1983年，世界上第一臺個人觸摸屏電腦HP150面世——它配置了MS-DOS操作系統(tǒng)和Intel8088微處理器；2012年，也就是三十年后，全新英特爾超極本的出現(xiàn)，使觸摸屏大規(guī)模地應(yīng)用于筆記本形態(tài)的電腦上，同時，英特爾公司為其賦予嶄新的理念：PC平板二合一。

筆者認(rèn)為，是當(dāng)下人們對體驗的不斷升級，使得觸屏電腦得以爆發(fā)。所謂“懶惰促進(jìn)科技進(jìn)步”，對英特爾超極本而言，觸控屏與物理鍵盤共存是滿足不同維度體驗需求的最優(yōu)選擇。

所觸即所得，讓手指上癮

鼠標(biāo)“單擊”選定，“雙擊”開啟，現(xiàn)在看來習(xí)以為常的動作，實際都是通過學(xué)習(xí)得來的，也許5分鐘學(xué)會使用鼠標(biāo)，時間非常短暫，但是如果從人的體驗來看，5分鐘內(nèi)卻包含太多的知識和設(shè)定程序，這些知識和設(shè)定程序是外加的規(guī)則。而超極本擁有觸控功能之后，由于它符合人們與生俱來的操作邏輯，即操作點(diǎn)和收操作點(diǎn)是重合的（視覺上），即“所觸即所得”，所以它是直覺的，無需學(xué)習(xí)，一看即會。左右滑動、上下滾動以及拖曳放大/縮小這些基本的操作更是打破了年齡的限制，下至1-2歲的孩子，上到70-80歲的老人，都可以輕松掌握。

觸控的直覺性，引發(fā)的是體驗的快感。以習(xí)以為常的“圖標(biāo)拖曳”為例，看上去沒有太強(qiáng)的視覺沖擊力，似乎表面上打動不了人心，但是它能打動你的手指。觸控帶來的快感，可以在第二次第三次以及接下來的無數(shù)次操作中重復(fù)體驗，而鼠標(biāo)的操作目的則是提高效率，對于體驗本身可以說是不好不壞，乏善可陳。在超極本的設(shè)計當(dāng)中，大于等于11吋的十點(diǎn)觸控觸摸屏為指尖的體驗開辟了更廣闊的空間：多種手勢設(shè)計，Windows8UI用戶界面的大號圖標(biāo)，為觸控而生的多種APP，在英特爾酷睿芯的驅(qū)動下，讓指尖滑動隨心所欲。觸控這種直覺式的操作還可以讓手指上癮，熟悉了這些操作之后，看見其它屏幕也會禁不住左右滑動。

毫厘間的回彈，讓手指滿足

觸控滿足易用性，還要物理鍵盤何用？這正是本文要探討的關(guān)于“本能”的另一個訴求：安全感。觀察人們使用觸摸屏設(shè)備，會發(fā)現(xiàn)很多人會“不耐煩”或“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，尤其等待設(shè)備作出反應(yīng)的時候，經(jīng)常會在機(jī)器反應(yīng)之前按下第二次，接著第三次第四次，他們是如此不安，全然沒有對待機(jī)械開關(guān)時的那種灑脫。如果說觸控帶來的是數(shù)字世界無縫交流的快感，那么機(jī)械開關(guān)的邏輯則是在現(xiàn)實世界不可替代的安全感。

在內(nèi)容編輯和創(chuàng)建的過程中，指尖點(diǎn)觸的不精準(zhǔn)和數(shù)字鍵盤的無回彈，足以讓人抓狂。鍵盤和鼠標(biāo)在相當(dāng)長時間內(nèi)不會消亡，這不僅僅是操作中精準(zhǔn)的定位，高效率的內(nèi)容寫入，更是手指對物理反饋的渴望，和人們內(nèi)心深處對“儀式感”的難以割舍。這里談的“儀式感”并非形式主義，而是人們對安全感的另一層訴求。舉辦婚禮的夫妻，幸福指數(shù)更高；春節(jié)不遠(yuǎn)萬里和家人團(tuán)聚，對于家庭和睦更有幫助；而指尖躍于鍵盤之上，是對反饋和回彈的直接感受，更有存在感。全新觸控超極本延續(xù)了傳統(tǒng)筆電的物理屬性，幾毫米的鍵程并不止于工業(yè)設(shè)計，內(nèi)含更多社會認(rèn)知和心理滿足。

觸屏鍵盤，超極本“應(yīng)需而變”

科技產(chǎn)品的使命是滿足當(dāng)下人們的對使用有效性的需求，進(jìn)而滿足人們對體驗的不斷追求。一個偉大的產(chǎn)品不在于標(biāo)新立異，重在滿足人們內(nèi)心深藏的渴望。觸控是直覺帶來的體驗，鍵盤是規(guī)則產(chǎn)生的效率，英特爾推出的全新超極本兼容二者的優(yōu)勢，搭載第三代智能英特爾?酷睿TM處理器，在性能、響應(yīng)速度、視覺體驗方面均優(yōu)于傳統(tǒng)筆電，加上變形設(shè)計，包括屏幕分離式、滑蓋式、雙屏、360°轉(zhuǎn)軸翻轉(zhuǎn)、180°翻屏等，更是實現(xiàn)了PC、平板二合一，分享、創(chuàng)建二合一的全能體驗。不同模式間自由切換，讓超極本“應(yīng)需而變”。（責(zé)編：Anna）