自從人們擁有手機開始，諾基亞公司便成為了全球最大的手機生產(chǎn)商和全球最成功的手機公司之一。但是，情況正在慢慢轉(zhuǎn)變中，諾基亞現(xiàn)在正瀕臨從“手機產(chǎn)量冠軍”的寶座上下來的危險。上周，諾基亞公司發(fā)布的警告顯示，接下去的兩個季度的財務(wù)業(yè)績并沒有預(yù)期的理想。諾基亞努力想重新打入歐洲和北美智能手機市場的行為不僅僅是在競爭，更多的是為企業(yè)的生存在奮斗。

對于諾基亞來說，現(xiàn)在的情況有多糟？現(xiàn)在能做些什么來使其Windows Phone系統(tǒng)戰(zhàn)略更快起效？或者至少讓其行情好轉(zhuǎn)呢？

用數(shù)據(jù)說話

諾基亞將于4月19日發(fā)布其2012年第一季度的財務(wù)業(yè)績，所以到目前為止一切數(shù)據(jù)都是非官方的。不過在上周，諾基亞宣布其降低其2012年第一季度和第二季度的財務(wù)業(yè)績的目標(biāo)。雖然諾基亞公司先前預(yù)計在第一季度中財務(wù)業(yè)績將會持平，但是其現(xiàn)在的營業(yè)利潤預(yù)計將會降低3%，看起來3%并不大，但我們有必要從更深的方面來考慮這個問題的影響。

整體銷量并沒有給諾基亞一個令人鼓舞的信號。諾基亞稱，2012年第一季度，諾基亞公司的智能手機銷售量從去年同期的2420萬降低到1200萬臺。而我們知道，去年同期，諾基亞公司還沒有向市場推出Windows Phone系統(tǒng)智能手機。今年第一季度這個不景氣的數(shù)據(jù)并不是諾基亞公司所想看到的。在這1200萬部智能手機中，83%是搭載了塞班（Symbian-）和MeeGO系統(tǒng)。

不過，同樣也有一些積極的消息：諾基亞在今年第一季度中售出了200萬部Windows Phone系統(tǒng)手機，占了總銷量的17%左右。此外，Windows Phone系統(tǒng)手機對于諾基亞公司來說，利潤相對較好。諾基亞Windows Phone系統(tǒng)手機平均售價為每部220歐元，約合1800元人民幣，而塞班（Symbian-）系統(tǒng)手機平均售價為每部125歐元，約合1032元人民幣。所以，雖然Windows Phone系統(tǒng)手機僅僅占到諾基亞智能手機銷量的17%，但是其利潤卻達到了總利潤的26%。換句話說，也許諾基亞總體的智能手機業(yè)務(wù)做的并不好，但其Windows Phone系統(tǒng)手機正在以一個良好的勢頭向前發(fā)展。

不過諾基亞在一個季度200萬的Windows Phone系統(tǒng)手機銷量怎么和其它兩大手機系統(tǒng)——Android系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)競爭呢？二月份，谷歌公司宣稱每天將會激活超過85萬部安卓系統(tǒng)手機，而蘋果公司在去年的第四季度也售出了3700萬部手機。在如此殘酷的數(shù)據(jù)中顯示，2012年第一季度中，諾基亞的Windows Phone系統(tǒng)手機僅僅占只能手機銷量的大約3%。

我們要注意到，諾基亞公司并不是生產(chǎn)Windows Phone系統(tǒng)手機的唯一廠家。然而，其他的生產(chǎn)商生產(chǎn)的Windows Phone系統(tǒng)手機大部分是為Android系統(tǒng)設(shè)計的然后重新移植成為Windows Phone系統(tǒng)。而諾基亞是僅有的一個專門設(shè)計Windows Phone系統(tǒng)手機的廠商。換句話說，如果諾基亞不能讓W(xué)indows Phone系統(tǒng)手機在市場上立足，那么對于其他廠商來說，想在市場上立足也是天方夜譚。

低價位手機的情況如何呢？

諾基亞在智能手機上的銷量僅僅只有一年前的一半，其在低端手機（低價位手機）市場同樣也遭受重創(chuàng)。對于此，雖然有人會覺得諾基亞同時在這么多的手機領(lǐng)域發(fā)展是個笑話，但是我們不能忘記，諾基亞公司在北美洲和歐洲之外占據(jù)了70%的市場銷量，這可不是一個小數(shù)目。

