韓國巨型企業(yè)三星在本土各地建立的公司園區(qū)一直被外界稱為“數(shù)字城市”(Digital City),因為這些園區(qū)內幾乎聚集了全韓最頂尖的科技從業(yè)者。日前,筆者有幸前往這些園區(qū)進行了一番“實地考察”,下面就讓我們跟隨筆者來一探究竟。
三星這座位于水原(Suwon)市的所謂“數(shù)字城市”幾乎和一個普通的城市別無二致,園區(qū)內的許多建筑都是最近才拔地而起的。比如,雙子樓就是三星的移動研發(fā)中心。這座外表用玻璃材質覆蓋的摩天大樓于今年6月啟用,其內部的安保嚴格程度絲毫不亞于一座機場,大門內部擁有多名安保人員以及可以檢測USB設備的金屬感應器。
三星許多園區(qū)內部都設置了許多供員工健身、放松之用的體育場地和花園。
三星的公司歷史博物館同樣位于這個“數(shù)字城市”之中,該博物館內部擺放著公司曾經研發(fā)過多的諸多產品,其中包括老款電視機、電冰箱、手機和其他設備。值得一提的是,我們還在里面看到了一部早期的手表電話和一部專門為電影《駭客帝國》設計的概念手機。
三星公關人員凱瑟琳-伍(Katherine Woo)向筆者展示了被稱作“智能城市”(Smart City)的龜尾市園區(qū)手機展覽館。其中,一側的展示窗展示了是三星旗艦智能手機Galaxy S4的各個零部件,另一側則展示了三星歷年開發(fā)的所有手機型號。
圖中是三星擺放在韓國龜尾市園區(qū)的一座雕塑。據(jù)悉,這一雕塑會讓員工想起公司的名稱的由來,因為三星(Samsung)這個名字所代表的意義就是“三顆星星”。
三星龜尾市園區(qū)主要用于研發(fā)公司最新的移動設備,其外觀看起來更像是Facebook,而不是富士康。在這里,員工可以進行打籃球、踢足球等多項體育活動,園區(qū)內還擁有一座電影院和一家KTV。
三星龜尾市園區(qū)內手機組裝工廠的工人中午通常在免費的咖啡廳用餐,其中大多數(shù)組裝線上的工人都是20多歲、接受過高等教育的女性。在上班期間,他們都身穿統(tǒng)一的Polo衫、卡其褲或者黑色長褲。而且,許多員工都居住在公司補貼的周邊公寓內。
通常來說,在不確定自己會取得市場領先地位前,三星是不會貿然進軍這一領域的。而且,該公司也會動員所有員工眾志成城的向著這一目標前進。2010年,三星龜尾市的手機裝配線工人埋下了一個時間艙(time capsule),并計劃在公司成為全球第一大手機生產廠商時才會打開。但是,由于公司在埋下時間艙僅僅兩年后就達成了這一目標,因此三星甚至都不知道該如何處理它?,F(xiàn)在,該時間艙被安置在工廠的一個培訓室里進行展覽。
三星位于韓國首爾的辦公樓既是一個展示中心,同時也是一個被稱為“Samsung D'Light”的數(shù)字商店,該商店位于辦公樓最底部的三層樓內。目前,該地已經成為了一個知名的旅游景點,游客可以在這里購買自己心儀的移動設備和其他數(shù)碼產品。
三星首爾“Samsung D'Light”的數(shù)字商店共有2層的展示廳,游客可在里面玩電子游戲,并在三星智能電視機上觀看有關增強現(xiàn)實技術(augmented reality)的視頻演示。與此同時,他們也可以在這里試玩公司最新的智能手機、平板電腦和PC,并欣賞三星的智能聯(lián)網(wǎng)家庭產品。此外,該展示廳還會給出相關產品的零部件和軟件信息。
三星員工可以在位于韓國華城(Hwaseong)存儲芯片制造園區(qū)的Dunkin' Donuts和Baskin Robbins里休息,咖啡館和美式連鎖餐館在三星本土的各個園區(qū)內都很受歡迎。
三星一個主要的一個芯片制造基地位于韓國京畿道器興(Giheung)地區(qū),圖中展示的1號、2號和3號樓都是三星旗下最老舊的工廠。與此同時,器興和華城通常被外界成為“納米城市”(Nano City)。
三星位于水原市的“數(shù)字城市”擁有一個專門用于測試家電產品抗碰撞能力的模擬實驗室。在這里,包裝好的家電產品會被放置在一個大型震蕩機上進行搖晃、跌落以及高濕度環(huán)境測試。據(jù)悉,每一款家電產品都需要在此進行長達4個小時的測試。
一個位于水原市三星實驗倉可以對內部的溫度和濕度進行控制,以模擬家電產品在卡車運輸途中的情況。
三星為自己的空調產品專門設計了一個測試中心,該測試中心可以模擬極端氣候條件和高海拔環(huán)境,以確保自己的產品能夠在各種環(huán)境下正常運轉。還有另一個用于測試空調產品的模擬環(huán)境,這個實驗室模擬出太陽直射一套普通公寓的情景,并為其安裝了空調。在“公寓”內部的天花板上則安置了溫度探測儀,這個實驗的主要目的是測試空調是否能夠快速、均勻為房間降溫。
三星的所有家電產品只有在經過了一系列嚴苛的考驗后才能夠被交付給消費者使用。三星家電產品研發(fā)中心就坐落于圖中這些水原園區(qū)內最老舊的建筑中,而該公司同時也在這一園區(qū)內建設了許多全新的辦公樓和實驗室。我們可以看到,家電產品實驗室的外部有著綠色的外墻設計,并打出了“敏捷思維、簡單生活,數(shù)字家電”(Smart Thinking, Simple Living. Digital Appliances)的標語。
三星家電產品廠房設有卡車卸貨平臺,該公司希望通過為家電產品新增更多新功能和智能應用的方法成為這一領域的領軍廠商。目前,三星在美國家電市場中排名第五。
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