7月19日消息，早間時分，許多地區(qū)摩拜用戶發(fā)現(xiàn)無論是通過官方APP或者微信掃碼都無法解鎖車輛，手機網(wǎng)絡(luò)正常情況下掃碼之后出現(xiàn)“服務(wù)器連接超時，請重新嘗試”或“未能找到使用指定主機名的服務(wù)器”的提示。

對此，摩拜單車官方回應(yīng)稱，“今早因外部云服務(wù)故障，導(dǎo)致部分地區(qū)摩拜APP短時間無法登陸，目前云服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)緊急修復(fù)bug，摩拜APP恢復(fù)正常服務(wù)。”