成都軌道交通集團(tuán)有限公司通過(guò)官方微博“成都地鐵”，轉(zhuǎn)發(fā)了一段乘客翻越閘機(jī)的視頻，并發(fā)文稱“昨晚草莓音樂(lè)節(jié)結(jié)束后，非遺博覽園地鐵站很多人不愿意排隊(duì)買票過(guò)安檢，就這樣跳閘機(jī)逃票進(jìn)站。太過(guò)分了!”，還連發(fā)了三個(gè)“憤怒”的表情。

這段時(shí)長(zhǎng)2分36秒的視頻，記錄下了40余名乘客翻越或鉆過(guò)閘機(jī)的全過(guò)程。視頻開(kāi)始時(shí)，有男乘客先嘗試用雙手支撐檢票閘機(jī)兩側(cè)翻越，成功后立即招呼其他乘客“集體”逃票，部分雙臂力量小無(wú)法支撐身體翻越閘機(jī)的女乘客，或是讓男同伴抱過(guò)去，或是從閘機(jī)下方鉆出。

整段視頻顯示，在“集體翻越”的過(guò)程中，未有人對(duì)此行為進(jìn)行阻止。

對(duì)于有網(wǎng)友質(zhì)疑成都地鐵應(yīng)對(duì)大客流的方案措施不到位，該工作人員表示，為應(yīng)對(duì)草莓音樂(lè)節(jié)帶來(lái)的客流高峰，地鐵方面已采取增加安檢和售票點(diǎn)，縮小行車間隔等措施應(yīng)對(duì)。