IT 之家11月13日新聞一加向一加7和7 Pro推送了Android 10更新，但沒有推送到一加7 Pro 5G版本，對此一加首席執(zhí)行官劉作虎在一加社區(qū)回應(yīng)了此事。

劉作虎在《致一加7 Pro 5G版歐洲用戶的一封信》中表示，最近，一些使用一加7 Pro 5G版本的用戶表達了他們的擔(dān)憂，他們表示自己的手機至今沒有收到Android 10更新。我理解你們的顧慮，而且我自己也一直在忙著這件事，所以我想借此機會和你們談?wù)劇?/p>

今年是5G元年。我們相信這是一項革命性的通信技術(shù)，這就是為什么我們在2016年就開始著手研究5G，并在今年推出了我們的首款5G智能手機的原因。在此，我要感謝大家選擇一加，感謝你們選擇我們的5G手機，感謝你們一直以來對我們的支持。

5G開啟了一個有著無限可能的領(lǐng)域。與4G相比，它使用不同的通信模塊來建立更快的連接，并且需要對我們的軟件和硬件進行更深入的了解以及更嚴(yán)格的測試、調(diào)試和優(yōu)化。

為了獲得最好的體驗，我們必須從基本的系統(tǒng)架構(gòu)進行系統(tǒng)優(yōu)化，以提供真正完美的5G體驗。顯而易見的是，我們面前的艱巨挑戰(zhàn)是前所未有的。

這是一個艱巨且耗時的過程，沒有我們的合作伙伴高通和無線運營商的支持是不可能完成的。但是我們承諾，在這個令人振奮的5G時代，一加將克服這些障礙，并在準(zhǔn)備就緒后立即為您的5G智能手機提供最新的操作系統(tǒng)。

隨著研發(fā)進展和合作伙伴兼容性的最新發(fā)展，我們計劃在2020年第一季度發(fā)布一加7 5G版本的Android 10系統(tǒng)更新。我們的使命是為用戶提供快速體驗和流體。將來，更多更新將在5G智能手機上提供。一加將始終遵守此承諾，并對我們的用戶負責(zé)。