蒂姆庫(kù)克:為何誓要打碎喬布斯的蘋果?
喬布斯曾經(jīng)有句名言,“消費(fèi)者根本不知道他們需要什么樣的產(chǎn)品”,所以,蘋果不需要去迎合,只需要做到最好。既然已經(jīng)最好,那一款就好。所以,偏執(zhí)的喬老爺可以用一款產(chǎn)品打天下。
iPhone,無(wú)論是幾,他就是iPhone,無(wú)論是C還是S,他還是iPhone。iPad,不能打電話的大號(hào)iPhone。至于類似ipod等,撐其量算蘋果產(chǎn)品某幾個(gè)功能的簡(jiǎn)化集成版罷了。所以,真的,只有一款。(Mac只能說(shuō)是蘋果機(jī)從臺(tái)式到筆記本的延續(xù),即便如此,無(wú)論是臺(tái)式的蘋果還是移動(dòng)的Mac還都是一個(gè)模子。)
蘋果只有一款產(chǎn)品,所以無(wú)論是喬布斯時(shí)代,還是后喬布斯時(shí)代,每逢蘋果新品上市,無(wú)論是美國(guó)還是中國(guó),不管是黃種人還是白種人、黑種人,都有忠實(shí)的蘋果粉徹夜等待,搶購(gòu)。這,已經(jīng)成為他們的一種習(xí)慣,信仰,甚至是宗教。
需求決定供應(yīng),對(duì)于喬布斯時(shí)代的蘋果而言,這句話倒著說(shuō)也成立,即供應(yīng)決定需求。或者說(shuō),饑餓營(yíng)銷。所以,對(duì)于銷售渠道,一直不是蘋果的頭等大事。
SO,中國(guó)至今只有11家蘋果體驗(yàn)店。
偉大,終將逝去!
即便強(qiáng)大如蘋果,睿智如喬布斯,也只讓失去喬布斯的蘋果在資本市場(chǎng)延續(xù)了1年的耀眼光環(huán)。2012年,喬老爺駕鶴西歸一年后,蘋果的市值超過(guò)了6300億美金。隨后,這個(gè)資本市場(chǎng)曾經(jīng)的寵兒市值一路下滑,一度跌到4000億美金。
喬布斯時(shí)代,蘋果還是高傲的,因?yàn)?,蘋果是喬布斯的蘋果;但,至少現(xiàn)在,蘋果還不是庫(kù)克的蘋果;因?yàn)?,喬布斯?/p>
喬布斯的成功獨(dú)一無(wú)二,但喬布斯的模式也因此不可復(fù)制,即便是現(xiàn)在的蘋果。
喬布斯時(shí)代的饑餓營(yíng)銷基于產(chǎn)品,更基于時(shí)勢(shì)。時(shí)勢(shì)造就了蘋果,也成就了喬布斯。但,沒了喬布斯,蘋果(饑餓營(yíng)銷)模式也就失去了“靈魂”;
蘋果繼任者庫(kù)克很清楚,偏執(zhí)的蘋果只能屬于偏執(zhí)的喬布斯。蕭規(guī)曹隨固然穩(wěn)妥,但穩(wěn)妥從來(lái)不是蘋果的基因。
對(duì)于庫(kù)克而言,破局迫在眉睫。
而破局的關(guān)鍵,就是淡化甚至是驅(qū)除喬布斯之于蘋果的影響,不止是產(chǎn)品上的,也是營(yíng)銷上的。所以,庫(kù)克必須重新梳理蘋果的脈絡(luò),并形成庫(kù)克時(shí)代的蘋果風(fēng)格,庫(kù)克的--蘋果。
庫(kù)克選擇了從營(yíng)銷模式入手,從中國(guó)入手,一個(gè)僅次于美國(guó)本土市場(chǎng),一個(gè)“在不遠(yuǎn)的將來(lái),會(huì)成為蘋果最大市場(chǎng)”的地區(qū)。
庫(kù)克最近不止一次的強(qiáng)調(diào)“蘋果與中國(guó)政府和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系不斷鞏固”,來(lái)渲染蘋果在中國(guó)未來(lái)潛力巨大的可增量市場(chǎng)。而資本市場(chǎng)對(duì)于庫(kù)克的試探也給予了良好的回應(yīng),上個(gè)月末,在成功與中國(guó)移動(dòng)牽手后的下一個(gè)交易日,蘋果股價(jià)大漲3.84%,市值增加183億美元。此前,蘋果與聯(lián)通、電信等中國(guó)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)簽署了合作協(xié)議。
而今天,筆者發(fā)現(xiàn)蘋果官方已經(jīng)在天貓開設(shè)官方旗艦店。相比與中國(guó)運(yùn)營(yíng)商簽約,蘋果此舉更加大膽。因?yàn)榕c運(yùn)營(yíng)商簽約,還有套餐、合約的限制,而在天貓開店則意味著蘋果銷售在中國(guó)的全面放開,這基本顛覆了喬布斯時(shí)代蘋果銷售策略的根本。
大膽猜測(cè)下,如果蘋果在天貓大獲成功,庫(kù)克將可能進(jìn)一步改變蘋果既有銷售策略,大刀闊斧的進(jìn)行蘋果的“庫(kù)克化”進(jìn)程。當(dāng)然,因此改變的可能還不止是銷售策略,還有喬布斯賴以成功的“一款產(chǎn)品打天下”的產(chǎn)品策略。也許,幾年后,蘋果將并非千篇一律的尺寸、外形、功能、顏色。
只是,這樣的蘋果還是蘋果么?
還是,這正是庫(kù)克希望的,打碎喬布斯的蘋果;
破,而后立呢?





