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[導讀]12月22日上午消息,昨天蘋果公司官方證實他們?yōu)椤氨Wo舊手機意外關機”而給iPhone處理器降頻,已經(jīng)有部分美國用戶向法院起訴蘋果此行為。

12月22日上午消息,昨天蘋果公司官方證實他們?yōu)?ldquo;保護舊手機意外關機”而給iPhone處理器降頻,已經(jīng)有部分美國用戶向法院起訴蘋果此行為。

兩名用戶起訴蘋果

洛杉磯的居民Stefan Bogdanovich和Dakota Speas今早向美國加州地區(qū)法院提起訴訟,他們指控蘋果公司在推出新機型的時候,故意令他們的舊iPhone手機變慢。

兩名原告認為,被告方蘋果公司違反了其與原告(也就是用戶)之間的合約關系,當新手機型號出來的時候,故意延緩老款的iPhone機型,并且未能及時披露。

根據(jù)兩名原告律師的說法,Bogdanovich和Speas擁有iPhone 7和幾款老舊的iPhone手機,他們注意到,當新型號出現(xiàn)時,他們的“老舊的iPhone模型會變慢”。兩名原告認為,他們不同意讓蘋果這么做名單也沒有其他選擇。

他們正在尋求加州和全國范圍的集體訴訟,這次訴訟可能覆蓋美國境內(nèi)的所有人。

蘋果:舊手機變慢并不是因為“新手機發(fā)布了”

新iPhone出來后,舊手機是否會變慢是一直爭論的是情,昨天蘋果官方通告認可了“舊手機變慢”這一事實,但并非是因為“新手機發(fā)布了”,而是為了降低舊手機的處理器主頻防止自動關機。蘋果認為,電池性能下降會導致原有手機性能的不穩(wěn)定。根據(jù)蘋果公司官方說法:

“我們的使命是向消費者提供最好的使用體驗,這包括設備的整體性能和較長的使用壽命。鋰電池在低溫、低電量、和長久使用后將無法提供極好的性能,并將可能導致意外關機,以此來保護手機電子元器件。去年我們對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE發(fā)布了一個新特性,那就是平滑過渡iPhone的即時極高性能需求,以避免由此產(chǎn)生的意外關機現(xiàn)象。現(xiàn)在,這個特性也被引入到了安裝有iOS11.2的iPhone 7上,未來還會支持其他款手機產(chǎn)品。”

外媒macrumors認為,“這起訴訟曲解了蘋果的聲明”,并暗示原告和他們的律師不理解蘋果的iPhone電源管理功能是如何運作的,也不知道蘋果為什么執(zhí)行這條規(guī)則——舊手機變慢的原因并非是為了多賣新iPhone,而是為了不讓舊手機自動關機。

但無論如何,蘋果昨天的官方聲明確實引起了軒然大波。許多人指出,蘋果在對外解釋為什么這么做,以及電池的狀態(tài)如何最終影響iPhone的性能方面做得非常糟。蘋果應提供更多關于電池健康的更透明的信息,當電池性能開始下降時,用戶應該更清楚地知道,以便于他們自己決定是否要更換電池。

但這些,對一家從創(chuàng)始之初就開始建立自己的封閉生態(tài),同時軟硬件都要自己包辦的公司來說,似乎并不容易。

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