2011年「天下企業(yè)公民獎(jiǎng)」今(10)日揭曉，臺(tái)積電積極落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)，重回「大型企業(yè)」組榜首，而富邦金奪金融業(yè)冠軍；信義房屋首度晉級(jí)挑戰(zhàn)「大型企業(yè)」組評(píng)選，即獲得第5名，打下漂亮一役。普萊德以機(jī)制完整、持續(xù)發(fā)揮CSR綜效，被評(píng)選為「中堅(jiān)企業(yè)」組冠軍；「外商企業(yè)」組第1名，則是由「天下企業(yè)公民獎(jiǎng)」績(jī)優(yōu)生花旗（臺(tái)灣）銀行奪得。

華人世界唯一 全方位檢視企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)項(xiàng)


《天下雜志》「天下企業(yè)公民獎(jiǎng)」，參考聯(lián)合國(guó)「全球盟約」、OECD、美國(guó)道瓊永續(xù)指數(shù)等國(guó)際指標(biāo)與評(píng)量方法，連續(xù)5年，以「公司治理」、「企業(yè)承諾」、「社會(huì)參與」、及「環(huán)境保護(hù)」等4大面向，分「大型企業(yè)」(年?duì)I收100億以上)、「中堅(jiān)企業(yè)」(年?duì)I收100億以下)、與「外商企業(yè)」3個(gè)組別，從近2,000家企業(yè)中，綜合評(píng)選出臺(tái)灣最具未來性的新價(jià)值企業(yè)，為企業(yè)接軌國(guó)際，訂定競(jìng)爭(zhēng)力新標(biāo)準(zhǔn)，是華人世界唯一全方位檢視企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的評(píng)比。

綜觀今年表現(xiàn)，部份企業(yè)的機(jī)制與作為，已臻國(guó)際水準(zhǔn)，顯示臺(tái)灣企業(yè)在CSR上漸趨成熟，驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)的核心能量，已從過往的單點(diǎn)作戰(zhàn)，轉(zhuǎn)成廣度與的深度競(jìng)比。換句話說，善盡企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的新時(shí)代企業(yè)公民，必須在4大面向上面面俱到，并將成果內(nèi)化成企業(yè)文化，落實(shí)對(duì)社會(huì)的長(zhǎng)期承諾。

為此，《天下雜志》與國(guó)際同步，特別在質(zhì)化專案評(píng)比之外，強(qiáng)化量化參考數(shù)據(jù)，以更精確的方式，客觀檢視企業(yè)投入CSR的資源、效益及影響力，并持續(xù)追蹤。另外，今年也特別增加評(píng)審人數(shù)至14人，包括產(chǎn)、官、學(xué)各類專家，強(qiáng)化評(píng)比公正性。今年的另一特色，是評(píng)審團(tuán)特別聚焦企業(yè)的在地貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)在獲利之外，真正永續(xù)臺(tái)灣之美。

「大型企業(yè)」組：臺(tái)積電重回龍頭信義房屋首度晉級(jí)

在年度營(yíng)收100億以上的「大型企業(yè)」組，獲得2011「天下1000大調(diào)查」最會(huì)賺錢企業(yè)的臺(tái)積電，以平均8.68的高分，重回「天下企業(yè)公民獎(jiǎng)」龍頭寶座。臺(tái)積電開風(fēng)氣之先，在股東會(huì)引入「投票表決」制度，提升決策透明度，并且積極整合產(chǎn)、官、學(xué)的力量，制訂臺(tái)灣「綠色工廠」標(biāo)準(zhǔn)，堪稱企業(yè)公民標(biāo)竿。

光寶科技(8.59)、臺(tái)達(dá)電子(8.44)、中華電信(8.39)、信義房屋(8.18)、臺(tái)灣大哥大(7.87)、旺宏電子(7.73)、緯創(chuàng)資通(7.71)、富邦金融控股(7.64)、及中國(guó)信托金融控股(7.61)，分占「大型企業(yè)」組第2名到第10名。

其中，信義房屋因去年?duì)I收破百億，首度晉升「大型企業(yè)」組，結(jié)合企業(yè)核心價(jià)值，長(zhǎng)期投入企業(yè)社會(huì)責(zé)任，首度挑戰(zhàn)就拿下第5名，表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

金控今年表現(xiàn)不俗，富邦金控首次擠進(jìn)前「大型企業(yè)」前10強(qiáng)；中國(guó)信托金融控股則是「大型企業(yè)」組黑馬，從2010年的第19名，一舉躍升為今年第10名。

