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[導(dǎo)讀]但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂,從2018年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)公司都在尋求新的增長(zhǎng)引擎。進(jìn)入2019年后,“下沉市場(chǎng)”以外,“百億補(bǔ)貼”頻頻出現(xiàn),逐步成了電商的關(guān)鍵詞。從1月6日開(kāi)啟的年貨節(jié)來(lái)看,各家平臺(tái)似乎有意在2020年將“百億補(bǔ)貼”進(jìn)行到底的趨勢(shì)。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)又開(kāi)始燒錢(qián)了。

但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂,從2018年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)公司都在尋求新的增長(zhǎng)引擎。進(jìn)入2019年后,“下沉市場(chǎng)”以外,“百億補(bǔ)貼”頻頻出現(xiàn),逐步成了電商的關(guān)鍵詞。從1月6日開(kāi)啟的年貨節(jié)來(lái)看,各家平臺(tái)似乎有意在2020年將“百億補(bǔ)貼”進(jìn)行到底的趨勢(shì)。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)又開(kāi)始燒錢(qián)了。

2019年12月18日,B站對(duì)外發(fā)布它的跨年節(jié)目單,在最底部總冠名處赫然寫(xiě)著“聚劃算·百億補(bǔ)貼。”這或是冠名贊助歷史上,第一次出現(xiàn)了商家和它的營(yíng)銷(xiāo)主題并列。由此,從2019年下半年開(kāi)始,京東、蘇寧易購(gòu)以及聚劃算(淘系品牌)紛紛跟進(jìn),推出類(lèi)似百億級(jí)補(bǔ)貼項(xiàng)目。京東甚至升級(jí)稱(chēng)之為“超級(jí)百億補(bǔ)貼”,而拼多多則在12月申請(qǐng)了“百億補(bǔ)貼”商標(biāo)。

半個(gè)月后,在B站元旦跨年晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),“百億補(bǔ)貼”四個(gè)字甚至比贊助商聚劃算還要大幾號(hào)字體。某種意義上,聚劃算的這場(chǎng)贊助也點(diǎn)出了2019年電商關(guān)鍵詞:百億補(bǔ)貼。

百億補(bǔ)貼,顧名思義,是平臺(tái)方號(hào)稱(chēng)拿出100億元補(bǔ)貼用戶(hù)、補(bǔ)貼商家,以最優(yōu)價(jià)格賣(mài)出商品。這一做法,最早從拼多多開(kāi)始。2019年5月,拼多多希望用戶(hù)群體從“下沉市場(chǎng)”擴(kuò)散到“五環(huán)內(nèi)”,拼多多聯(lián)合蘋(píng)果、戴森等多家知名品牌推出了“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目。

燒錢(qián)換用戶(hù),是互聯(lián)網(wǎng)最常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手法。拼多多在二三季度中,累計(jì)新增近0.93億活躍買(mǎi)家,被市場(chǎng)解讀為是補(bǔ)貼結(jié)果之一。而同期,淘系(天貓+淘寶等)活躍買(mǎi)家增加0.76億人、京東增加0.24億人。

電商從起步、流行到成為日常,已經(jīng)過(guò)去二十多年。作為最早的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)之一,電商也曾像團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)等走過(guò)燒錢(qián)階段,最終走向較為成熟的商業(yè)模式狀態(tài)。

 

圖/視頻截圖

重返燒錢(qián)大戰(zhàn)

“(B站)晚會(huì)的投放效果真好,真是出圈了。”聚劃算的一名內(nèi)部人士對(duì)投中網(wǎng)說(shuō),2019年年中時(shí)其內(nèi)部開(kāi)始構(gòu)思“百億補(bǔ)貼”。聚劃算是阿里巴巴2018年下半年“復(fù)活”的項(xiàng)目,是作為狙擊拼多多,搶占下沉市場(chǎng)的拼購(gòu)業(yè)務(wù)。而從贊助B站跨年晚會(huì)的效果來(lái)看,他認(rèn)為與友商相比,同樣做下沉市場(chǎng),淘系的優(yōu)勢(shì)會(huì)是品質(zhì)和年輕群體。

2019年,“下沉市場(chǎng)”和“百億補(bǔ)貼”是電商平臺(tái)兩大主題。聚劃算事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉博曾對(duì)外表示,中國(guó)網(wǎng)民快10億人,但電商卻只有7億。“我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)深入了解后,發(fā)現(xiàn)還有很多下沉渠道的用戶(hù)沒(méi)來(lái)。”他說(shuō)。而這之間的3億人群差額便是所謂“下沉市場(chǎng)”將要爭(zhēng)奪的用戶(hù)群體。

