1973年，道康寧在香港設(shè)立首個(gè)亞洲辦事處。以此為起點(diǎn)，道康寧在大中華區(qū)開始了快速發(fā)展。9月24日，在道康寧大中華區(qū)40周年慶典之際，記者采訪了專程來華的道康寧總裁兼首席執(zhí)行官韓山柏(Robert.DHansen)先生。
與中國市場共同成長
中國是道康寧全球最重要的市場，40年來道康寧致力于在中國實(shí)現(xiàn)高速且平穩(wěn)的的增長?！拔覀兘⑵鹆烁采w大中華區(qū)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在華總投資超過20億美元，其中包括中國商務(wù)技術(shù)中心、兩大生產(chǎn)基地和6個(gè)辦事處，可以滿足各地區(qū)、各行業(yè)客戶的需求?！表n山柏對在華的穩(wěn)健發(fā)展頗為自豪。
上世紀(jì)90年代中國逐步成為全球制造業(yè)中心，有機(jī)硅在紡織，橡膠和塑料，以及電子產(chǎn)品等行業(yè)中的應(yīng)用不斷增加。道康寧于1997年在上海松江建成首個(gè)有機(jī)硅生產(chǎn)基地，為不同行業(yè)提供密封劑和乳劑解決方案。之后又對該廠持續(xù)擴(kuò)建，以便為個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場提供高品質(zhì)材料。2012年12月，松江工廠再次完成擴(kuò)建，向市場提供環(huán)保型的無溶劑紙張離型劑。
韓山柏介紹，進(jìn)入21世紀(jì)，中國對特殊化學(xué)品的需求不斷增長。面對巨大的商機(jī)，道康寧決策投巨資在中國建設(shè)世界級有機(jī)硅綜合生產(chǎn)基地。道康寧張家港基地是目前全球最大、最先進(jìn)的有機(jī)硅生產(chǎn)基地之一，其中密封劑工廠和張家港橡膠廠分別于2005年和2008年落成，新廠所供應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)用了世界最先進(jìn)的硅橡膠生產(chǎn)技術(shù)和最新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2010年，道康寧旗下摩天貝公司在張家港保稅區(qū)建成了全球第四個(gè)生產(chǎn)基地，提供最先進(jìn)的摩天貝熱塑性彈性體解決方案。
道康寧在華40年一直促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)流程，堅(jiān)持責(zé)任關(guān)懷，分享安全、環(huán)境、健康方面的最佳實(shí)踐，并積極參與各類回饋社會的項(xiàng)目?！拔矣葹樽院赖氖?，道康寧大中華區(qū)員工98%是本土職工，正是他們的專業(yè)技能、貢獻(xiàn)與激情，造就了我們今天的行業(yè)領(lǐng)袖地位?！?BR>秉承客戶為先理念
秉承以“客戶為先”的信念，依托資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)的業(yè)務(wù)布局，道康寧堅(jiān)持與客戶密切合作，并及時(shí)提供定制化服務(wù)。韓山柏告訴記者，道康寧的成功源于客戶的成功。
集科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)、營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)和大中華區(qū)總部于一體的道康寧中國商務(wù)技術(shù)中心，踐行公司以先進(jìn)的創(chuàng)新技術(shù)、卓越的市場服務(wù)惠及市場與客戶的長期承諾。“公司將研發(fā)和服務(wù)相結(jié)合，通過聆聽客戶需求，將創(chuàng)新和機(jī)遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，使客戶掌握更多商機(jī)。比如，我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案廣泛用于中國最具標(biāo)志性的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，我們的產(chǎn)品推動了零能耗建筑，打造了安全節(jié)能的地鐵屏蔽門，為消費(fèi)者開發(fā)安全可靠的家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品等等，并幫客戶實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)革命性產(chǎn)品的開發(fā)。”韓山柏如是說。
最近十年，亞洲的市場競爭日趨激烈，成本和效率已成為眾多客戶的主要關(guān)注點(diǎn)。2002年道康寧啟動雙品牌戰(zhàn)略，即在道康寧品牌基礎(chǔ)上，又創(chuàng)建了全球最大的有機(jī)硅材料在線市場XIAMETER品牌。韓山柏告訴記者，XIAMETER品牌可為不同行業(yè)，包括個(gè)人護(hù)理、紡織品、施工、汽車和能源等，提供數(shù)千種標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)硅產(chǎn)品?？蛻敉ㄟ^XIAMETER網(wǎng)上訂貨，享受透明的價(jià)格和簡便的交易，獲取性價(jià)比極高的有機(jī)硅產(chǎn)品。
看好未來發(fā)展前景
展望未來，韓山柏躊躇滿志：“中國新一輪城鎮(zhèn)化建設(shè)將帶動中國社會的各項(xiàng)革新。在這繼往開來的歷史時(shí)刻，有機(jī)硅等新材料將大顯身手，由此將開啟我們大中華區(qū)發(fā)展的新篇章。憑借在全球累積70年的技術(shù)與專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我們立志在建筑、汽車、消費(fèi)電子類產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域方面，取得更大突破?！?BR>韓山柏認(rèn)為，在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難曲折的大背景下，盡管中國經(jīng)濟(jì)增速放緩，但中國仍是增長引擎，他對有機(jī)硅的前景滿懷希望。他表示，2009年中國成為全球最大的有機(jī)硅消費(fèi)市場，但中國人均有機(jī)硅消耗量僅為0.3千克，與發(fā)達(dá)國家人均3千克相比仍然非常低，有機(jī)硅在中國市場擁有巨大的潛力，未來道康寧將在中國市場繼續(xù)投資。
韓山柏表示，公司將繼續(xù)引領(lǐng)市場創(chuàng)新趨勢，通過出色的解決方案，應(yīng)對當(dāng)前可再生能源、氣候保護(hù)、枯竭資源和城市化等方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不斷增強(qiáng)在中國本土的研發(fā)能力。道康寧新一代硅基技術(shù)蓄勢待發(fā)，其中碳化硅材料能應(yīng)用于電網(wǎng)、高鐵軌道交通等領(lǐng)域，相比其他半導(dǎo)體材料，碳化硅能夠大幅度提高效率，具有可靠性、耐久性和環(huán)保性能等優(yōu)點(diǎn)。目前，道康寧已著眼于多項(xiàng)針對混合動力和電動汽車的解決方案。
韓山柏最后表示，道康寧大中華區(qū)過去40年的成就緣于創(chuàng)新以及與客戶的共贏合作。他堅(jiān)信道康寧的明天會更好，并鄭重承諾，道康寧將一如既往地支持客戶業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更多一流的解決方案，更有效地助力地區(qū)的經(jīng)濟(jì)。