9月3日消息，據(jù)美國媒體報(bào)道，消息人士透露，由于阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜AWS服務(wù)和美國其他云服務(wù)的最初努力未達(dá)預(yù)期效果，因此該公司將暫停在美國擴(kuò)張?jiān)茦I(yè)務(wù)的計(jì)劃。另外阿里巴巴也擔(dān)心，在美國對(duì)中國企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管審查之時(shí)，過于積極的戰(zhàn)略可能招致華盛頓的強(qiáng)烈反對(duì)。

阿里巴巴是在2015年進(jìn)入美國云市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)從AWS、谷歌云和微軟Azure手中奪得市場(chǎng)份額，為吸引客戶提供很大折扣。但一位消息人士稱，阿里巴巴的云部門停止了與美國大對(duì)手積極競(jìng)爭(zhēng)，相反該公司美國部門計(jì)劃優(yōu)先考慮在中國需要云服務(wù)的美國跨國公司市場(chǎng)。此次撤退可能限制阿里云沖出亞太成為全球云市場(chǎng)大公司的能力。

雖然阿里巴巴在歐洲打入了一些市場(chǎng)，但在北美和拉美的業(yè)務(wù)依然相對(duì)較小。IDC稱，今年美國公共云服務(wù)市場(chǎng)收入可達(dá)970億美元，占全球60%多。中國是全球第五大云市場(chǎng)，收入預(yù)計(jì)為54億美元，但預(yù)計(jì)到2021年可發(fā)展成為全球第二大市場(chǎng)。年初阿里巴巴CEO張勇訪問公司圣馬特奧美國總部時(shí)，談到了公司的發(fā)展目標(biāo)。

當(dāng)時(shí)，阿里云總裁胡曉明也發(fā)表了類似的言論。關(guān)注重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移讓一些職員吃驚。阿里巴巴發(fā)言人稱，公司美國云業(yè)務(wù)的主要關(guān)注點(diǎn)將轉(zhuǎn)向幫助美國公司在中國和亞洲擴(kuò)張業(yè)務(wù)，阿里巴巴在美國的云業(yè)務(wù)“依然處于早期開發(fā)階段，但戰(zhàn)略會(huì)保持連續(xù)性”。

云計(jì)算在阿里巴巴業(yè)務(wù)中還只占很小比例，第二季度為總營收的6%。但阿里巴巴的高管在挑戰(zhàn)美國云服務(wù)提供商上非常高調(diào)。2015年胡曉明曾預(yù)測(cè)，阿里云在2019年可趕上或超越AWS。今年以前阿里云在美國的銷售戰(zhàn)略依然雄心勃勃。張勇和胡曉明對(duì)阿里云的美國職員稱，約20%的阿里巴巴銷售人員的業(yè)績(jī)目標(biāo)將與他們向使用阿里云的公司推銷云服務(wù)的能力掛鉤。

作為其最初戰(zhàn)略的一部分，該公司在硅谷和弗吉尼亞州設(shè)立了數(shù)據(jù)中心，為北美和拉美客戶服務(wù)。但消息人士稱，這些數(shù)據(jù)中心依然有很多空余容量。阿里云相比阿里巴巴電商業(yè)務(wù)更為雄心勃勃，后者幾乎都是幫助美國品牌和商家在中國銷售，而不是在美國與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。

貿(mào)易戰(zhàn)

阿里云的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變正值中美貿(mào)易關(guān)系惡化，很多中國公司對(duì)在美國投資更為謹(jǐn)慎，特別是面臨嚴(yán)格審查的科技領(lǐng)域。阿里巴巴高管覺得，如果他們太過于努力爭(zhēng)奪美國市場(chǎng)份額，他們會(huì)面臨美國對(duì)手游說華盛頓而遭到審查的風(fēng)險(xiǎn)。一位消息人士稱：“AWS在華盛頓的游說力量很大，阿里巴巴認(rèn)為沒有做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。”

馬云曾想與特朗普政府建立良好關(guān)系，2017年1月與特朗普進(jìn)行了高調(diào)的公開會(huì)面，承諾與新政府合作在美國創(chuàng)造100萬個(gè)工作，然而中美貿(mào)易戰(zhàn)打響后馬云對(duì)特朗普發(fā)出了警告。同時(shí)一些美國公司抵制在中國云提供商存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的想法。盡管阿里云價(jià)格戰(zhàn)略積極，承諾至少便宜30%，但無法建立有重要影響力的美國業(yè)務(wù)。

阿里云也難以在硅谷找到頂級(jí)人才，部分原因是銷售部門強(qiáng)調(diào)團(tuán)體業(yè)績(jī)而不是個(gè)人成就。阿里巴巴的銷售人員得不到傭金，只是平分獎(jiǎng)金池。這與很多硅谷公司相反。該公司還不愿意增加營銷投資提高在美國的知名度。

全球目標(biāo)

阿里云提供從云服務(wù)器和存儲(chǔ)到文件分析、災(zāi)難恢復(fù)和數(shù)據(jù)分析等云服務(wù)。阿里云在視頻流和內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)絡(luò)上特別強(qiáng)，今年初幫助阿里云獲得向中國數(shù)億觀眾直播世界杯的協(xié)議。盡管在美國遇到挑戰(zhàn)，但阿里云在全球依然增長(zhǎng)。第一季度銷售額增長(zhǎng)93%至7.1億美元，超越IBM成為世界第四大云服務(wù)商，主要依靠在亞太的業(yè)務(wù)。

該公司還在中國為美國客戶提供了一些云服務(wù)。阿里巴巴的娛樂部門與迪斯尼子公司簽署協(xié)議，在優(yōu)酷上提供超1000集迪斯尼的電視。另一個(gè)有希望的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是與美國零售店合作，幫助他們?cè)谥袊N售產(chǎn)品。8月阿里巴巴宣布與Kroger合作，通過阿里巴巴的電商網(wǎng)站在中國銷售Kroger商品。阿里云還宣布與福特的一家子公司合作。

但要繼續(xù)這種勢(shì)頭，阿里云需要制定在北美和拉美及歐洲獲得市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。在拉美，很多公司愿意使用阿里云。2月阿里巴巴聘請(qǐng)了前谷歌云銷售人員幫助在美國和拉美開展業(yè)務(wù)。但阿里云在南美沒有數(shù)據(jù)中心，難以吸引客戶。阿里云管理層也對(duì)營銷預(yù)算吝嗇，例如銷售代表一個(gè)季度去一次南美，難以建立良好關(guān)系。