即使電商已創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)購(gòu)物節(jié)。一年12個(gè)月算下來(lái),每個(gè)月至少有一個(gè)規(guī)模級(jí)的電商購(gòu)物節(jié)。但2019年,這些購(gòu)物節(jié)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足電商們的增長(zhǎng)需求。直播購(gòu)物讓每天都是購(gòu)物節(jié)。為維持消費(fèi)者的動(dòng)力,電商之間的需要再次大力燒錢(qián)補(bǔ)貼。

“除了雙11這樣的大促節(jié)點(diǎn),平日怎樣能給消費(fèi)者折扣多、夠?qū)嵒莸纳唐?,能夠有天天雙11的購(gòu)物體感,我們實(shí)際上是因?yàn)檫@個(gè)考慮,才開(kāi)始做聚劃算百億補(bǔ)貼的設(shè)計(jì),也經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的醞釀。”上述聚劃算內(nèi)部人士告訴投中網(wǎng)。

聚劃算稱(chēng)從年中構(gòu)思“百億補(bǔ)貼”,而這個(gè)時(shí)間點(diǎn),正是拼多多開(kāi)始推出“百億補(bǔ)貼”之時(shí)。

2019年5月,為重新樹(shù)立品牌形象,2019年拼多多拉了3C、家電、美妝等中高端品牌入駐,并重點(diǎn)補(bǔ)貼這些品牌。目的是刺激老用戶(hù)消費(fèi),以及吸引一二線(xiàn)城市新用戶(hù)。拼多多當(dāng)時(shí)聲稱(chēng),要推出一萬(wàn)款低價(jià)標(biāo)品,打造一萬(wàn)個(gè)“萬(wàn)人團(tuán)”。自此,拼多多在其應(yīng)用首頁(yè)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了標(biāo)有“百億補(bǔ)貼”的入口。

緊隨其后的,是一場(chǎng)補(bǔ)貼的燒錢(qián)戰(zhàn)。618期間,京東宣布要要“百億補(bǔ)貼”,阿里系則稱(chēng)要“千億補(bǔ)貼”。用戶(hù)打開(kāi)每個(gè)電商平臺(tái),最顯而易見(jiàn)的便是“補(bǔ)貼”二字。平臺(tái)之間思考如何把補(bǔ)貼周期拉長(zhǎng),把百億升級(jí)為千億。京東雙11預(yù)算期早了兩天,蘇寧從2019年年底到2020年春節(jié)分幾波百億補(bǔ)貼。誰(shuí)才是“真正的”百億補(bǔ)貼,似乎成了電商平臺(tái)之間較量的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。

電商新一輪競(jìng)爭(zhēng)

燒錢(qián)補(bǔ)貼用戶(hù)做增長(zhǎng),是互聯(lián)網(wǎng)公司典型的做法。大部分人的對(duì)上一次規(guī)模級(jí)的燒錢(qián)大戰(zhàn)記憶,停留在2017年的共享單車(chē),再往前是外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)、拼購(gòu)……那個(gè)階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于流量紅利時(shí)期。資本市場(chǎng)的錢(qián)也充足。據(jù)投中網(wǎng)統(tǒng)計(jì),僅摩拜、ofo兩家共享單車(chē)在上線(xiàn)第一年,融資額是滴滴、快的同樣時(shí)間的69倍。

然而,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利漸行漸遠(yuǎn)之際,互聯(lián)網(wǎng)公司上市后出現(xiàn)的一二級(jí)市場(chǎng)倒掛現(xiàn)象屢現(xiàn),這輪互聯(lián)網(wǎng)的泡沫也正在一個(gè)個(gè)被戳破。資本市場(chǎng)變得更加謹(jǐn)慎。CVSource投中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年前11個(gè)月僅有5387家企業(yè)拿到了融資,不足2018年的1/2。整體拿到的融資規(guī)模僅為僅2018年的43%,是2015年以來(lái)最低交易規(guī)模。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)也首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。相對(duì)應(yīng)來(lái)看,除去京東連續(xù)三個(gè)季度增速加快,阿里和拼多多的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)則令市場(chǎng)擔(dān)憂(yōu)。阿里巴巴三季度收入增速放慢,年度增長(zhǎng)預(yù)期從此前的40%幾下調(diào)至33%。而2019年11月拼多多發(fā)布三季度財(cái)報(bào),虧損翻1.6倍,市值蒸發(fā)百億美元。

