隨著信息技術(shù)快速迭代更新，新技術(shù)正改變著物流與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中各個節(jié)點和角色的關(guān)系，驅(qū)動著供應(yīng)鏈與物流行業(yè)的變革。如今，提高自動化、智能化水平，促使整個物流業(yè)從人力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，已成為目前物流行業(yè)最強烈且迫切的需求。結(jié)合面向物流企業(yè)的調(diào)研，我們不難看到，越來越多的物流企業(yè)正在進行供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局。5G、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)加速了各行各業(yè)運營方式的轉(zhuǎn)變，和其他行業(yè)一樣，物流行業(yè)也在經(jīng)歷著一場巨大的變革。新技術(shù)使物流產(chǎn)業(yè)鏈中的人、車、貨、倉、店等要素之間產(chǎn)生了緊密的協(xié)同關(guān)系，并走向智慧化和智能化。而這，也必將為物流行業(yè)帶來全新的商業(yè)模式。

眾所周知，物流是一個重線下的業(yè)態(tài)場景，有大量的線下設(shè)備。工廠、倉儲、干線、末端、車輛、人員、貨物、門店等全物流要素通過物聯(lián)網(wǎng)、5G進行連接，然后才能疊加人工智能、算法等技術(shù)，各個要素基于數(shù)字技術(shù)產(chǎn)生緊密協(xié)同，從而驅(qū)動整個物流業(yè)從人力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型。圍繞5G+云+AI等核心技術(shù)，眾多創(chuàng)新企業(yè)借道科技進入物流領(lǐng)域，為行業(yè)搭建信息化的基礎(chǔ)設(shè)施。目前包括華為在內(nèi)的很多企業(yè)已經(jīng)將大量前沿、新興科技深入應(yīng)用在從揀選到分撥，從干線到末端的物流領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)。

新技術(shù)驅(qū)動新輪供應(yīng)鏈和物流變革

在供應(yīng)鏈與物流的發(fā)展方面，從制造商到品牌商，再到終端用戶的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，各個參與方都在發(fā)生著一些改變。簡單來講，這是技術(shù)發(fā)展帶來的供應(yīng)鏈數(shù)字化革命。新技術(shù)在供應(yīng)鏈起到的作用是提供可視化、數(shù)字化和協(xié)同化支撐，實現(xiàn)不同角色的協(xié)同和信息傳遞的無縫鏈接與全面聯(lián)動，讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高。

回看快遞、即時配送等在較短時間內(nèi)快速發(fā)展的物流細分領(lǐng)域，不難發(fā)現(xiàn)，物流作為基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)，近年每次突破性發(fā)展的背后，都是技術(shù)驅(qū)動新輪商業(yè)變對供應(yīng)鏈的新需求帶動的，而供應(yīng)鏈與物流這一輪變革，無疑就是基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化技術(shù)。

打造物流行業(yè)“智慧引擎”

作為智慧物流解決方案提供商，依托AI、物聯(lián)網(wǎng)以及區(qū)塊鏈等技術(shù)，華為云能夠很好地支撐并打通倉儲、運輸、配送等物流全業(yè)務(wù)場景，實現(xiàn)物流運輸全程可視可追蹤、物流多方數(shù)據(jù)協(xié)同可視可信以及智慧園區(qū)人、車、貨、場的全聯(lián)接。

1)物流+AI：全棧AI重塑智慧物流未來

目前華為云聚焦物流行業(yè)常見場景，依托華為全棧全場景AI解決方案，以模塊化構(gòu)建云服務(wù)，為物流企業(yè)提供防暴力分揀、分揀路徑優(yōu)化、OCR單據(jù)識別、運輸路徑優(yōu)化等智慧物流解決方案。

以防暴力分揀為例，華為云EI智能分析能夠通過對監(jiān)控視頻進行實時行為分析，自動識別揀貨員在揀貨過程中出現(xiàn)的扔、拋、推倒、用力踢等暴力分揀行為，自動輸出暴力分揀片段，及發(fā)生的時間和地點。在多車多人的復(fù)雜場景下，暴力分揀算法的識別準確率為68%，召回率降低40%，能大量減少人工監(jiān)控成本，且有效降低暴力分揀行為的發(fā)生。

通過打造一站式解決方案，華為云幫助企業(yè)在倉儲、運輸、配送等各個環(huán)節(jié)全面提升效率，助力物流行業(yè)敏捷創(chuàng)新，實現(xiàn)物流管理的數(shù)字化、信息化和智能化。

