近日來(lái)，關(guān)于用戶隱私問(wèn)題，美國(guó)國(guó)會(huì)和谷歌、Facebook等科技巨頭杠上了，美議員認(rèn)為有必要立法來(lái)保護(hù)用戶的隱私安全，但科技巨頭對(duì)此質(zhì)疑比較大，稱過(guò)度的監(jiān)管會(huì)讓用戶失去很多服務(wù)。

美國(guó)國(guó)會(huì)議員表示，越來(lái)越多人都認(rèn)為，有必要立法加強(qiáng)用戶的在線隱私保護(hù)。然而周三的聽證會(huì)表明，關(guān)于這樣的法案應(yīng)當(dāng)以什么為目標(biāo)，仍可能存在分歧。

新出現(xiàn)的爭(zhēng)議凸顯了立法工作的難度，以及立法可能帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)那些需要收集大量數(shù)據(jù)來(lái)開展業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司而言。來(lái)自亞馬遜和谷歌等科技巨頭的高管在聽證會(huì)上警告稱，某些類型的監(jiān)管可能會(huì)限制他們向用戶提供的服務(wù)。

這樣的爭(zhēng)議可能需要幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間才能解決。

在周三參議院商務(wù)委員會(huì)的聽證會(huì)上，委員會(huì)主席、參議員約翰·圖恩(John Thune)表示，他正在看到，美國(guó)兩黨對(duì)這方面立法的必要性逐漸達(dá)成一致。他在聽證會(huì)開始時(shí)表示：“我相信，共和黨人和民主黨人，以及行業(yè)和公共權(quán)益團(tuán)體，都強(qiáng)烈希望我們做出真誠(chéng)的努力，就全國(guó)性的用戶數(shù)據(jù)隱私法達(dá)成共識(shí)。”

委員會(huì)的民主黨領(lǐng)袖、佛羅里達(dá)州參議員比爾·內(nèi)爾遜(Bill Nelson)則表示，近期有關(guān)在線數(shù)據(jù)被濫用的報(bào)道影響了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的信任。他指出：“消費(fèi)者非常擔(dān)心，他們是否還有隱私?”

然而，許多企業(yè)擔(dān)心，可能會(huì)出現(xiàn)國(guó)會(huì)過(guò)度監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)。

亞馬遜副總裁安德魯·德沃爾(Andrew DeVore)呼吁，立法者應(yīng)該“確保任何額外的管理和行政要求都能對(duì)隱私保護(hù)產(chǎn)生相應(yīng)的幫助”。他表示，亞馬遜以負(fù)責(zé)任的方式使用用戶個(gè)人數(shù)據(jù)，例如為用戶提供商品推薦。如果新的數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管做出更嚴(yán)厲的要求，那么這些服務(wù)可能會(huì)中斷。

困擾立法者的另一個(gè)問(wèn)題在于，如何通過(guò)立法管理可通過(guò)智能手機(jī)獲取的敏感信息，例如用戶位置數(shù)據(jù)。根據(jù)目前的聯(lián)邦監(jiān)管規(guī)定，處理方式取決于數(shù)據(jù)使用方式，這令用戶感到困惑。AT&T負(fù)責(zé)公共政策的高級(jí)副總裁倫·卡利(Len Cali)表示：“這些問(wèn)題凸顯了挑戰(zhàn)的復(fù)雜性。”電信運(yùn)營(yíng)商正呼吁不同行業(yè)獲得統(tǒng)一的監(jiān)管對(duì)待，這樣做會(huì)削弱互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)。

幾家公司似乎都不愿支持聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)權(quán)力的擴(kuò)大，該部門可能會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行新的互聯(lián)網(wǎng)隱私規(guī)定。許多觀察人士認(rèn)為，F(xiàn)TC目前缺乏足夠的監(jiān)管能力。

另一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題是，聯(lián)邦立法是否會(huì)影響各州的隱私保護(hù)法，例如加州近期通過(guò)的法律。預(yù)計(jì)其他各州也將效仿加州。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這將導(dǎo)致立法標(biāo)準(zhǔn)的不一致，在實(shí)際操作中不可行。

關(guān)于用寬松的聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)來(lái)取代更強(qiáng)有力的州法律，有立法者持不同意見。目前正在提出一些可能的折中辦法，例如讓各州的總檢察長(zhǎng)在執(zhí)法過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

同樣不清楚的是，這項(xiàng)立法是否會(huì)加強(qiáng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)泄露事故的補(bǔ)救措施。這樣的事故正越來(lái)越常見。

谷歌向立法者保證，正在努力優(yōu)化對(duì)用戶的保護(hù)。谷歌正越來(lái)越多地成為美國(guó)國(guó)會(huì)的關(guān)注目標(biāo)，部分是由于對(duì)Gmail隱私相關(guān)功能的擔(dān)憂。

谷歌首席隱私官基思·恩賴特(Keith Enright)表示：“我們承認(rèn)，過(guò)去我們犯過(guò)錯(cuò)，從中我們吸取了教訓(xùn)，并優(yōu)化了我們隱私項(xiàng)目。”

與此同時(shí)，他對(duì)議員們提出警告。他敦促立法者“考慮對(duì)服務(wù)功能，免費(fèi)或低成本產(chǎn)品給用戶帶來(lái)的利益，開放網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用生態(tài)未來(lái)的影響”，以及對(duì)市場(chǎng)的其他潛在影響。

小編認(rèn)為，立法保護(hù)用戶隱私還是非常值得考慮的，畢竟沒(méi)有法律作為約束，企業(yè)面對(duì)利益的時(shí)候，難以完全避免出賣用戶隱私。中國(guó)也該好好治理一下信息泄露泛濫的局面了。