拼多多的創(chuàng)始人黃崢?lè)Q,虧損擴(kuò)大是因?yàn)檠a(bǔ)貼。但補(bǔ)貼帶來(lái)的變量不可忽視:截止到2019年9月末,在拼多多上的買(mǎi)家達(dá)到5.36億,比京東多出整整兩億;拼多多買(mǎi)家的平均年消費(fèi)額提高至1566元,去年同期則還不到900元。

補(bǔ)貼的目的在于拉新和刺激老用戶(hù)消費(fèi),補(bǔ)貼帶來(lái)的效果可能是一次性的,也可能讓用戶(hù)沉淀繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其他東西。潛在的可能便是機(jī)會(huì)。為此,不僅拼多多,其他電商平臺(tái)也會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大讓利和補(bǔ)貼力度。

投中網(wǎng)根據(jù)拼多多、京東、聚劃算以及蘇寧易購(gòu)公開(kāi)的商品品類(lèi)整理,發(fā)現(xiàn)百億補(bǔ)貼基本集中在iPhone、AirPods等蘋(píng)果數(shù)碼產(chǎn)品、家電、美妝等產(chǎn)品上。四家平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”的商品重復(fù)率極高。

 

鴻門(mén)資本創(chuàng)始人、零售電商分析師莊帥對(duì)投中網(wǎng)分析,拼多多用百億補(bǔ)貼的方式實(shí)現(xiàn)了品類(lèi)擴(kuò)張,特別是美妝領(lǐng)域。美妝的特殊性在于高復(fù)購(gòu)率,以及吸引了更多女性用戶(hù)。而一個(gè)平臺(tái)能獲得女性用戶(hù),這種信任是長(zhǎng)期的。另一方面,莊帥認(rèn)為美妝是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi),一旦成功了可能也意味著可以進(jìn)攻服飾品類(lèi)。

而拼多多的百億補(bǔ)貼可行性,也會(huì)讓同類(lèi)電商平臺(tái)看到潛在的機(jī)會(huì)。

這也意味著,2019年下半年來(lái),電商平臺(tái)掀起的“百億補(bǔ)貼”將會(huì)在2020年延續(xù)。投中網(wǎng)1月6日整理拼多多、京東、聚劃算以及蘇寧易購(gòu)公開(kāi)的商品品類(lèi)時(shí),便發(fā)現(xiàn)在開(kāi)啟的年貨節(jié)期間,“百億補(bǔ)貼”同樣赫然標(biāo)注在補(bǔ)貼的商品后綴。

聚劃算在此期間更是高歌猛進(jìn)。在贊助B站跨年晚會(huì)后,1月2日,聚劃算的“百億補(bǔ)貼”占據(jù)了手機(jī)淘寶首頁(yè)的一級(jí)入口。1月3日,“36 氪”稱(chēng),聚劃算帶上“百億補(bǔ)貼”的標(biāo)志,將成為央視春晚合作伙伴。手機(jī)淘寶和央視春晚,可能是當(dāng)下最大的其中兩個(gè)流量入口。手淘雙11期間日活接近5億,而央視春晚是則中國(guó)年度關(guān)注度最高、收看人數(shù)最多的晚會(huì)節(jié)目。

些與此前下沉市場(chǎng)主要銷(xiāo)售的商品不同。京東的內(nèi)部人士曾告訴投中網(wǎng),京東針對(duì)下沉市場(chǎng)推出的業(yè)務(wù)“京喜”,對(duì)于京東來(lái)說(shuō)更多是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具,可能也成了諸多廠商清理庫(kù)存的渠道。“下沉市場(chǎng)”,或許是用戶(hù)新增長(zhǎng)引擎,但可能無(wú)法為京東帶來(lái)更大營(yíng)收和利潤(rùn)。在2019年雙十一公布的數(shù)據(jù)中,京東強(qiáng)調(diào)了京喜的“拉新功能”,但對(duì)其成交規(guī)模只字不提。但同樣,京喜也有自己的“百億補(bǔ)貼”。

東興證券的報(bào)告稱(chēng),在拼多多的商業(yè)模型可行且強(qiáng)大的前提下,定義了一條新的電商賽道,投入巨額補(bǔ)貼將能夠加速公司業(yè)務(wù)發(fā)展,提高長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

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