北京時間6月21日早間消息，美國市場研究公司Gartner今天發(fā)布報告稱，預計今年全球企業(yè)軟件支出將會超出1200億美元，比去年增長約4%。
由于全球經(jīng)濟面臨不確定性，尤其是歐元區(qū)正面臨主權債務危機的緣故，Gartner略微下調(diào)了對企業(yè)軟件支出的預期。
報告指出，企業(yè)軟件支出最多的一個類別是ERP(企業(yè)資源分配)應用，這是SAP、甲骨文(和網(wǎng)絡商業(yè)軟件服務商Netsuite等公司把持的市場。Gartner預計，今年這一類別應用的支出將會達到250億美元。第二大類別是辦公室軟件套件，微軟Office占據(jù)主導地位，預計將達165億美元。
商業(yè)智能(BI)應用領域中的企業(yè)支出預計將達130億美元，這是許多創(chuàng)業(yè)公司所從事的領域，如Domo、Birst和Good Data等。與這一類別持平的是CRM(客戶關系管理)應用，同樣為130億美元，這一類別中的支出主要來自于甲骨文、SAP和SaaS(軟件即服務)提供商Salesforce.com。
Gartner指出，越來越多的公司正希望獲得SaaS服務，但盡管如此，這種服務在整體軟件支出中所占比例仍舊較小。Gartner預計，到2015年SaaS服務在企業(yè)軟件業(yè)務中所占比例仍將僅為16%。
Gartner分析師湯姆·艾德(Tom Eid)稱，這種增長反映了整體的市場需求，即越來越多的公司正在當前的技術變革周期中評估自身應作出何種選擇。據(jù)預計，SaaS和云服務的使用量將會增長，從2010年的在企業(yè)應用支出中所占比例為11%上升至2015年的16%。