2)物流+IoT：實現(xiàn)泊位和卸貨信息多方協(xié)同，提高調(diào)度效率

物聯(lián)網(wǎng)在物流行業(yè)中的應(yīng)用具有規(guī)模性、技術(shù)性和易管理性等特征?；谶@些特征，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將在很大程度上改變物流行業(yè)的運營模式。具體來講，在信息協(xié)同技術(shù)的加持下，物流企業(yè)內(nèi)部的信息將得到高度的集成和整合，使得企業(yè)內(nèi)部能實時了解貨物動態(tài)，并根據(jù)貨物的動態(tài)進行必要的物流控制。同時，物流信息在物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，有助于資源的優(yōu)化配置和整合，使運行效率大大提高。有效的傳輸物流企業(yè)所需要的即時信息，幫助企業(yè)分析解決問題，及時、有效做出決策，提高內(nèi)部的運作效率，提升物流服務(wù)水平。

3)物流+區(qū)塊鏈：實現(xiàn)物流多方數(shù)據(jù)協(xié)同可視、可信

借助區(qū)塊鏈技術(shù)，華為構(gòu)建了由生產(chǎn)商、倉儲方、物流商、客戶共同參與的區(qū)塊鏈協(xié)作平臺。在該平臺中，貨物的生產(chǎn)、倉儲、干線物流，以及經(jīng)銷商、本地配送、終端客戶等環(huán)節(jié)信息，均可上鏈存儲。因為數(shù)據(jù)上鏈后就極難被篡改，一旦物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，各個參與方就可以很容易地實現(xiàn)對物流貨物的追蹤?；趨^(qū)塊鏈協(xié)作平臺，物流供應(yīng)鏈的參與方們不再需要大量工具、流程就可以保證物流信息的真實性。同時，也可以很快速地完成對貨物的跟蹤、簽收與底層結(jié)算。

助力物流企業(yè)智能化升級，新技術(shù)或決定未來行業(yè)競爭格局

截至目前，華為云智慧物流解決方案已獲得諸多物流頭部企業(yè)的青睞和選擇。華為云之前與DHL合作構(gòu)建了高效的園區(qū)泊位管理、資產(chǎn)定位等解決方案?；谌A為云IoT平臺設(shè)備管理、連接管理、大數(shù)據(jù)分析、運營管理、安全和API開發(fā)的特性，DHL能夠以最小的功耗連接大量分散的設(shè)備，在倉儲、運輸、配送環(huán)節(jié)提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)與可見性，解決供應(yīng)鏈中運輸環(huán)節(jié)和倉儲環(huán)節(jié)交接點的頻發(fā)問題，有效支撐DHL在全球范圍拓展業(yè)務(wù)。

此外，華為云還與德邦快遞在云計算、人工智能等領(lǐng)域有過深度合作。目前，德邦快遞已經(jīng)全面應(yīng)用OCR技術(shù)識別快遞面單，得益于華為云深度學(xué)習(xí)技術(shù)和自研專利算法，德邦快遞能夠使面單識別準確率提升至99%，并使管理成本降低了25%左右。華為云還在2018年與德邦快遞共同構(gòu)建了智慧物流園區(qū)人員管理子系統(tǒng)、訪客管理子系統(tǒng)、企業(yè)文化管理子系統(tǒng)、移動辦公智慧園區(qū)系統(tǒng)等多套信息系統(tǒng)，通過華為云ROMA企業(yè)集成平臺統(tǒng)一集成，成功打造出云上的智慧物流園區(qū)。隨著“5G+云+AI”等新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合越來越密切，物流行業(yè)智能化升級的趨勢也越來越明顯。憑借華為在ICT技術(shù)領(lǐng)域的30多年技術(shù)積累和持續(xù)的研發(fā)投入，華為云將與伙伴共同開發(fā)出更多新的物流業(yè)務(wù)應(yīng)用場景與方案，提升物流行業(yè)信息化和數(shù)字化水平，加速智慧物流發(fā)展。

我國物流標準化體系的建設(shè)還很不完善，系統(tǒng)內(nèi)條塊分割現(xiàn)象比較嚴重，難以實現(xiàn)信息的交換和共享，難以形成完整通暢的供應(yīng)鏈，這最終將導(dǎo)致無效環(huán)節(jié)增加，物流速度降低，成本和事故上升。技術(shù)的發(fā)展不僅推動商業(yè)升級變革和供應(yīng)鏈發(fā)展，或許還將決定未來五到十年的物流業(yè)競爭格局。可以預(yù)見的是，隨著新技術(shù)的發(fā)展，物流行業(yè)將迎來新的黃金十年。對整個物流與供應(yīng)鏈行業(yè)而言，數(shù)字化已是未來的大趨勢，也是每個企業(yè)勢必要走的路。