亞馬遜(Amazon)日前宣布了一項(xiàng)新的送貨服務(wù)計(jì)劃，讓很多人都感到興奮不已；這項(xiàng)叫做“Amazon Prime Air”的服務(wù)，號(hào)稱能在30分鐘之內(nèi)將網(wǎng)絡(luò)商店客戶訂購的貨品，用一種小型四螺旋槳直升機(jī)送到客戶手上。

當(dāng)然亞馬遜也公開表示這項(xiàng)送貨服務(wù)并不是馬上就開始提供，但在官網(wǎng)上所刊登的消息卻表示，目前唯一的主要障礙是美國聯(lián)邦航空總署(FAA)尚未批準(zhǔn)該種四螺旋槳直升機(jī)的飛行；亞馬遜預(yù)期要到2015年才能取得FAA許可。

亞馬遜計(jì)劃推出小型直升機(jī)送貨服務(wù)，以及順豐小型無人 機(jī)送貨測試視頻：

針對以上的這個(gè)計(jì)劃，筆者想在此討論一下其可行性；我們大家應(yīng)該都同意這是理論上可行的，而且目前尚未真的開始施行。因此我們來深入想想其中的一些問題，應(yīng)該會(huì)很有趣…以下是筆者想到的幾個(gè)點(diǎn)：

1. 覆蓋范圍。亞馬遜首席執(zhí)行官Jeff Bezos在接受電視新聞臺(tái)訪問時(shí)表示，他們預(yù)計(jì)這種無人小直升機(jī)的飛行距離是10英哩(mile)，意味這種送貨方式只能在某些特定區(qū)域適用。你如果想要享受這種服務(wù)，可能得先祈禱你家附近的配送中心有提供。

2. 投遞區(qū)域。在上面的視頻里，收件者有一個(gè)很不錯(cuò)的露臺(tái)能讓小直升機(jī)降落并卸貨；但在大都會(huì)里要找一個(gè)那樣的地方恐怕不太容易。如果收件地址沒有庭院、只有路邊人行道或是就在大街邊呢？直升機(jī)該怎么降落？如果是公寓又怎么辦？或是收件者不在家呢？

3. 責(zé)任歸屬。萬一要是無人駕駛小型直升機(jī)墜毀了怎么辦？或是降落在院子里的時(shí)候摔在寵物身上？撞到障礙物或是發(fā)生事故？就算是有保險(xiǎn)或是各種約定條款，恐怕都很難避免任何一種無預(yù)警發(fā)生的意外。

4. 官方批準(zhǔn)。雖然FAA一直在研擬讓無人駕駛飛機(jī)上天空的法令，但是要真的讓人們能在都會(huì)區(qū)使用該種飛行器，恐怕還有一段很長的路要走。 

5. 盜賊覬覦。這種無人駕駛小直升機(jī)看起來是非常不錯(cuò)的竊盜目標(biāo)，不只是它們所運(yùn)送的貨品，甚至它們本身也可能會(huì)不見；于是這樣一套物流系統(tǒng)有可能每天都是肉 包子打狗有去無回…就連一般的常見郵遞包裹都會(huì)有被竊的問題，因此試想若小直升機(jī)運(yùn)送的貨物是昂貴的電子產(chǎn)品，就可能被有心人在空中攔截或是在降落時(shí)被 搶。雖然我們很不想把人性想得如此險(xiǎn)惡，但這種狀況恐怕還是不可避免。 

6. 到貨時(shí)間。亞馬遜在上面的視訊里一再強(qiáng)調(diào)30分鐘的到貨時(shí)間，這聽起來確實(shí)很有吸引力，但實(shí)在很讓人好奇他們要如何兌現(xiàn)那樣的承諾？通常透過網(wǎng)絡(luò)下單總是要經(jīng)過一些處理與貨品包裝程序，亞馬遜所指的30分鐘可能只有單純的運(yùn)輸流程。 

雖然考慮到以上種種問題，筆者仍然認(rèn)為亞馬遜的這個(gè)計(jì)劃真的很可愛…希望它不會(huì)像是某些車廠發(fā)表了很迷人的概念車款，結(jié)果最后并沒有實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。無論如何，這個(gè)計(jì)劃將會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到一些新東西，且讓我們拭目以待…而你認(rèn)為它會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎？歡迎分享你的看法！