以前優(yōu)衣庫、Zara等服裝零售大牌將RFID(電子標簽)技術引入門店，并在業(yè)績、成本控制等方面實現有效突破。優(yōu)衣庫在解釋財報數據時承認通過運用RFID提升業(yè)務效率，令門店的人事費用和外判費用占收益比率得到改善。Zara則直接表示，員工以前必須花40個小時整理庫存，因為它要求他們逐一掃描貨架上的條形碼。但現在，由于采用RFID驅動的零售槍和貨架，他們可以在約五個小時內完成工作。

優(yōu)衣庫、Zara頭部品牌對RFID技術的吹捧讓這項技術在服裝零售領域的落地成為大勢所趨，越來越多的品牌加入其中，借此讓旗下線下門店庫存管理更加智能、便捷、準確。

但對于數量龐大的中小型門店來說，研究RFID不太現實，如何模仿頭部企業(yè)實現智能經營管理成為他們的當務之急。錦象智能從這一需求切入，為中小型服裝連鎖品牌提供標準化的智能管理解決方案，RFID是其中的重要一環(huán)。

從RFID賦能到門店管理智慧化

專注于服裝行業(yè)的軟件系統(tǒng)服務供應商錦象智能正式宣布于完成300萬種子輪融資，資方系服裝行業(yè)個人投資者葉立庭，資金主要用于產品研發(fā)、團隊搭建等方面。從原理和落地的可能性上來說RFID并不是一項十分前衛(wèi)的技術，但對錦象智能來說卻是最適合的方向。

一方面在頭部品牌的帶領下大量服裝行業(yè)從業(yè)者、門店經營者意識到智能系統(tǒng)為門店效率、成本控制、獲客能力帶來的顯著提升，這也是服裝領域投資人看好錦象智能的原因之一。另一方面，王浩軍等創(chuàng)始團隊在創(chuàng)業(yè)之前有著豐富的相關經歷。

王浩軍曾從事過RFID在實驗室設備管理中的相關應用，其合伙人和戰(zhàn)略合作伙伴則曾服務過國內知名服裝品牌，為其提高硬件產品。

此外，RFID技術的應用是錦象門店智慧管理系統(tǒng)重要的部分，但不是唯一關鍵。在會員管理、對賬系統(tǒng)、客流分析等方面他們也根據用戶需求進行了標準化設計，實現智能管理，具體包括整合數據實時生產報表輔助判斷、同步各門店數據、人員管理、財務管理、公眾號管理、線上商城等，細分功能十分齊全。

王浩軍坦言，錦象智能區(qū)別于同行的關鍵點除了上述技術上的革新以外更重要的是為用戶提供了足夠全面的細分功能，幾乎覆蓋了用戶的所有需求，而且后續(xù)還會根據用戶實際情況進行調整。

另外，他們還將人臉識別引入管理系統(tǒng)，可幫助門店識別店內客戶，實現更精準的會員管理、流量分析。

可大幅提高效率的RFID 技術

據了解，RFID 技術又稱無線射頻識別，是一種通信技術，俗稱電子標簽，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸，該系統(tǒng)用于控制、檢測和跟蹤物體。

RFID最早研發(fā)于上世紀80年代，但礙于技術成熟度和成本等問題直到近幾年才被廣泛地應用到物聯(lián)網、零售等領域。

在服裝零售領域，錦象智能將RFID技術、人臉識別與旗下服裝新零售管理平臺結合，用戶使用該系統(tǒng)及相關硬件(包括芯片與讀寫器)可實現如下功能：

貨品與RFID唯一碼綁定關聯(lián)，出入庫過程可批量操作，做到了高效率，高準確度，庫存和營業(yè)數據精確化;使用RFID讀卡器批量盤存，大幅度提高了盤庫效率，降低了人員成本，提高了盤庫的準確度，明確了責任人。

采用RFID防盜裝置和盤庫系統(tǒng)，可實時監(jiān)控門店貨品的異常狀態(tài)，及時發(fā)現失竊貨品;陳列物品進行實時監(jiān)控可以獲取陳列品的動態(tài)數據，用于統(tǒng)計暢銷款與滯銷款，便于銷售決策;將RFID固定式讀寫器與天線布置到試衣間內部，用于統(tǒng)計暢銷款試穿數據;采購、銷售人員的數據實時可控，并生成報表，客戶數據通過商城和會員機制，提高客戶粘性。

錦象智能創(chuàng)始人兼CEO王浩軍告訴獵云網，客戶在使用了該套系統(tǒng)后在盤點庫存時能大幅降低時間成本、人力成本。“以我們服務過的一個門店為例，這家門店以往盤點貨物通常使用掃碼識別，需要拿著掃碼槍一件一件掃描，通常3000件衣服需要4個人操作3個小時，對他們的員工來說盤存是很大的工作負擔。但使用RFID技術后，只用拿著讀寫器圍著貨品繞一圈，系統(tǒng)即可在短時間內自動導出相關數據，掃描過程在10分鐘以內。”