三星本土化戰(zhàn)略加速：如何在中國打造第二個三星帝國？

時間：2014-03-24 03:47:54

關鍵字：三星 BSP 三星電子 TD-SCDMA

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[導讀]21ic電子網(wǎng)訊：每年3月是三星電子中國總部發(fā)布年度員工晉升名單的日子，也是三星中國總部所在的招商局大廈周圍的飯店、酒吧生意最好的時候。隨著三星電子去年在中國的業(yè)績達到創(chuàng)紀錄的1500億，三星中國員工的晉升力度

21ic電子網(wǎng)訊：每年3月是三星電子中國總部發(fā)布年度員工晉升名單的日子，也是三星中國總部所在的招商局大廈周圍的飯店、酒吧生意最好的時候。

隨著三星電子去年在中國的業(yè)績達到創(chuàng)紀錄的1500億，三星中國員工的晉升力度也在逐年加大，那些獲得晉升的員工，也樂于用中國最傳統(tǒng)的“請客吃飯”表達心意。在聚會的餐桌上，三五成群的中韓員工，用漢語夾雜著韓語聊天、劃拳，成為了一道獨特的風景。

王彤就是他們其中的一員，不同的是，作為三星（中國）投資有限公司副社長、執(zhí)行副總裁，王彤去年12月初出現(xiàn)在三星集團的晉升名單中，成為三星全球領導核心團隊中的首位中國人，刷新了中國員工在三星所擔任最高職務的紀錄。

在接受媒體專訪時，這位技術出身的企業(yè)高管回憶起在三星的成長歷程，當初從國有單位“下海”加入三星，創(chuàng)建三星電子中國通信研究院，從只有“十幾個人，七八條槍”，到現(xiàn)在三星電子在中國的研發(fā)團隊已經(jīng)達到了7000人，所承擔的職責也從最初的對進口產品進行簡單的漢化，發(fā)展成為深度同步參與全球產品研發(fā)，所取得的科研成果不僅在全球范圍內申請了幾百項技術專利，而且一些專利已被采納為國際標準，應用于三星商用產品中。

從某種意義上說，王彤和他所一手創(chuàng)建的三星電子中國研發(fā)體系正是三星電子在中國本土化進程不斷深化的參與者和見證者。

打破天花板

“玻璃天花板效應”（Glass Ceiling Effect）一詞今天被用來泛指企業(yè)內的高層職位對某個群體來說無法真正接近。

對于外企中的中方中高級員工來說，“玻璃天花板”一度困擾著這一群體的職場生涯發(fā)展，但近幾年隨著外企在中國本地化進程的加速，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)意識到這一問題。

特別是在2013年，中國超越北美，成為全球最大的消費電子市場，而三星電子在中國的銷售業(yè)績也再創(chuàng)新高，達到了創(chuàng)紀錄的1500億元，比上年增長了80%，這也使得三星在全球化戰(zhàn)略中更加重視中國市場的地位。

“早期時，三星是把中國看成新興市場，當時認為中國很有未來前景，但是現(xiàn)在這個市場已經(jīng)提前到了眼前，如果看一看金融危機和歐美的市場表現(xiàn)，中國的市場地位本身就很突出，市場地位已經(jīng)不是遙遠的未來的新興市場，而是目前最重要的市場之一。”在王彤眼里，中國具備了比肩歐美市場甚至是韓國本土市場的實力。

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“本地化最高境界還是表現(xiàn)在人才和決策機制上與話語權上。”王彤告訴記者，在三星內部所強調的是，“中國的業(yè)務由中國人負責，讓中國人自己研發(fā)產品、生產產品、銷售產品，實現(xiàn)真正的本地化，從而實現(xiàn)快速發(fā)展。”

這促進了公司的業(yè)務快速發(fā)展，同時也給更多本地員工提供了施展才華的舞臺，很多從基層做起來的員工都開始擔任重要的職務。在三星電子今年發(fā)布的晉升名單中，晉升高級管理職級的中國員工人數(shù)之多創(chuàng)歷史之最，除了王彤之外，包括高級副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級總監(jiān)等幾十名。

也有人力資源專家解讀，與歐美企業(yè)相比，韓國企業(yè)在中國有著“地緣政治”的優(yōu)勢，“同屬東方國家，在文化傳統(tǒng)上具有高度的共通性和認同感，容易實現(xiàn)價值觀的統(tǒng)一，員工在文化、藝術、社會風貌甚至飲食都不同程度地相通，對事情的理解很容易達成一致”。