在2011年第一季度，諾基亞在全球銷售了8430萬部低價位的手機。而在2012年的第一季度，諾基亞公司預(yù)計這個數(shù)據(jù)會下降到7100萬部，幾乎下降了16%。諾基亞稱，這是由于在中東、非洲和中國，手機市場競爭增大導(dǎo)致的。這其實間接暗示了一些手機廠商，例如中國的ZTE公司。由于ZTE在提供低價位的同時也考慮到中國用戶的實際需求，像采用多卡多待等功能來方便使用者旅行、出差等情況，ZTE在中國吞噬了大量的諾基亞低價位用戶。同時，ZTE公司在Windows Phone系統(tǒng)手機方面也與諾基亞存在著競爭：ZTE公司是中國本土第一個Windows Phone系統(tǒng)手機生產(chǎn)商。

由于大量的手機用戶選擇智能手機，全球入門級的低價位手機市場銷量急劇下降。這意味著低價位手機這個諾基亞曾經(jīng)依靠的“搖錢樹”將很快地消亡。也許這個市場不會完全消失，但是這樣下去諾基亞很難保持全球11萬的員工數(shù)量。

在智能手機和低價位手機銷量同時的下降意味著諾基亞即將失去其“手機產(chǎn)量冠軍”的頭銜。2012年第一季度，諾基亞低價位手機銷量為7100萬部，智能手機銷量為1200萬部，總共為8300萬部。三星公司將在這個月月底公布其第一季度的銷量，分析家預(yù)計其銷量大概在8500萬部與9200萬部之間。

諾基亞，路在何方？

這個嚴酷的事實對諾基亞公司的市場立場上產(chǎn)生了重大影響：全球知名信用評級公司穆迪（Moodys）在最近將諾基亞公司的債務(wù)級別下調(diào)至Baa3級，這是垃圾級邊緣。更壞的還在后頭，上周諾基亞公司對2012年前兩季度的債務(wù)業(yè)績發(fā)布的警告造成諾基亞公司股票下跌20%。2月24日，在巴塞羅那舉行的全球移動大會上做了積極的發(fā)言報告后，諾基亞的股票收盤于每股5.80美元，4月13日，收盤于每股4.02美元。諾基亞公司的市值為150億美元。而在2000年，諾基亞公司的市值為2400億美元，在最近的2011年2月，諾基亞的市值也達到了超過500億美元。

最近上任的諾基亞首席執(zhí)行官Stephen Elop（曾今的微軟公司高管）已經(jīng)采取了一些必要措施來使諾基亞重新振作起來。首先，他把諾基亞智能手機的賭注壓在了Windows Phone系統(tǒng)手機而不是以前的塞班或者MeeGo系統(tǒng)。第二，Elop在一年前宣布了這項要要裁減掉10000左右員工的決策，以及隨之而來的在九月份的額外的裁員和生產(chǎn)停工，預(yù)計這項計劃將在今年年底前完成。第三，Elop在去年十一月也試圖出售手機零件制造商諾基亞—西門子的股份。諾基亞—西門子曾宣布解雇其將近四分之一的員工。

現(xiàn)在，Elop處在一個非常艱巨的時刻。雖然Windows Phone系統(tǒng)手機很可能在微軟公司發(fā)布Window 8之后會有一個很明顯的增長，Elop和諾基亞公司也許沒時間堅持到底去享受新Windows系統(tǒng)帶來的好處。諾基亞必須盡快地采取行動來改變其現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況，至少要使市場相信其能夠在Windows Phone系統(tǒng)手機獲得回報之前能夠堅持下去。

諾基亞接下去的選擇：[!--empirenews.page--]

出售專利權(quán)——諾基亞在過去的幾年內(nèi)開發(fā)了大量的手機技術(shù)專利，其中很多專利對于手機技術(shù)和諾基亞自身生產(chǎn)線來說是非常重要的。諾基亞專利權(quán)之爭最著名的要數(shù)與高通公司之間的競爭。如果諾基亞公司愿意出售其一些專利，將會獲得一筆可觀的收益，當(dāng)然，愿意接受其專利的商家也大有人在，像微軟公司、蘋果公司、谷歌公司、三星、高通等等等等。