關(guān)鍵因素，在于中國(guó)信托面面俱到，年年自我精進(jìn)、改善與補(bǔ)足各面向。2009年，中信金更主動(dòng)將CSR報(bào)告書送至BSI英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)，并通過認(rèn)證。這也反映了國(guó)際慣例，CSR不是單一領(lǐng)域的耕耘，而是4大面向兼顧的整體作為。

「中堅(jiān)企業(yè)」組：普萊德、晶技 表現(xiàn)不輸大型企業(yè)

在年度營(yíng)收100億以下的「中堅(jiān)企業(yè)」組，普萊德科技，不僅設(shè)立CSR專責(zé)機(jī)構(gòu)、全面落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，員工社會(huì)參與率甚至高達(dá)67%。普萊德以「中堅(jiān)企業(yè)」的規(guī)模，發(fā)揮不輸「大型企業(yè)」的效益，獲得平均分?jǐn)?shù)7.70的成績(jī)，被評(píng)選為冠軍，破除只有大企業(yè)才能做CSR的迷思。平均分在7分以上的，還有第2名的臺(tái)灣晶技(7.35)。

第3名到第5名分別為臺(tái)灣永光化學(xué)(6.53)、上銀科技(6.36)、及圓剛科技(6.36)，平均得分皆在7分以下。從細(xì)部面向解構(gòu)原因，在于「公司治理」得分大幅落后，顯示「中堅(jiān)企業(yè)」組從第3名以降，在主動(dòng)資訊揭露的部分，仍有進(jìn)步的空間。

「外商企業(yè)」組：近半數(shù)為新面孔 花旗獲得冠軍

在「外商企業(yè)」組，花旗(臺(tái)灣)銀行以外商之姿，致力于推廣在地理財(cái)教育，帶動(dòng)同業(yè)跟進(jìn)，成為創(chuàng)意標(biāo)竿。同時(shí)，花旗將智慧銀行、網(wǎng)路交易等核心服務(wù)，與環(huán)保目標(biāo)密切結(jié)合，建立有效追蹤制度，領(lǐng)先同業(yè)，以8.30的平均分?jǐn)?shù)，獲得評(píng)審青睞，成為「外商企業(yè)」組第一。第2名到第5名分別為匯豐(臺(tái)灣)商業(yè)銀行(8.09)、渣打國(guó)際商業(yè)銀行(7.62)、英特爾(7.58)、及臺(tái)灣愛普生科技(7.49)。

今年「外商企業(yè)」組榜單，近半數(shù)為新面孔。其中，第2名的匯豐(臺(tái)灣)商業(yè)銀行為首次進(jìn)榜，而獲得第3名的渣打國(guó)際商業(yè)銀行與第4名的英特爾，去年亦在5強(qiáng)之外。

進(jìn)一步分析原因，今年「天下企業(yè)公民獎(jiǎng)」，特別著重企業(yè)的在地貢獻(xiàn)與影響力，并且鼓勵(lì)外商企業(yè)利用各種資源與連結(jié)的優(yōu)勢(shì)，帶頭尋找資源、發(fā)揮影響力。以愛普生為例，藉由成立「節(jié)能巡邏隊(duì)」，號(hào)召合作企業(yè)共同參與，為企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)節(jié)能檢測(cè)，證明了在臺(tái)灣只有銷售與服務(wù)的外商，仍可在環(huán)保、向上管理供應(yīng)鏈上，找到著力點(diǎn)。

塑化劑、臺(tái)塑大火 凸顯深度落實(shí)CSR重要

而今年初重創(chuàng)臺(tái)灣食品業(yè)形象的塑化劑事件，以及動(dòng)搖臺(tái)塑集團(tuán)根基、1年7次失火的嚴(yán)重環(huán)保工安事件等，都彰顯社會(huì)對(duì)企業(yè)的信賴，須來自企業(yè)日復(fù)一日不容松懈的自我要求和社會(huì)責(zé)任。

最后，過勞死亡、傷病的議題頻傳，勞工的基本權(quán)益愈來愈受到重視。勞委會(huì)從下半年開始了密集的勞動(dòng)檢查，許多高科技業(yè)都受罰，光是上半年，勞委會(huì)就裁罰了近千家企業(yè)。面對(duì)勞動(dòng)檢查，「天下企業(yè)公民獎(jiǎng)」特別以題組方式，了解企業(yè)是否「知錯(cuò)」、「能改」?！钢e(cuò)」意味了縱使是負(fù)面資訊，都勇于揭露，以更大的透明度爭(zhēng)取社會(huì)信任?！改芨摹箘t是檢視被裁罰的企業(yè)有無提出后續(xù)的改進(jìn)作為，避免同樣的錯(cuò)誤一犯再犯。