HTC董事長(zhǎng)王雪紅日前表示，為了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)差異化，HTC正在全球擴(kuò)大設(shè)計(jì)和軟件團(tuán)隊(duì)。在HTC的歷史上，大多的時(shí)間是一家移動(dòng)設(shè)備合同制造商，包括為Google生產(chǎn)設(shè)備。2006年時(shí)，它開始自建品牌，5年后，HTC便成為智能手機(jī)第五大廠商。
現(xiàn)在，HTC試圖成為市場(chǎng)領(lǐng)袖，HTC表示將專注于硬件和軟件設(shè)計(jì)，通過此理念，HTC有望與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來，如蘋果、三星。據(jù)HTC高管透露，HTC準(zhǔn)備在舊金山、臺(tái)灣擴(kuò)大工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
一些分析師認(rèn)為，HTC推出太多的手機(jī)，蘋果只有一款設(shè)備，二者明顯不同;不過，HTC堅(jiān)持針對(duì)不同市場(chǎng)的不同消費(fèi)者推多款設(shè)備。
最近，HTC CEO周永明在接受采訪時(shí)說：“我們想建立產(chǎn)品組合，我們有很好的Windows產(chǎn)品，有很好的Android產(chǎn)品，我們推出超級(jí)智能手機(jī)、小型的入門級(jí)手機(jī)，讓消費(fèi)者決定買什么。關(guān)鍵在于有獨(dú)特的差異性。這個(gè)問題恰是PC產(chǎn)業(yè)如今面臨的問題，消費(fèi)者對(duì)PC沒啥情緒溝通。”
CCS Insight研究主管的本•伍德( Ben Wood)說，隨著智能手機(jī)技術(shù)功能越漸整合，專注于硬件和軟件設(shè)計(jì)可以取得成功。伍德說，HTC推出自己的用戶界面Sense(它覆蓋在Android及Windows平臺(tái)之上)，“Sense成為維持用戶忠誠度的一個(gè)關(guān)鍵因素，尤其是在Android平臺(tái)成為差異化體驗(yàn)，它還意味著：如果你放棄支持Sense的HTC手機(jī)，你就會(huì)失去一些東西。”
HTC認(rèn)為，避免開發(fā)自有操作系統(tǒng)是一個(gè)更好的選擇，因?yàn)樗梢则v出軟件團(tuán)隊(duì)，專注于Sense、界面層的功能，以吸引用戶的注意。王雪紅強(qiáng)調(diào)HTC界面的作用，她指出，Sense實(shí)際上讓Android更有效，例如，它可以提高HTC手機(jī)電池的續(xù)航能力。
不過，在銷售手機(jī)時(shí)，很難量化設(shè)計(jì)的價(jià)值。隨著越來越多的新企業(yè)進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域，HTC面臨諸多挑戰(zhàn)，從專利戰(zhàn)到競(jìng)爭(zhēng)加劇，這些都有賴于操作系統(tǒng)，而它們恰是對(duì)手Google、微軟開發(fā)的。
HTC還試圖通過收購強(qiáng)化品牌。8月時(shí)，HTC收購耳機(jī)制造商Beats Electronics，雖然周永明強(qiáng)調(diào)合并能給HTC產(chǎn)品帶來聲音技術(shù)，不過交易還能帶來名聲，讓HTC可以像蘋果一樣“酷”點(diǎn)。
周永明曾說：“單是一款產(chǎn)品不夠，單有技術(shù)也不夠。真正理解用戶的需求，真正理解他們的生活方式是什么，這才是最重要的。”
而王雪紅則說：“HTC廣納全世界的人才，這是作為一家公司必須做的事，設(shè)計(jì)是最重要的。”