連日來，安裝ETC成為大眾熱門話題，安裝ETC不僅僅是響應國家號召，更成為了一種時尚，讓廣大車主秒過收費站，告別站口擁堵，一路暢行無憂。

隨著ETC的廣泛推廣，越來越多的客戶正在逐步認可此種繳費模式，辦理ETC業(yè)務的車主也逐漸增多。為此，記者邀請京石高速高碑店收費站專業(yè)人員針對剛剛安裝車主在未來使用ETC過程中可能遇到的一些問題進行專門講解，為車主普及知識，并提出應對措施，保障您高速出行暢通無阻。

1.黑名單卡。(1)與ETC綁定的銀行卡處于非正常狀態(tài)或透支超過授權額度、銀行卡扣款失敗、ETC卡掛失等，車輛就會被拉入ETC黑名單。(2)用戶在銀行開通ETC業(yè)務時辦理的車輛信息與實際車輛信息不符、大車小標等，車輛也會被拉入ETC黑名單。

應對措施：攜帶本人身份證原件、機動車行駛證原件和ETC卡到發(fā)卡銀行ETC服務網(wǎng)點，按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續(xù)。

2.超期使用。ETC卡已超過辦卡使用年限。

應對措施：到發(fā)卡銀行ETC服務網(wǎng)點，按工作人員的指引辦理手續(xù)。

3.無標簽。(1)車上安裝的電子標簽松動、脫落。(2)電子標簽電量不足，未檢測到。

應對措施：到ETC服務網(wǎng)點進行重新安裝、激活。

4.無效入口。(1)司機上路時未行駛ETC車道，正常領通行卡，下路時通行ETC車道。(2)節(jié)假日免費期間上路行駛小型客車免費車道，下路通行ETC車道。(3)上路時未錄入入口信息。

應對措施：轉入人工車道，進行現(xiàn)金結算。

5.誤入車。(1)跟前車距離過近，ETC系統(tǒng)未檢測到車輛信息，致使車輛無法正常通行。(2)車速過快，超過規(guī)定限速20公里/小時，ETC系統(tǒng)未能有效識別。

應對措施：保持車距，按規(guī)定車速通行。

6.顯示非法拆卸。電子標簽人為拆卸或更換玻璃拆卸。

應對措施：及時到ETC服務網(wǎng)點重新安裝激活。

7.未插卡。(1)通行ETC車道時ETC卡未裝在電子標簽上。(2)ETC卡未插好。

應對措施：倒車，重新將卡插拔再通行。

8.車號綁定錯誤。用戶在銀行開通ETC業(yè)務時辦理的車輛信息與實際車輛信息不符。

應對措施：(1)轉入人工車道進行處理。(2)到ETC服務網(wǎng)點進行車輛信息變更手續(xù)。

9.卡余額不足。ETC卡金額不足以支付本次交易

應對措施：(1)顯示余額不足時轉入人工車道現(xiàn)金支付(2)及時進行賬戶充值，ETC分為儲值卡和記帳卡兩種。(充值是針對儲值卡的用戶開展的，充值實際上是由兩步構成：第一步：轉賬，第二步：圈存，將充值到ETC卡賬戶內的款項圈存到ETC卡內。只有兩個步驟均操作完成，充值才能成功。所以如果只是轉賬充值，而未進行圈存，ETC卡付費時仍然會顯示余額不足。)

以上為ETC使用過程中常見的一些問題，發(fā)生此類問題請及時駛離ETC車道，駛入人工收費車道進行處理。ETC系統(tǒng)擁有諸多優(yōu)點，但如果使用者不了解ETC系統(tǒng)相關知識，不能正常使用ETC，不僅會造成使用者本人車輛無法正常通行，也會造成后方車輛擁堵，給我們出行帶來不便。

目前，全國省界收費站即將取消，ETC也會得到越來越廣泛的推廣和應用，必將為我們的生活和工作帶來巨大的便利。