2012年美國(guó)“黑色星期五”電視銷售三大觀察
NPD DisplaySearch北美電視市場(chǎng)研究總監(jiān)Paul Gagnon表示，今年的電視機(jī)促銷機(jī)型和去年基本一致，而價(jià)格依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的因素，其次為尺寸和品牌，其他高端的性能并沒(méi)能引起消費(fèi)者太多關(guān)注。在沃爾瑪，艾默生32寸CCFL液晶電視大幅降價(jià)，僅售148美金，全部活動(dòng)備貨很快售完；而三星D-LED 32寸液晶電視盡管降價(jià)100美金，但仍留下許多庫(kù)存。
圖1 三星電視現(xiàn)場(chǎng)銷售圖片
在百思買，東芝40寸電視大力度促銷，售價(jià)僅為179美金，在開(kāi)門營(yíng)業(yè)僅一小時(shí)之內(nèi)，20臺(tái)備貨就全部賣完。沒(méi)有買到的消費(fèi)者表示將會(huì)繼續(xù)關(guān)注并把握下一個(gè)黑色星期五的促銷機(jī)會(huì)。通過(guò)這個(gè)現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn)，相較于電視機(jī)的需求來(lái)說(shuō)，低價(jià)促銷確實(shí)能夠較大帶動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買潛力；但我們同時(shí)也在思考，如果一定的降幅就能拉動(dòng)相應(yīng)需求，是否業(yè)者不需要過(guò)于用力采用極低價(jià)營(yíng)銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者呢？
同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)如智能電視、3D電視或者LED電視等高端機(jī)型并不怎么關(guān)注。根據(jù)NPD DisplaySearch調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這三種機(jī)型的在北美市場(chǎng)的出貨占比為全球最低。2012年第三季度，在中國(guó)市場(chǎng)LED液晶電視出貨占比高達(dá)90%，而在北美市場(chǎng)則僅為50%。
由此引發(fā)了我們對(duì)北美市場(chǎng)的思考，美國(guó)消費(fèi)者是否了解這些高端性能，又或者他們并不在乎？零售商有沒(méi)有進(jìn)行有效營(yíng)銷，向消費(fèi)者推廣這些新技術(shù)？電視機(jī)價(jià)格過(guò)高？又或者這些因素都有？
消費(fèi)者更愿意購(gòu)買更大尺寸作為第二臺(tái)和第三臺(tái)平板電視
盡管如預(yù)料中一樣，消費(fèi)者對(duì)200美金以下的32寸電視趨之若鶩，但我們也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)40寸以上的大尺寸電視機(jī)也非常感興趣。清晨4點(diǎn)Sears商場(chǎng)推出50寸電視機(jī)“品牌大促銷”活動(dòng)，720p松下等離子電視的售價(jià)將50寸級(jí)別的價(jià)格拉低到了去年的40寸以下電視的最低價(jià)位。當(dāng)然一部分原因是大尺寸電視價(jià)格普遍下降，但更主要因素是許多消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買更大尺寸電視機(jī)，以用來(lái)更換家里的32寸或相近尺寸的平板電視。因?yàn)閮r(jià)格較低，所以很多消費(fèi)者在更換電視機(jī)時(shí)尺寸都至少增加了10寸以上，這個(gè)發(fā)現(xiàn)有利于行業(yè)將重點(diǎn)放在尺寸營(yíng)銷上。
表1 2011和2012年黑色星期五部份電視促銷機(jī)型及價(jià)格
沃爾瑪成為電視機(jī)銷售贏家
在此次黑色星期五期間，沃爾瑪是最大的電視機(jī)銷售贏家。沃爾瑪在感恩節(jié)就積極為黑色星期五電視促銷大打廣告，而在活動(dòng)期間在人流管理等方面做得非常到位。比較而言，雖然百思買的客流量較去年有所增加，但據(jù)我們初步了解，除了購(gòu)買東芝售價(jià)179美金的40寸電視以外，很多消費(fèi)者都是沖著筆記本電腦和平板電腦而來(lái)?？傮w來(lái)說(shuō)，沃爾瑪在引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買電視機(jī)上做得更好，據(jù)了解從周四晚上8點(diǎn)開(kāi)始，沃爾瑪電視銷售量已達(dá)到了130萬(wàn)臺(tái)。
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圖2 消費(fèi)者于凌晨5點(diǎn)在沃爾瑪排隊(duì)購(gòu)買299美金的50寸松下等離子電視
除了艾默生32寸和50寸電視銷售火爆以外，F(xiàn)unai（日本船井）也取得了很好的銷售。根據(jù)近期出版的2012年第三季度電視出貨報(bào)告Q3’12 TV shipment results，F(xiàn)unai液晶電視在北美的出貨占比首次排在第一位，為19.6%，其出貨的120萬(wàn)臺(tái)32寸電視部分發(fā)往一向合作良好的沃爾瑪于黑色星期五銷售。
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