阿里在7月份聯(lián)合華數(shù)推出阿里TV電視盒子后,由于當(dāng)時產(chǎn)品發(fā)售還要一段時間,開始慢慢淡出公眾視線。現(xiàn)在阿里的這款盒子產(chǎn)品已經(jīng)上市,我也一直好奇地想知道阿里怎樣通過盒子把淘寶購物帶到客廳,帶著這個疑問使用了阿里TV。
收到的零售版產(chǎn)品和發(fā)布會現(xiàn)場的展示機(jī)并沒有他太大區(qū)別,仍然印的華數(shù)品牌Logo,開機(jī)的主界面上也會同時出現(xiàn)阿里云OS和華數(shù)的品牌。
從三個方面談?wù)剬Π⒗颰V的印象。
硬件:
接口比較豐富,除了USB接口和設(shè)了一個microSD卡槽,方便讀手機(jī)存儲卡。遙控器比小米盒子多設(shè)了幾個按鍵,像音量控制有專門的按鍵,這都是設(shè)計上的一些小差異,無所謂好壞。
有一點(diǎn)影像體驗的是,阿里TV開機(jī)時前面的藍(lán)色LED燈太亮了,看電視的時候會影像體驗干擾視覺,這是個問題。
視頻內(nèi)容:
盒子產(chǎn)品提供的內(nèi)容無非是來自視頻源的海量在線視頻。
阿里盒子開機(jī)設(shè)置好網(wǎng)絡(luò),登陸成功后,系統(tǒng)會提示獲得一年視頻體驗包,至于一年之后收費(fèi)不收費(fèi)沒有提示。包含高清影視、電視劇、綜藝等幾類,這都是大同小異的產(chǎn)品,實際看了一下畫質(zhì)也還不錯。
從界面設(shè)計、視頻源的豐富性看,阿里盒子在線視頻方面的功能不是很驚艷,不過TV回放是我很喜歡的一個功能,你可以選擇國內(nèi)主要電視臺,回看過去幾天的內(nèi)容(列出的是4天),并且是按當(dāng)天的節(jié)目時間排列,找起來就很方便。
記得在歌華有線的機(jī)頂盒上也有類似功能,但華數(shù)將這個功能整合在電視盒子產(chǎn)品里,是很不錯的一個服務(wù)。
不過華數(shù)視頻源的電視內(nèi)容回放有一點(diǎn)體驗不夠好,都是帶廣告的,雖然是回放,但也和直播時的電視內(nèi)容一樣有廣告。
購物:
試了阿里盒子之后,感覺阿里對“如何把購物過程帶到客廳”有一個成熟的理解,為了吸引用戶,在阿里TV上登陸后,有一些回饋,比如支付寶紅包,超市優(yōu)惠券。不過不知是不是還是在測試階段,支付寶紅包獲取不成功,“超市優(yōu)惠券”也主要是適用于江浙一帶,有地域限制。
阿里現(xiàn)在內(nèi)置在盒子里的購物產(chǎn)品實際上是兩類,一類是生活支付,比如水電費(fèi)、燃?xì)獾鹊?。另一類是聚劃算,阿里現(xiàn)在并沒有把整個淘寶和天貓搬到盒子里,只是用聚劃算和生活支付做了一個嘗試。
支付的過程比較簡單,因為在完成登陸的過程后,實際上已經(jīng)和你的收貨地址、支付寶等都綁定了,所以你所要做的就是選擇商品、顏色、數(shù)量,確認(rèn)收貨地址,完成支付就OK了,整個過程只有3步,都可以用遙控器來完成。
現(xiàn)在來看,阿里TV完成了一個如何在客廳購物的雛形,但是還有一個用戶接受的過程,現(xiàn)在敢放心用遙控器在電視上購物的用戶,一定已經(jīng)是淘寶網(wǎng)絡(luò)購物的老玩家,才能夠快速接受這種方式。
另外整個購物體驗過程也沒法完全在電視上完成,比如和賣家的溝通,對所購貨物的追中、退換貨操作等等。這也是為什么阿里首先選擇聚劃算和生活支付開始的原因,更加簡單直接。所以要把完整的網(wǎng)絡(luò)購物體驗搬到客廳,還有難度,需要用戶接受,產(chǎn)品體驗更好。
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