中立科技分析機構在最新的報告中宣稱，明年將是政府轉向云端運算、數(shù)據(jù)分析和敏捷開發(fā)，以應對緊縮時期的一年。

Ovum歐文研究總監(jiān)暨報告共同作者Steve Hodgkinson博士評論表示：“云端運算成熟了，跨出革命性的一步，成為可以采購和管理的服務。政府不能被炒作的風潮蒙蔽了，并且要看清云端運算的機會和風險的真相，并且把這些因素納入產業(yè)發(fā)展和他們的內部IT策略一同考慮?！?

報告發(fā)現(xiàn)2012年其它關鍵政府科技趨勢包括對于數(shù)據(jù)分析突然高漲的興趣。Ovum歐文分析師暨報告共同作者Nishant Shah 評論表示：“政府正在比較許多不同利益關系，判斷決策應該那些依據(jù)那些事實。公民越來越期待他們的政府機構能獲得具有權威性的正確數(shù)據(jù)。這意味著機構需要計劃和實施能改善其商業(yè)智能的策略，以及改善他們分析和歸納來自政府核心系統(tǒng)內部和外部，各式各樣越來越廣泛的數(shù)據(jù)來源的能力?！?

同時，研究報告發(fā)現(xiàn)，在許多政府變得對成本高昂和成功率令人失望的大型IT計劃越來越灰心之后，他們在2012年將轉而擁戴敏捷發(fā)展(agile development)。敏捷發(fā)展的作法是專注于持續(xù)提供能隨著時間推進，而滿足政府機構需求的有用軟件。

Ovum分析師和另一位報告共同作者Jessica Hawkins 評論表示：“IT的信任危機隨著財政緊縮的情況而加劇。緊縮的預算讓IT計劃是否能用更少的預算來進行，并且按照原訂時間表和在預算內實際達成預期的目標。在這種情境下，人們越來越積極追求更敏捷的系統(tǒng)發(fā)展和軟件生命周期管理(applications lifecycle management，ALM)?！?

除此之外，研究報告還建議應謹慎面對共享服務，并且提醒云服務作為另一種新興替代途徑的可能性。Hodgkinson 評論表示：“Ovum認為共享服務領域在2012年將出現(xiàn)大問題，就像是澳大利亞和英國過去幾年所發(fā)生的情況。共享服務成功的秘訣將是專注在IT基礎建設和商業(yè)化應用。巧合的是，這正好也是云端計算的成功與否的‘甜蜜點’，這就是為何云服務逐漸變成傳統(tǒng)共享服務的替代品，以及做為共享服務計劃的組件，以減少風險和成本的方式。”