所有跡象都顯示，西方國家不同領(lǐng)域的資深高科技公司(如IBM、Microsoft與Oracle)，將面臨新崛起的對(duì)手，包括來自新興市場(chǎng)的企業(yè)。最近IDC發(fā)表了對(duì)2012年的初步預(yù)測(cè)報(bào)告，強(qiáng)調(diào)該機(jī)構(gòu)列出的幾個(gè)因素與議題，將決定目前產(chǎn)業(yè)界哪些廠商將會(huì)在2020年遙遙領(lǐng)先，哪些又會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)廠商為了鞏固地位的整并對(duì)象。

雖然有部分企業(yè)并不情愿采用以云端為基礎(chǔ)的技術(shù)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為不太可能克服安全性的疑慮以及其它問題；其它企業(yè)的考量則是認(rèn)為該類技術(shù)無法帶來如同多數(shù)預(yù)期的基礎(chǔ)性改變──IDC預(yù)測(cè)，這會(huì)是推動(dòng)接下來幾年大筆IT支出的主要因素。

下一場(chǎng)高科技產(chǎn)品大戰(zhàn)將會(huì)是在通信領(lǐng)域，那里的各家移動(dòng)設(shè)備供貨商將與平臺(tái)軟件應(yīng)用程序供貨商聯(lián)手痛擊對(duì)方。那些努力在該領(lǐng)域打下基礎(chǔ)的原廠、服務(wù)供貨商以及其它高科技公司，將斥資數(shù)十億美元投入研發(fā)與資本支出，還有市場(chǎng)行銷，以凸顯他們自己并拉大與叫小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

IDC認(rèn)為，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中可能的輸家會(huì)是PC制造商；因?yàn)橹悄苁謾C(jī)與平板電腦的年出貨量最快在2012年就會(huì)超越PC。

“隨著微軟(Microsoft)加入搶奪手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)龍頭地位的關(guān)鍵戰(zhàn)役，以及KindleFire在多媒體平板電腦領(lǐng)域挑戰(zhàn)iPad，行動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)在2012年白熱化；”IDC表示：“當(dāng)廠商的策略焦點(diǎn)由布署基礎(chǔ)建設(shè)，轉(zhuǎn)移到應(yīng)用程序平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造，2012年對(duì)云端服務(wù)領(lǐng)域來說也會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的一年。”

目前尚不清楚IDC所預(yù)見的改變，將在2012年以及之后如何呈現(xiàn)；不過顯然易見的是，不會(huì)有單一家廠商可主宰任一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域，無論是智能手機(jī)、平板電腦或云端運(yùn)算。此外，我們現(xiàn)在的假設(shè)是，可能的贏家不只那些西方企業(yè)，來自亞洲的廠商也正準(zhǔn)備爭(zhēng)奪一席之地。

產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)是上述那些市場(chǎng)導(dǎo)致沖突與差異化的主要因素；想從裝置或硬件的高價(jià)格取得利潤的機(jī)會(huì)越來越窄，這將為蘋果(Apple)這樣的公司帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。

以下是IDC對(duì)2012年IT產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的幾點(diǎn)預(yù)測(cè)：

·IT支出：全球IT支出將有6.9%的成長，這在脆弱、復(fù)蘇中的經(jīng)濟(jì)景氣之下是令人驚訝的成長力道。移動(dòng)設(shè)備與應(yīng)用程序，以及新興市場(chǎng)，會(huì)是推動(dòng)此成長力道的最有力推手，而歐債危機(jī)則是最大的負(fù)面因素。

·東西方的戰(zhàn)爭(zhēng)：新興市場(chǎng)的IT支出估計(jì)會(huì)成長13.8%，貢獻(xiàn)整體IT成長率的53%；到2012下半年，中國會(huì)取代日本成為IT市場(chǎng)的第二大支出國。

·贏家與輸家：隨著移動(dòng)設(shè)備出貨量與PC出貨量的比數(shù)超過2比1，以及首度在營收規(guī)模上超越PC，2012年將是“移動(dòng)市場(chǎng)勝利年”。估計(jì)該年度移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序下載量將達(dá)到850億次，行動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)支出也會(huì)首度超越固定數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的支出。

·一切都將躍上云端：估計(jì)所有“公有云”與“私有云”服務(wù)支出，以及建置這些服務(wù)的所需支出，總共將達(dá)到600億美元規(guī)模。其中亞馬遜(Amazon)將晉身10億美元IT供應(yīng)商行列；廠商們對(duì)云端運(yùn)算業(yè)務(wù)的策略焦點(diǎn)，也將由基礎(chǔ)建設(shè)的布署，轉(zhuǎn)移到應(yīng)用程序平臺(tái)的建立，以及相關(guān)產(chǎn)品陣容與圍繞平臺(tái)之產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的布建。

·不可或缺的能力：對(duì)巨量資料(BigData)的處理能力，將與行動(dòng)技術(shù)與云端運(yùn)算，成為企業(yè)的必備武力；估計(jì)在2012年，全球數(shù)字內(nèi)容資料量將達(dá)到2.7ZB(1ZB=10億terabytes)，較2011年成長48%，并在2015年暴增至8ZB。巨量資料的增加，也將會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整并。

·并購潮再起：因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)下一個(gè)成長平臺(tái)的核心部分，預(yù)期大型IT業(yè)者將會(huì)做出許多在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的收購聲明。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)龍頭Facebook將試圖利用其在消費(fèi)性領(lǐng)域的主導(dǎo)性，在B2C領(lǐng)域以更廣泛的角度服務(wù)各種企業(yè)。

·社交被重新定義：隨著網(wǎng)絡(luò)上的智能型通信裝置數(shù)量，將比“傳統(tǒng)運(yùn)算裝置”多出一倍，人們與人們之間、以及人與連網(wǎng)裝置在線上互動(dòng)的方式都將產(chǎn)生改變。尋求社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不只是人，還有各種智能型裝置。

·誰會(huì)賺大錢？：大部分的財(cái)富將會(huì)集中在那些能藉由建立高附加價(jià)值、垂直性解決方案的“第三方平臺(tái)(thirdplatform)”上；這類解決方案──包括應(yīng)用于醫(yī)療照護(hù)、能源、政府、金融服務(wù)與零售業(yè)等領(lǐng)域──將在2012年加速成長，使得那些缺乏垂直性整合能力的IT廠商被淘汰出場(chǎng)。

對(duì)于以上的預(yù)測(cè)，你的看法是如何呢？歡迎與我們分享。無論如何，在這場(chǎng)即將展開的成王敗寇之戰(zhàn)中，我們的生活將充滿挑戰(zhàn)，也令人興奮！

編譯：Judith Cheng