9月20日，黑莓公司正式對用戶宣布，將提供iOS和安卓版的黑莓信使工具（BBM）下載。

黑莓宣布，BBM將實現(xiàn)跨平臺，安卓和iOS的版本，和黑莓版一樣免費提供服務。

9月21日開始，用戶可以在谷歌Play應用店下載安卓版BBM，9月22日可以在蘋果AppStore下載iOS版本。

BBM和微信、KaokaoTalk、Line、WhatsApp一樣，是一款移動聊天工具，用戶可以在智能手機上進行文字聊天。而在移動互聯(lián)時代，文字聊天工具開始搶走了傳統(tǒng)社交網絡的光芒。

不過，美國科技媒體指出，雖然黑莓最終實現(xiàn)了跨平臺，但是其動作和移動聊天對手相比，為時太晚。

實際上，對于黑莓令人震驚的“墜崖式衰落”，有不少分析師認為，其最重要的一個原因是黑莓行動太過遲緩，除了聊天工具跨平臺之外，黑莓10系統(tǒng)和新手機的推出也是多次跳票，等到上市時對于消費者的吸引力已經大減。

由于黑莓10遭遇滑鐵盧，黑莓董事會目前正在考慮轉讓公司，業(yè)內人士認為黑莓操作系統(tǒng)在移動生態(tài)的競爭中，已經基本被淘汰出局。