放棄低價位手機業(yè)務(wù)——在發(fā)展中國家市場和新興市場中推出低價位手機是諾基亞公司現(xiàn)在的一大部分銷量，但是，智能手機和智能產(chǎn)品才將會是諾基亞公司的未來。將低價位手機業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其競爭者（例如ZTE或者華為）看起來會對諾基亞公司的產(chǎn)生嚴重的影響，但是這樣也會讓諾基亞很快地拋棄塞班系統(tǒng)手機，同時也會降低諾基亞公司的運營成本和人數(shù)，讓大量的資金迅速匯聚。不過，如果諾基亞公司與摩托羅拉和索尼愛立信一樣拋棄其低價位手機業(yè)務(wù)，其結(jié)果也可能與這兩家一樣（谷歌收購了摩托羅拉，而索尼愛立信也分家了，索尼將索愛合并，改為索尼），成為被并購的目標(biāo)。這也是值得考慮的一點。

出售諾基亞—西門子股份——也許現(xiàn)在公司還沒有能力做到，但是諾基亞一直希望出售其諾基亞——西門子的股份。而現(xiàn)在諾基亞市場的狀況也許是諾基亞這個想法的推動力。但是現(xiàn)在還不清楚誰將會是購買者，也許是摩托羅拉解決方案公司，或者是華為公司，雖然這三家公司在專利紛爭方面存在著不和。

出售Navteq—— 諾基亞公司在2007年用81億美元收購了地圖公司Navteq。將其技術(shù)運用于諾基亞的導(dǎo)航服務(wù)和Ovi 地圖產(chǎn)品。諾基亞與微軟公司的合作意味著通過Bing Maps，Navteq數(shù)據(jù)將會更加豐富，但是Navteq與諾基亞公司間仍然斷斷續(xù)續(xù)的業(yè)務(wù)往來讓一些競爭者們覬覦，例如谷歌地圖等。

遷移新址——諾基亞一直被定位為忠實的芬蘭公司，但是芬蘭并不是全球手機公司運營成本最低的國家。最近有些推斷認為將諾基亞總部限制在芬蘭可能將使諾基亞公司跟不上手機行業(yè)快速發(fā)展的腳步。倫敦杰弗里國際有限公司分析師Lee Simpson建議諾基亞公司應(yīng)該考慮將公司總部遷移到運營成本較低的地方，雖然這么做可能意味著要放棄很多的主管和工程人員。

做好Windows Phone系統(tǒng)手機

最重要的是，諾基亞需要將Windows Phone系統(tǒng)手機做的更好，到目前，諾基亞做的還不錯。2011年底，諾基亞在歐洲發(fā)布了其首款Windows Phone系統(tǒng)手機——諾基亞Lumia 800。雖然起初各方的反應(yīng)很冷淡，但是自2012年該款手機在斯堪的納維亞和英國的銷量突飛猛進之后，各方反應(yīng)明顯增強。2012年1月份諾基亞公司在亞洲和美國推出諾基亞Lumia 710同樣也受到歡迎。但是Windows Phone系統(tǒng)手機一個季度200萬的銷量還不算是一場諾基亞的革命，還遠遠不夠。

對于Lumia900，諾基亞也很躊躇。首先，諾基亞不顧其合作伙伴AT&T在復(fù)活節(jié)當(dāng)天推出諾基亞Lumia 900，由于復(fù)活節(jié)當(dāng)天很多的銷售商沒有開業(yè)，導(dǎo)致了首發(fā)銷量潛在的下降。在手機發(fā)布兩天之后，諾基亞承認Lumia 900存在的漏洞：阻止一些Lumia 900的用戶連接互聯(lián)網(wǎng)。諾基亞稱現(xiàn)在漏洞已經(jīng)可以修復(fù)，受到影響的用戶可以獲得100美元的補助，這意味著受影響的手機將是完全免費的。諾基亞同時稱當(dāng)前市場上的Lumia 900已經(jīng)安裝了修復(fù)軟件，而在4月21日之前購買Lumia 900的用戶都將獲得100美元的補助。

諾基亞對于存在的問題漏洞快速反應(yīng)快速解決的態(tài)度令人滿意，但是現(xiàn)在諾基亞公司應(yīng)該不能僅僅滿足于此?，F(xiàn)在，消費者腦子里不是想著“諾基亞帶著99美元的最新Windows Phone系統(tǒng)手機回來了”而是“諾基亞99美元最新的Windows Phone系統(tǒng)手機在連接上網(wǎng)上存在漏洞”。這使得諾基亞的處境非常尷尬。為了贏得消費者的喜愛，諾基亞公司需要證明其Lumia系列手機比安卓系統(tǒng)手機和蘋果手機有更大的優(yōu)勢，而一直證明自己的手機不是蘋果手機的復(fù)制品是遠遠不夠的。