力推的Play網(wǎng)絡(luò)商店亦是如此。在從AndroidMarket進化為GooglePlay后，出現(xiàn)了類似購買過的軟件莫名消失的情況。為了幫助用戶更好的解決Play商店使用方面的問題，Google近日拿出了對策。他們宣布將開始向用戶提供24x7的電話技術(shù)支持，只要用戶有關(guān)于在Play商店購買內(nèi)容（包括軟件、音樂、書籍、電影等）的問題，都可以去Google幫助頁面留下聯(lián)系方式，Google的客服人員將會在之后與用戶取得聯(lián)系。不過需要提醒的一點是，這項服務(wù)只針對Play商店相關(guān)的問題，如果你遇到其他麻煩的話還是需要自己動手來解決的喲。