第二個三星

如何在中國建“第二個三星”？

王彤認為，首先的意義是和韓國比，能否達到三星在韓國規(guī)模生產能力，以及銷售、研發(fā)、設計能力等，并且在中國本地完成產品的設計、生產，特別是首先在中國銷售，然后擴大到全球。

王彤介紹，目前三星電子在中國擁有13家工廠、7家研發(fā)中心和1家設計中心，國內研發(fā)人員達7000人，其中有4000人是在最近3年加入三星的，未來還將繼續(xù)增加這方面的人員投入。僅2013年，中國三星在深圳、西安新成立了3家研究所，研發(fā)人員規(guī)模還在不斷擴大。

“現(xiàn)在看起來，能在韓國做的所有事情，這些元素在中國都已經(jīng)具備了。”王彤告訴記者，三星在中國本土構筑包括產品企劃、設計、研發(fā)、生產、銷售和管理在內的完整經(jīng)營體系。

例如，目前在中國設計、研發(fā)、生產、銷售的三星產品中，家用電器的比例越來越大，智能手機，包括一部分旗艦級的智能手機產品也都有中國團隊的參與。此外，三星在語音、圖像、手寫等識別方面技術，不少都是中國團隊開發(fā)而來。就銷售而言，三星電子近期推出的LTE手機、超高清電視（UHD TV）等，均是全球同步首發(fā)的最新產品。

此外，三星與中國不少院校的研究專家和設計師開展了緊密合作，建立了生活方式研究實驗室和產品創(chuàng)新部門，推出面向中國市場的創(chuàng)新、高質量的產品。

在王彤看來，龐大的研發(fā)能力，是三星之所以保證創(chuàng)新周期加快的最根本原因。 “現(xiàn)在電子產品更新?lián)Q代速度極快，前幾年我們覺得新穎的東西很快就落后淘汰了，另外中國的技術領域非?；钴S，消費者對于創(chuàng)新點的需求積極。”王彤認為，三星最近幾年在中國投入的裝備和研發(fā)，實際上還沒有到真正全面發(fā)揮能力的時候。

成功秘訣來自“堅決”

王彤眼里，三星這幾年之所以在中國快速發(fā)展，最重要的原因是來自三星的“堅決” 。

“在所有人有不同意見，仍然看到風險不斷有公司退下去甚至倒閉的情況下，三星一旦看好并決策了，會不遺余力地堅決執(zhí)行。”

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例如，TD-SCDMA 是中國提出來的世界國際標準，王彤告訴記者，對于TD-SCDMA，即使在三星公司內部也有很多猶豫、討論，這一技術將來會不會有市場？但當時三星的最高領導，在沒有任何市場跡象情況下判斷中國政府的推進力、TD-SCDMA頻率技術的發(fā)展，當時就做出了決策。

“當初決策后，持續(xù)3年對TD-SCDMA投入幾乎沒有市場，5年的投入只有很小的市場規(guī)模，但今天TD-SCDMA產品已經(jīng)占到了三星很大銷售比例，特別是在4G時代來了的時候，豐富的技術儲備讓三星仍然站在前面。”特別是隨著中國LTE時代的崛起，憑借在國際LTE市場的領先經(jīng)驗，去年11月三星攜手中國移動首次推出了TD-LTE手機。

決策力和執(zhí)行力相輔相成。“決策力需要很多的調查研究，審慎地來做決策，而執(zhí)行力保證了速度。”王彤認為，三星在智能手機上以及整合軟硬件的創(chuàng)新過程中，如果三星不是顯示屏、存儲器、處理器等上很早就布局，不是在軟件開發(fā)方面已經(jīng)有實力，也不可能一下做起來。

對于外界關于中國智能手機市場趨于飽和增速放緩的說法，王彤也有不同的判斷。“現(xiàn)在仍然有那么多的2G、3G用戶需要向4G轉換，還有NFC、VOLP以及中國移動提出來的RCS融合通信等應用和概念，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新以及通信技術的創(chuàng)新這兩個引擎還在快速發(fā)展，新需求的力量在中國絲毫不會減弱。”

而在電視業(yè)務在全球取得“八連冠”、智能手機業(yè)務也早已拿下市場第一的份額之后，三星或許也把下一個突破口放在更多智能產品和服務上。

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