四川移動(dòng)在天貓的官方旗艦店之前辦了一件錯(cuò)事，那就是把小米3的售價(jià)錯(cuò)誤的標(biāo)成了899元，雖然他們發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間將產(chǎn)品下架，但無(wú)奈已經(jīng)賣出1700多臺(tái)了。

對(duì)于這樣的事情，四川移動(dòng)隨后懇請(qǐng)這些下單的用戶申請(qǐng)退款，不過(guò)大家并不領(lǐng)情（原因都懂的），那這事情要怎么處理器呢？如果四川移動(dòng)以“缺貨”為理由不發(fā)貨，要給消費(fèi)者30%的賠償金；而如果按照899元的價(jià)格發(fā)貨，每臺(tái)小米手機(jī)要賠本1100元左右，算下來(lái)要180多萬(wàn)。

現(xiàn)在有用戶發(fā)現(xiàn)，四川移動(dòng)官方旗艦店鋪信用已經(jīng)被清零（店鋪的手機(jī)前都加了一個(gè)特定修飾限四川移動(dòng)用戶購(gòu)買），其店鋪的提供的產(chǎn)品中已經(jīng)找不到小米手機(jī)的蹤影了，懇請(qǐng)退款不成，他們這是要“消極”對(duì)待此事了？

對(duì)于這件事，四川移動(dòng)給出解釋這樣的。899元售價(jià)原來(lái)是用來(lái)匹配紅米手機(jī)，但由于失誤錯(cuò)把紅米誤寫成了小米3，同時(shí)他們還們強(qiáng)調(diào)，爭(zhēng)取大家的諒解的同時(shí)決定將899元的紅米手機(jī)降至789元出售，今天中午12點(diǎn)開搶，銷量1000臺(tái)。

事情到這里已經(jīng)很清楚了，幻想899元買小米3的愿望基本不會(huì)實(shí)現(xiàn)，30%的賠償金也沒(méi)啥希望，就跟你耗時(shí)間等待用戶自己申請(qǐng)退款。