小米金融致歉背后詳情?！?月15日，有網(wǎng)友反映，其為小米金融用戶，一直按時(shí)還款，卻在14號(hào)收到民生銀行逾期的短信。該網(wǎng)友從民生銀行客服處得知是小米金融的問(wèn)題，隨后收到小米金融短信，稱(chēng)會(huì)在30個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)其征信。

該網(wǎng)友質(zhì)疑：為什么自己明明按時(shí)還款還會(huì)產(chǎn)生逾期?小米金融所說(shuō)的“恢復(fù)征信”是不是意味著已經(jīng)上了征信?即使恢復(fù)了仍然會(huì)留下信用污點(diǎn)，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?

對(duì)此，小米金融剛剛發(fā)布公開(kāi)聲明，稱(chēng)是因?yàn)榕c民生銀行對(duì)接系統(tǒng)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致少量用戶的還款信息未及時(shí)更新，將在30天內(nèi)更新正確信息。

民生銀行客服則回復(fù)稱(chēng)，如果用戶在小米金融上正常還款，將不會(huì)影響征信。

至于為什么會(huì)發(fā)出這些逾期通知短信，民生銀行客服表示可能是系統(tǒng)原因，導(dǎo)致大批量地發(fā)出該短信。她還表示，現(xiàn)在民生銀行正在和小米金融協(xié)調(diào)，后期會(huì)完成所有處理(工作)。

小米金融發(fā)布致歉聲明。

下午六點(diǎn)，小米金融在官博上發(fā)布聲明致歉，稱(chēng)是因?yàn)樽蛉招∶捉鹑谟糜诤兔裆y行對(duì)接系統(tǒng)因故出現(xiàn)異常，導(dǎo)致少量用戶的還款信息未及時(shí)更新。目前已經(jīng)與民生一行協(xié)同制定了此事的解決方案，將在30天內(nèi)根據(jù)實(shí)際還款情況更新正確信息。

隱私護(hù)衛(wèi)隊(duì)了解到，“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”是中國(guó)人民銀行征信中心專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)的企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)。目前，該系統(tǒng)已采集9.9億自然人、2591.8萬(wàn)戶企業(yè)和其他組織的信息，分別接入機(jī)構(gòu)3564家和3465家，年度查詢(xún)量分別達(dá)到17.6億次和1.1億次。

貼心提示

如果的確出現(xiàn)貸款逾期，首先應(yīng)趕緊還清欠款本金和利息，抓緊時(shí)間聯(lián)系相關(guān)貸款機(jī)構(gòu);

如果銀行已經(jīng)上報(bào)，可以爭(zhēng)取讓銀行出具“非惡意逾期證明”。

還清欠款以后，保持五年的良好信用記錄，征信報(bào)告會(huì)自動(dòng)更新，此前的不良征信記錄也會(huì)被清除。